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投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月26日 18:06:55
-
暖房を30度設定にしていても部屋は暖まりませんでした。廊下の音は部屋の中でも丸聞こえでした。
また、ユニットバスの中には大きめの埃が落ちており、トイレットペーパーホルダーには髪の毛がついていました。。気持ち悪くてシャワーは使えませんでした。洗面所のお湯は10分ほど出しっぱなしにしてやっとお湯が出ました。
クアハウス付きのプランでしたが確認していなかったようで、私から申し出なければ無料券をいただけなかったかもしれないです。
フロントの方々の対応は良かったですが、部屋は最悪でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙 トリプルルーム】
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投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月07日 22:03:20
-
工事中でした。
また、高い割に狭い。
立地はまぁまぁ良い。
他に泊まるところなくてしょうがないときには泊まれる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- グリーンヒルホテル アーバン 2018年12月20日 19:09:35
-
この度は、数あるホテルの中から 《グリーンヒルホテルアーバン》 を
お選び頂き感謝いたしております。
また、お忙しい中、クチコミのコメントを頂きまして誠にありがとうございます
現在、お客様に安全かつ、快適に御過ごしいただく為、
耐震、防水工事中でございます。
ご宿泊時には、ご迷惑をお掛け致しましたこと、
誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の広さは
机の位置など工夫させていただき、
出来る限りお客様に快適にお寛ぎいただけますよう、
配置いたしましたが、
お部屋の構造上、限界がございます。
ご容赦いただけましたら、大変嬉しく存じます。
また、神戸にお越の際にはご利用いただけます事、
スタッフ一同心よりお願いお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★素泊りプラン★(´・` )Zzz 【三宮・新神戸 歩 ９分】≪カード不可≫
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 セミダブル】
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もうこんさんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ
- もうこんさん [60代/男性] 2016年06月17日 21:43:20
-
フロントでのチェックインでの対応は、東南アジア人の女性が。流暢とは言えない日本語で各種の説明。
そこで、「本館朝食バイキング付きプラン」の朝食は・・・ナント、一旦外に出て２００ｍ歩いて、別のホテル（これが本館なんでしょ）でとの事。
部屋に入って先ず驚かされたのは、部屋の狭さ(*_*; あの狭さで一万円弱の料金。三宮からあるいて９分？！真夏なら、茹だる暑さにヘトヘトになりながら、部屋に入ってあの狭さ。恋人・夫婦がすれ違う事も出来ない。あれで一万円弱(-_-メ)ボッタくりやね(*_*; 一つ良い事は三宮の液からは遠いけど、北野坂・異人館通りには近いって言う事かな(^.^)
まぁ、浜崎あゆみのコンサートで当日泊まりにしたから、足元見られたのかもね^^;- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- グリーンヒルホテル アーバン 2016年06月19日 10:34:48
-
この度は、ご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
また、多岐にわたりご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
土曜日の繁忙日になりますと値段が上がることがございます。申し訳ございませんでした。
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- 大人気！本館朝食バイキング付プラン!（カード不可）
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 セミダブル】
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投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月25日 12:24:06
-
当日宿泊できる宿を探して予約しました。
１万円声の価格でしたが、部屋は汚く狭く、風呂はカビだらけで浴槽もなんだかよくわからないものが
詰まっていてとても不衛生でした。
3000円でも泊まるのはためらいます。
本当にオススメできません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- グリーンヒルホテル アーバン 2015年11月25日 13:53:32
-
この度は、ご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
繁忙日で、お部屋の値段が上がっておりまして申し訳ございませんでした。
また、清掃の不行き届きなどご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
部屋を広げる事は出来ませんが、清掃の部分などできるところから改善して参ります。
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- 【シングルルームＡ】
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投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月29日 10:59:53
-
部屋は狭くて古臭い。トイレにウォシュレット無し。テレビは小さいしリモコンの反応も悪い。「驚きの朝食」とか書いてあったけど、そのショボさに驚きました。そんな部屋が午後9時からのレイトチェックインでも\12,900/泊とは。三ノ宮駅周辺のホテルがほとんど満室だったのに、ここだけわずかながらも空室があった理由が判りました。残念ながら1点しかあげられません。価格が5千円/泊程度でも、せいぜい3点。二度と泊まることは無いでしょう。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- グリーンヒルホテル アーバン 2015年10月30日 11:57:44
-
この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
設備、朝食の内容で不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
全てを今すぐに改善とはいきませんが、来年には順番に改善する準備をしております。
その時には再度ご利用頂けます事を望んででおります。
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投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月06日 00:03:08
-
金額の割には部屋がショボい
天井のクロスが剥がれてたりシャンプーの固まりがあったりして不快な気持ちになる- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- グリーンヒルホテル アーバン 2015年06月06日 12:19:52
-
この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、お客様には不愉快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。今後は、清掃時の点検を強化致し、メイクとも密に連絡を取り合い、改善していく所存でございます。
誠に恐縮ではございますが、またの神戸へお越しの機会がございましたら、お立ち寄り頂ければ幸いに存じます。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
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- 【シングルルームＡ】
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crews42さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ
- crews42さん [30代/男性] 2014年12月06日 23:26:24
-
12月3日、4日に宿泊しました。
部屋には棚がなく、荷物を床に置くと、部屋のドア、UBのドアにぶつかり、とても不便でした。
わざわざ朝食付きのプランにしたのに、スクランブルエッグの中に髪の毛が入っていたのはがっかりしました。
2泊目の朝食はスクランブルエッグは食べませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- グリーンヒルホテル アーバン 2014年12月09日 10:54:44
-
この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。
今回お申込み頂きましたセミダブルのお部屋意以外にも広めのツインのお部屋もございます。
また、ご朝食の件では、不愉快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申しあげます。
注意を徹底致す所存でございますので、またのご機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
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- 【★★セミダブル!!★★】
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投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月29日 11:19:52
-
部屋は値段相応、駐車場も近隣のコインパーキングで１泊2000円くらいでしょうか。普通だと思います。
但し、過去のコメントには全館ネット接続とコメントされていたのに、客室では無線LANに接続できませんでした。
フロントに聞いてみると、ロビーで繋いでください。と小馬鹿にした対応。
さらにロビーには待合用のいすが数脚ならんでいるだけで、テーブルも無し。
ホームページのどこかに記載しておかないと勘違いする人が続出すると思います。
都合が非常に悪かった為、二度と宿泊ないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年09月
- グリーンヒルホテル アーバン 2014年10月14日 22:08:13
-
この度はグリーンヒルホテルアーバンをご利用下さり、誠にありがとうございました。
その節には大変ご迷惑をお掛け致しました。
2015年4月に《全 館》で完全に無線ＬＡＮを完備致しました。
またの機会にご利用頂けましたら幸いでございます。
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投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月31日 17:08:19
-
「全館無線LAN完備」につられて宿泊したけど無線LANが繋がらない。フロントに電話してLANをリセットしてもらっても変わらずめんどくさいので諦めました。
周囲の部屋の音、エアコン、冷蔵庫の異音など非常に気になるシチュエーションでこの値段でも高いと思ってしまいました。
今まで泊まった宿泊先で最悪だったと言う思いしかありません。残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- グリーンヒルホテル アーバン 2014年08月06日 11:38:00
-
この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。
ＬＡＮの件では、大変なご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
時折、容量オーバーになり、LAN接続が不安定な状況でございます。新しい機器の導入など、検討課題とさせて頂いており、少しでも、早く改善できる様取り組んで参りたいと同時に、お客様に快適にお過ごし頂ける様、努めて参りたいと存じますので、またのご機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いでございます。
大変貴重なご意見を賜り誠に有難うございました。
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- ご利用のお部屋
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うめきち084さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ
- うめきち084さん [30代/男性] 2014年06月29日 14:35:40
-
狭いし、汚いし、何より今時あんなでかいエアコン見たことない。しかも、でかいだけで五月蝿いし冷えへんし。
二度と泊まらん。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- グリーンヒルホテル アーバン 2014年08月06日 11:46:04
-
この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。
貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
折角ご宿泊頂きましたのに、ご期待にそえる事が出来ず、大変心苦しく存じます。
お客様が安心して快適ご滞在頂ける様、改装も含め検討課題とさせて頂きます。
またのご機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いでございます。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルームＡ】
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投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月02日 22:56:53
-
立地と価格で決めましたがか２回目はないです。それならお金払ってでもいいところに行くかな。部屋は驚くほど狭く、タバコで黄ばんでます。お風呂も狭すぎてなんどもぶつかりました。加湿器を貸してもらったら、すごく古く、しかも壊れて作動しない。寝泊まりだけだと割りきって予約したけど、もう次はとまりたくないです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- グリーンヒルホテル アーバン 2013年12月04日 09:54:30
-
この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。
加湿器の件では、点検不足でご迷惑をお掛け致し申し訳ございませんでした。
また、お部屋ですが、広めのダブルや、ツインのお部屋もございますので、まｔなおご機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【★★セミダブル!!★★】
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投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月26日 17:05:05
-
部屋が汚い。
休日前で通常より高い料金を設定している気がします。
ここしか空いていなかったので予約しましたが…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- グリーンヒルホテル アーバン 2013年08月30日 10:30:05
-
この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。
料金は日々変動しております。
ご了承頂きます様お願い致します。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝はやっぱり朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルル－ムA】
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月28日 18:47:55
-
エアコンがダストだらけで数年間一度も清掃した形跡も無く、部屋は異臭があり、脱臭エアゾールが置いてあるもののそれでは脱臭不能なレベルの不快さ。また廊下からの音が筒抜けで深夜にチェックインした泥酔者の集団の騒音で目が覚め、早朝5時過ぎにチェックアウトしたほど一刻たりとも滞在不能なほどで日本国内のホテルで4700円もの宿泊費では経験したことのない断トツ最低ホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- グリーンヒルホテル アーバン 2013年07月30日 11:43:07
-
この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。
お客様には不愉快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今後は、清掃時の注意を徹底致し、快適にお過ごし頂ける様、努めて参りたいと存じますので、またのご機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームＡ】
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投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月01日 17:27:03
-
部屋が汚い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年06月
- グリーンヒルホテル アーバン 2013年07月02日 20:35:25
-
この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。
お部屋のの老朽化に伴い、少しづつでがございますが、改装を致しております。
またのご機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いでございます。
- ご利用のお部屋
- 【★★セミダブル!!★★】
サービス3
投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月13日 21:52:06
-
寒かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- グリーンヒルホテル アーバン 2013年05月17日 13:51:01
-
この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。
毛布の貸出もございますので、申しつけ頂ければご準備させて頂きます。
- ご利用の宿泊プラン
- 現金特価レイトチェックインプラン21：00～
- ご利用のお部屋
- 【★★セミダブル!!★★】
サービス2
投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月07日 16:25:46
-
禁煙ルームでしたが、天井にある通気口らしきところから
深夜タバコの臭いが入ってきました。
窓も開けることができず、エアコンをつけるも、
冷房・送風・ドライと運転切替えをしてもぬるい風しか
でてきません。
また排水管が天井を伝っているのか、ゴボゴボというより
キイキイとした音がし、気になって深く休めません。
浴室は水からお湯へ変更しても、温かいお湯がでるのに
3分以上かかり、その間ずっと水を流しっぱなし。
アサインされたお部屋が良くなかったのかもしれませんが、
残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- グリーンヒルホテル アーバン 2019年04月10日 18:48:26
-
この度は、数あるホテルの中から 《グリーンヒルホテルアーバン》 を
お選び頂き感謝いたしております。
また、お忙しい中、クチコミのコメントを頂きまして誠にありがとうございます。
大変ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
館内の冷暖房は、一括集中管理でございまして、各お部屋事に冷暖房の切り替えが出来なくなっております。
現在は、寒暖に差がございますが、朝夜は寒い日が多い為、暖房にさせていただいております。
ご案内が不足しておりまして誠に申し訳ございませんでした。
お風呂のお湯が出るまでに、時間がかかることがあり大変申し訳ございませんでした。
またの機会にご利用をいただけましたらありがたく存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★素泊りプラン★(´・` )Zzz 【三宮・新神戸 歩 ９分】≪カード不可≫
- ご利用のお部屋
- 【禁 煙 シングルル－ム】
サービス2
投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月29日 18:24:22
-
びっくりするくらい狭い部屋だった。二人には、厳しい。ただ、チェックインも遅かったので、あまり部屋にはいませんでしたが。。。もう二度と、利用しないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- グリーンヒルホテル アーバン 2013年07月30日 11:43:51
-
この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。
またのご機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いでございます。
- ご利用のお部屋
- 【★★セミダブル!!★★】
サービス1
投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 11:37:58
-
5階の部屋に泊まりましたが、ゴキブリが出ました。部屋を変えて貰いましたが、当初泊まっていた部屋よりも狭く、女性2人で泊まっていたので、鏡が洗面台しか無い部屋に変えられ、とても不便でした。スタッフからの謝罪も無く、もう二度と泊まらないと思いました。これから泊まろうと思っている方がいるなら注意してください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- グリーンヒルホテル アーバン 2024年02月15日 20:16:10
-
この度はグリーンヒルホテルアーバンへご宿泊頂きありがとうございました。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改修や補修などの際の参考にさせて頂きたく存じます。これからもより快適なご滞在の提供のために、従業員一同心を込めたおもてなしに努めて参ります。
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- ◆早割り！14日前予約◆とてもお得(*‘∀‘)！【素泊まり】三 宮・新神戸まで 徒歩９分
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 セミダブル】
サービス1
投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月26日 16:18:19
-
安いから泊まりましたが、狭いし汚いし、清潔感がないので、ちゃんと掃除されているのか？窓も開かず換気もないので、不安だった・・・ヘアーブラシもポットも無いのに驚きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★お得★【素泊まり・シャワーだけでOK】の方限定の割引プラン※ゴム栓無しなのでお湯は溜めれません
- ご利用のお部屋
- 【喫 煙 シングルルーム】
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いたち4836さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ
一回もWi-Fi繋がらなかったです。
寝るだけならいいですが、仕事を持ち込むとかは難しいです。
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この度はグリーンヒルホテルアーバンをご利用頂き、誠にありがとうございます。
Wi-fiに関しましてご不便をお掛けし申し訳ございません。原因を突き止め改善してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。