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グリーンヒルホテル アーバン クチコミ・感想・情報

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グリーンヒルホテル アーバンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:2565件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地3.77
  • 部屋3.14
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.14
  • 食事3.93
宿泊年月
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371件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2023年01月16日 15:58:17

洋朝食で、オムレツと思っていたが、ゆで卵だったのが、残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ike3529さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

ike3529さん [40代/男性] 2022年12月06日 19:25:56

仕事で利用しました。駐車場は近くのコインパーキングへ。部屋とお風呂は狭かったですが、宿泊費が安くて満足。一番良かったのが朝食。特に食パンが美味しくて大変満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年11月

立地5

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2022年10月16日 23:00:27

立地と接客がとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】宿泊で【ポイント10倍】♪&12時アウト! 三宮、新神戸歩9分 コンビニ2分 異人館5分
ご利用のお部屋
【喫 煙 シングルルーム】

立地5

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2022年05月05日 23:03:59

立地と宿泊代の節約を考えて宿泊を決めた。
立地以外は普通としたが、不満はなく、
宿泊代の安さと立地の良さからすれば十分満足できる。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
グリーンヒルホテル アーバン 2022年05月06日 03:55:55

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

立地と料金だけでなく、今後は、接客等のサービスについてもご満足頂けるよう、より一層努めて参ります。また、機会がございましたら、是非とも当ホテルをご利用下さいませ。

立地5

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2022年01月23日 17:56:02

他の部屋の給排水の音?と思われる音がよく聞こえた。
立地は新神戸駅からも三宮駅からも歩ける距離でよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年01月
グリーンヒルホテル アーバン 2022年02月14日 21:27:03

この度はグリーンヒルホテルアーバンをご利用頂き、誠にありがとうございます。

口コミのご投稿も頂き、重ねてお礼申し上げます。

当館は三宮・新神戸ともに徒歩10分程の距離にございます。ビジネス・観光にアクセスし易い位置にございます。

他のお部屋の給排水の音に関しましてはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。


これからもお越し頂きましたお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるようにスタッフ一同、試行錯誤を重ね日々精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

立地5

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2021年12月31日 18:44:04

お安く泊まれました。不満なく良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
グリーンヒルホテル アーバン 2022年01月16日 06:08:38

この度はグリーンヒルホテルアーバンにお越し頂き、誠に有難うございます。
口コミのご投稿も頂き、重ねてお礼申し上げます。

神戸市には多数のホテルがございますが、当館はより快適・リーズナブルな価格でお客様にご宿泊いただけますよう、取り組んでおります。

今後も様々なプランを検討中でございます。
お客様のまたのご来館、お待ちしております。

立地5

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2020年01月01日 12:01:01

朝食が丁寧&やさしい料理で大満足でした。
部屋にポットがあると最高!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
グリーンヒルホテル アーバン 2020年01月27日 06:47:02

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お食事に満足いただけた様で、何よりでございます。
ポットに関しまして、多くのお客様からご要望をいただいておりますが、設備・電圧等の関係上、設置が難しい状況でございます。
ご不便をおかけし、申し訳ございません。
また当館へお越しいただけます事、スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★行って良かった!(^v^)!朝食は和洋中バイキング付プラン!
ご利用のお部屋
【喫 煙 シングルルーム】

立地5

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2019年01月06日 13:04:10

仕事場の近くでお得に泊まれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
グリーンヒルホテル アーバン 2019年01月10日 20:08:40

この度は、数あるホテルの中から 《グリーンヒルホテルアーバン》 を
お選び頂き感謝いたしております。
また、お忙しい中、クチコミのコメントを頂きまして誠にありがとうございます。

これからも、お客様にお喜びいただけるホテルを目指して参ります。

今後共、ご利用をいただけましたら嬉しく存じます。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割プラン】 3連泊以上の予定ならお得ナンデス!(^_^)v(カード不可)
ご利用のお部屋
【喫 煙 シングルルーム】

立地5

TKH1957さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

TKH1957さん [60代/男性] 2018年10月29日 01:14:56

外壁リニューアル中のためか,窓は真っ暗。客に使わせる状態ではない。同ホテル内の朝食(別勘定)はお粗末。トーストとコーヒーだけならちょっと高いなと思う程度でしたが,薄いコーンスープがついてきたおかげで,評価はガタ落ち。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
グリーンヒルホテル アーバン 2018年11月10日 10:49:59

この度は、数あるホテルの中から 《グリーンヒルホテルアーバン》 を
お選び頂き感謝いたしております。
また、お忙しい中、クチコミのコメントを頂きまして誠にありがとうございます

この度、お客様に安全でお寛ぎいただけるように外壁工事を致しております。
又、工事中の時期にも関わらず、ご宿泊いただけましたこと誠にありがとうございます。
お部屋の明るさに関しましても、只今、工事中の為、
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、
ご容赦いただけましたら嬉しく存じます。

朝食につきましては
朝食スタッフと連携を取り、
味やメニューの改善などを話し合い、
お客様にお喜びいただける朝食を提供していきたい次第でございます。

また、神戸にお越しの際は、
ご利用いただけますよう、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆早割り14!14日前の予約◆だからとってもお得(*‘∀‘)!!(カード不可)
ご利用のお部屋
【禁 煙  シングルル-ム】

立地5

natsumi14loveさんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

natsumi14loveさん [40代/男性] 2018年04月21日 03:39:27

宿泊料金が安かったので、やむ無しですが

お風呂が使えず、シャワーのみだった事が唯一の不満でしょうか?

立地条件が最高なだけに残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
グリーンヒルホテル アーバン 2018年04月22日 10:09:48

この度は、数あるホテルの中から 《グリーンヒルホテルアーバン》 をお選び頂き感謝いたしております。
また、お忙しい中、コメントを頂戴致しまして感謝いたしております。

お風呂が使用出来なかったとおっしゃいますのは、湯船にお湯を溜めれなかったという事でよろしかったでしょうか。
大変ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

またのご利用を頂けましたら嬉しく存じます。

ご利用の宿泊プラン
★素泊りプラン★(´・` )Zzz 【三宮・新神戸 歩 9分】≪カード不可≫
ご利用のお部屋
【喫 煙 シングルルーム】

立地5

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2017年04月17日 14:50:44

4/10(月)に宿泊しました。異人館に近く、ホテルには駐車場は無いが、少し歩いた場所にコインパーキングがあり、立地条件は申し分ないホテルです。
ホテルは少し古さを感じるが、部屋はキレイにリフォームされています。ツインだけど椅子は一つだったり、ポットは部屋には無かったり、で多少の不満を感じます。が、5分くらい歩けば、コンビニあるし、もう少し歩けば新神戸駅だったり、布引ハーブ園のロープウェイ駅もある。
朝食バイキング会場はホテルから歩いて200mくらいの別館の地下。内容は金額相当です。せめて1階のレストラン?の爽やかな気分でいただきたかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
グリーンヒルホテル アーバン 2017年04月20日 15:40:25

この度は、数あるホテルの中から 《グリーンヒルホテルアーバン》 をお選び頂き感謝致しております。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋の備品等でご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
大変申しわけございません。ホテルの都合上、勝手ながらポットは1階ロビーにのみ設置致しております。お客様にはご足労頂いておりますが、ご容赦下さいますようお願い申し上げます。
朝食でございますが、通常は1階レストランで営業しております。正面には神戸で2番目にできた独立型チャペルが見え、非常に明るく開放的なのですが、団体のお客様が多い日などには、ホテルの都合で申し訳ございませんが広い宴会場を利用致しております。
この度はご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
またの機会にご利用を頂けましたら幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
大人気!本館朝食バイキング付プラン!(カード不可)
ご利用のお部屋
【禁煙 ツインルーム】

立地5

KGCAMMさんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

KGCAMMさん [40代/男性] 2014年02月06日 17:10:45

三宮駅の近くで格安で泊まれるのでまったく文句なしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
グリーンヒルホテル アーバン 2014年02月09日 07:20:08

この度はグリーンヒルホテルアーバンをご利用下り誠にありがとうございます。お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し、とても光栄でございます。
私どももお客様のお言葉を励みに業務を遂行して参ります。また神戸にお越しの際にはグリーンヒルホテルアーバンを何卒宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
早割り14!14日前の予約だからとってもお得!!
ご利用のお部屋
【シングルルームA】

立地5

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2013年01月03日 21:58:47

至急の宿泊にも丁寧な対応をいただき、ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
グリーンヒルホテル アーバン 2013年01月04日 20:53:32

この度は、御宿泊頂き、誠に有難うございました。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
現金特価レイトチェックインプラン21:00~
ご利用のお部屋
【シングルルームA】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2012年09月27日 04:03:50

朝食は良かった。
本館の朝食は宿泊価格の面から考えると豪華だと言える。

総合的には価格がそもそも安いため、このくらい当たり前だよね、と思わない人は泊まるべきではない宿。
部屋は狭い。
設備の古さ、経年劣化による染み、壁紙のベタつきなどが見られた。
ただ、このくらいの値段であることと、ビジネスユースで1泊などということであれば機能的には問題ない。

また、無線LANはFREESpotを採用していて、かなりの(3つ以上)数のAPがあった。
電波状態的には問題なし。
(部屋にはよるかもしれないが、宿泊している部屋から複数のAPに接続できる状況)

三宮まで徒歩圏内(しかも下り坂だし……)であるし、立地はよい。

結論として、ビジネスユースとなんでもいいから宿がほしい人にはおすすめするが、
観光気分でちょっとこのへん泊まってみるか、という方にはおすすめしない。
文句がある人は、多分値段にもかかわらず期待してしまった人だろうな、と推測。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
グリーンヒルホテル アーバン 2012年09月28日 18:21:19

この度は、ご宿泊頂き、誠に有難うござしました。
貴重なご意見を頂き、重ねて御礼を申し上げます。
ホテルの老朽化に伴い、壁紙等、出来る所から順次修繕しております。
今後も、より多くのお客様に安心してご滞在頂ける様、日々尽力して参りたいと存じます。
またのご機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
日月限定!本館朝食バイキング付プラン!
ご利用のお部屋
【シングルルームA】

立地5

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2012年08月17日 14:22:06

フロントは、親切でよかった。
部屋が風呂が狭くてトイレの悪臭がひどく、掃除がしっかりされてなかったなが、非常に残念

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
グリーンヒルホテル アーバン 2012年08月20日 14:18:53

この度は、ご宿泊頂き、誠に有難うございました。
清掃の件に関しましては、今後、より注意を徹底いたす所存でございますので、またのご機会がございましたら、御利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
現金特価レイトチェックインプラン21:00~
ご利用のお部屋
【シングルルームA】

立地5

murataku6269さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

murataku6269さん [30代/男性] 2011年12月20日 13:08:25

立地が良く安く泊まって観光したいって人ならここは最高に良い場所だと思います。駐車場も近くに一泊600円の所見つけましたよ!
その代り部屋めちゃくちゃせまいです。夫婦二人で泊まりましたが、不安だったたばこ臭さも感じられませんでした。
あの狭い部屋で泊ったことが、なんかいい思い出になりましたよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年11月
グリーンヒルホテル アーバン 2011年12月21日 10:39:34

この度は、ご宿泊頂き、誠に有難うございました。
今後は、価格以上に満足して頂ける様、尽力して参りたいと存じます。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【エコ】超!!!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【★★セミダブル!!★★】

立地5

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2011年10月09日 14:20:53

お風呂に入った時の、あまりの浴槽の狭さに驚きました。私自身、身長が高いせいもあるかもしれませんが、もう少しゆとりがあればなと思いました。
それと壁の薄さと言うか、くしゃみや痰の音が聞こえてきたので、音に敏感な方は眠りにくいかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
グリーンヒルホテル アーバン 2011年10月09日 18:35:19

この度は、ご宿泊頂き、誠に有難うございました。
またのご機会がございましたら、御利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
早割り14!14日前の予約だからとってもお得!!
ご利用のお部屋
【シングルルームA】

立地5

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2011年07月10日 21:19:08

朝食付きでこの金額で泊まれて満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
グリーンヒルホテル アーバン 2011年07月11日 09:36:30

この度は、ご宿泊頂き、誠に有難うございました。
価格面では、満足して頂き有難うございます。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
びっくり驚愕朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルームA】

立地5

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2009年05月01日 12:11:35

立地的には北野坂の近くで格安にとまれて満足です。 部屋は格安だったのでビジネスホテルで満足でっが窓があかなかったのが残念です。

【ご利用の宿泊プラン】
☆ポイント10倍出張プラン♪
セミダブル★★格安!!★★

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宿泊年月
2009年04月
グリーンヒルホテル アーバン 2009年05月01日 14:32:27

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。
ツイン、ダブルのお部屋は窓がございますので、また次回御利用の際は、ご予約下さいませ。
今後は、価格以外にも満足して頂ける様、日々尽力して参りたいと存じます。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆ポイント10倍出張プラン♪
ご利用のお部屋
【セミダブル★★格安!!★★】

立地4

購入者45907977さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

購入者45907977さん [40代/男性] 2024年04月30日 16:51:06

仕事で利用しました。
新神戸駅から歩いて行ける距離だったのと、周囲が静かなのがよかったです。
なにより、部屋と同じ階にコインランドリーがあるのがとても便利でした。
フロントの皆様の対応もとても良く、チェックインとチェックアウトともに気持ちがよかったです。
ただ、部屋はとても狭く、荷物が多い人はなかなか大変かと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
グリーンヒルホテル アーバン 2024年05月01日 13:38:23

この度はグリーンヒルホテルアーバンをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。
お客様に喜んで頂き大変嬉しく思っております。
ドリンクサービスを初め、これからご宿泊の方々により良いサービスをご提供できるように試行錯誤中でございます。
次回神戸にお越しの際もご予約をスタッフ一同お待ちしております。

371件中 1~20件表示

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