この度はグリーンヒルホテルアーバンをご利用頂きましてありがとうございます。
ご滞在中はフロント業務が行き届かず不愉快な思いをさせてしまい、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ありませんでした。
今後、フロント担当者と検討して改善して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。