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グリーンヒルホテル アーバン クチコミ・感想・情報

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グリーンヒルホテル アーバンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:2575件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.79
  • 部屋3.16
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.20
  • 食事3.92

立地3

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2023-09-19 11:37:58

5階の部屋に泊まりましたが、ゴキブリが出ました。部屋を変えて貰いましたが、当初泊まっていた部屋よりも狭く、女性2人で泊まっていたので、鏡が洗面台しか無い部屋に変えられ、とても不便でした。スタッフからの謝罪も無く、もう二度と泊まらないと思いました。これから泊まろうと思っている方がいるなら注意してください。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
グリーンヒルホテル アーバン 2024-02-15 20:16:10

この度はグリーンヒルホテルアーバンへご宿泊頂きありがとうございました。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改修や補修などの際の参考にさせて頂きたく存じます。これからもより快適なご滞在の提供のために、従業員一同心を込めたおもてなしに努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
◆早割り!14日前予約◆とてもお得(*‘∀‘)!【素泊まり】三 宮・新神戸まで 徒歩9分
ご利用のお部屋
【喫煙 セミダブル】