この度はご利用頂きましてありがとうございました。
エアコンの件では大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
専門業者に依頼した結果、外気と室内の温度差でそうなった可能性があるようでございました。
ベッドの位置を変えるなどご迷惑にならない様に改善致します。
またのご利用をお待ちしております。

この度はご利用頂きましてありがとうございました。
繁華街の三宮、新神戸からは徒歩　9　分。
コンビニは徒歩　1　分以内に3箇所ございます。
繁華街からは離れていますので静かな時間を
ゆっくりすごして頂けます。
またのお越しお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。
貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後も、お客様のお声を参考にさせて頂き、より満足して頂けます様、日々尽力して参りたいと存じます。
また、神戸へお立ち寄りの際は是非当ホテルをご利用頂ければ幸いに存じます。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。
空調は各お部屋ごとに温度調節は可能でございます。
また、神戸へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。
姉妹店があり、神戸に2店舗ござますので、お間違いになられる方もいらっしゃいますので、ご案内の際には注意を徹底致す所存でございます。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。
お客様には満足して頂き大変嬉しく存じます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。
エアコンの件では、ご迷惑をお掛け致し、申し訳ございませんでした。
日々の注意を徹底致す所存でございます。
またのご機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度はグリーンヒルホテルアーバンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は決して駅近ではございませんが、三ノ宮・新神戸駅の中間にあたり、所要時間も約10分と、どちらかのアクセスも至便でございます。
料金もリーズナブルな価格で提供しておりますので、またご来神の際には是非ともグリーンヒルホテルアーバンを宜しくお願い致します。

この度はグリーンホテルホテルアーバンをご利用頂き、誠にありがとうございました。
当館は三ノ宮と新神戸のちょうど中間地点にあたり駅からの所要時間はやや遠く感じるかもしれませんが、中間地点であるために三ノ宮、新神戸ともにアクセスは至便かと存じます。
また神戸観光にもマストな北野異人館街のアクセスも良好ですので、観光にも適しております。
またのご機会がございましたら、グリーンヒルホテルアーバンを何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。
フロントの対応の件では、不愉快な思いをさせてしまいました事、心より深くお詫び申し上げます。
清掃の件に関しましても、重ねてお詫び申し上げます。
今後は、同じ事を繰り返しませぬ様、フロントスタッフ、メイクスタッフ共々、お客様の大切なお声を真摯に受け止め、日々尽力して参ります。
またのご機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いに存じます。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度はグリーンヒルホテルアーバンをご利用下さり、誠にありがとうございました。
浴室に関してはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。清掃担当者にもこの旨を伝え、清掃の周知徹底を致します。
当館のお支払については現地精算は現金のみでお願いしております。カードでのお支払についてはご予約時に精算方法にカード決済の項目がございますので、その時に選択していただきますようお願い致します。
今後ともグリーンヒルホテルアーバンを何卒宜しくお願い申し上げます。

この度はグリーンヒルホテルアーバンをご利用下さり、誠にありがとうございました。

数ある神戸市内のホテルより当館を選んでいただいたにも関わらず、清掃の不備、フロントスタッフの対応と数々のご無礼、大変申し訳ございませんでした。この場をお借りして改めてお詫び申し上げます。またご朝食にしてもご期待に添える内容でなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。

お客様のお声をホテルスタッフ一同、しっかりと受け止めサービスの原点に立ち返り業務を遂行して参ります。

この度は貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

この度はグリーンヒルホテルアーバンをご利用下さり、誠にありがとうございました。

ご朝食につきましては本館のバイキングの他に当館１Ｆ喫茶　紫苑でも提供しておりますので、ご検討下さいませ。

またこの度はお部屋の清掃の不備により、お客様には大変不快を思いをさせてしまい、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
清掃の担当の者にも伝え、今後このようなことがないよう再発防止に努めて参ります。
この度はお忙しいなか、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

この度はグリーンヒルホテルアーバンをご利用下さり誠にありがとうございました。

数ある神戸のホテルの中から当館を選んで下さったにも関わらず、不快なご滞在となってしまいったこと心苦しく存じます。
この場をお借りして改めてお詫び申し上げます。

大変お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

この度はグリーンヒルホテルアーバンをご利用下さり、誠にありがとうございます。数ある神戸市内のホテルより当館を選んで頂いたにも関わらず、ご滞在に関して不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく存じます。しかしながらお食事については「満足した」をお言葉を頂戴し、ご滞在に関してせめてもの救いとなり少し心が軽くなりました。
本当にこの度はグリーンヒルホテルアーバンをご利用下さり、誠にありがとうございました。

この度はグリーンヒルホテルアーバンをご利用下さり、誠にありがとうございました。当館は神戸のメインストリートでもある「フロワーロード」に面しており、コンビニも近くにあり三ノ宮・新神戸へのアクセスも良好でございます。ただし、アメニティのプレゼントに関しては大変失礼致しました。スタッフにも周知徹底を図り、再発防止に努めて参ります。
またのご機会がございましたら、グリーンヒルホテルアーバンを宜しくお願い申し上げます。

この度はグリーンヒルホテルアーバンをご利用下り誠にありがとうございます。お客様のご予約したプランでは喫煙・禁煙の選択が出来ないプランでございますが、当日禁煙室に空きがございましたら禁煙室に変更も可能でございます。
部屋の備え付のエアコンは、旧式タイプのもので、運転作動してから、温風がでるまでの時間が、 10分程度かかります。それゆえに大変ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
この度はお忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

この度はグリーンヒルホテルアーバンをご利用下り誠にありがとうございます。お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し、とても光栄でございます。
私どももお客様のお言葉を励みに業務を遂行して参ります。また神戸にお越しの際にはグリーンヒルホテルアーバンを何卒宜しくお願いいたします。

この度はグリーンヒルホテルアーバンをご利用下り誠にありがとうございます。当館は三ノ宮と新神戸のちょうど中間にあたり、駅のすぐ近くではございませんが近くにコンビニも２軒あり比較的環境面でもお過ごししやすいかと存じます。

また当館についてもお褒めのお言葉、ありがとうございます。また次回お越しの際には是非ともグリーンヒルホテルアーバンをご指名いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。

この度はグリーンヒルホテルアーバンをご利用下さり、誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、ハード面での老朽化は否めませんがその分お気軽にご滞在できる環境づくりに努めております。また神戸にお越しの際にはグリーンヒルホテルアーバンを是非とも宜しくお願い申し上げます。