この度は、グリーンヒルホテルアーバンにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、口コミをご投稿頂きましてありがとうございます。
喫煙は和食、禁煙はパンの朝食という設定はございませんので、もしかしますとお客様がプランをお選びになる際に、禁煙、喫煙のどちらかをお選びになられているかと思われます。

壁の件では、大変ご迷惑をお掛け致しておりますが、改善は困難な状況でございます。誠に申し訳ございません。
またのご利用をお待ち申し上げております。