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グリーンヒルホテル アーバン クチコミ・感想・情報

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グリーンヒルホテル アーバンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:2579件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地3.79
  • 部屋3.16
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.20
  • 食事3.92

総合3

Nuts08さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

Nuts08さん [20代/女性] 2022-06-15 09:13:22

立地はいいと思います!
近くにイートインスペースが有るコンビニ、神戸で有名チェーンのパン屋さんなどがあります。

以下頑張ってほしいな、と思う点です。
お部屋の清掃:施設が古めなことは承知で伺ったのですが、お部屋でめちゃめちゃ髪の毛が挟まってる箇所があったりしました

一生内線が繋がらないフロント:朝の忙しい時間にかけてしまったので、ある程度は仕方がないと思いますが…1時間くらいおいてからやっと電話を取ってもらえました

総合的には良かったので、次伺うときには改善されてればいいなと思います!
お世話になりました

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
グリーンヒルホテル アーバン 2022-06-17 19:10:38

この度は、グリーンヒルホテルアーバンにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿をいただきましてありがとうございました。

内線電話の件、清掃の部分では大変ご迷惑、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今一度全てを見直し、お客様へご迷惑、ご不便をお掛けしない様に努めて参ります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁 煙  シングルル-ム】