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グリーンヒルホテル アーバン クチコミ・感想・情報

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グリーンヒルホテル アーバンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:2565件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地3.77
  • 部屋3.16
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.14
  • 食事4.00

風呂1

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2019-04-07 16:25:46

禁煙ルームでしたが、天井にある通気口らしきところから
深夜タバコの臭いが入ってきました。
窓も開けることができず、エアコンをつけるも、
冷房・送風・ドライと運転切替えをしてもぬるい風しか
でてきません。
また排水管が天井を伝っているのか、ゴボゴボというより
キイキイとした音がし、気になって深く休めません。
浴室は水からお湯へ変更しても、温かいお湯がでるのに
3分以上かかり、その間ずっと水を流しっぱなし。
アサインされたお部屋が良くなかったのかもしれませんが、
残念です。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
グリーンヒルホテル アーバン 2019-04-10 18:48:26

この度は、数あるホテルの中から 《グリーンヒルホテルアーバン》 を
お選び頂き感謝いたしております。
また、お忙しい中、クチコミのコメントを頂きまして誠にありがとうございます。

大変ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。

館内の冷暖房は、一括集中管理でございまして、各お部屋事に冷暖房の切り替えが出来なくなっております。
現在は、寒暖に差がございますが、朝夜は寒い日が多い為、暖房にさせていただいております。
ご案内が不足しておりまして誠に申し訳ございませんでした。

お風呂のお湯が出るまでに、時間がかかることがあり大変申し訳ございませんでした。

またの機会にご利用をいただけましたらありがたく存じます。

ご利用の宿泊プラン
★素泊りプラン★(´・` )Zzz 【三宮・新神戸 歩 9分】≪カード不可≫
ご利用のお部屋
【禁 煙  シングルル-ム】