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グリーンヒルホテル アーバン クチコミ・感想・情報

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グリーンヒルホテル アーバンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:2573件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.78
  • 部屋3.19
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.21
  • 食事3.92
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投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2005年11月29日 13:23:40

はじめ道に迷ってしまいました。お値段がやすいのでまずまず満足しております。

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グリーンヒルホテル アーバン 2005年11月30日 11:33:41

この度はご利用いただきまして有難うございました。当ホテルの立地でございますが、フラワーロード沿いでございますので比較的分かり易いかと思いますが、三宮からお越しの場合は加納町の歩道橋を渡られるのと、新神戸からお越しの場合は、地下鉄の出口が幾つか有リますので少し分かり難いかなと思います。この二点を踏まえてお越し頂ければ大丈夫かと思いますので、次回お越しの際ございましたら、お気をつけてお越し下さいませ。

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2005年11月28日 09:11:38

コンビニも比較的近く便利ですが、一点冷蔵庫が無いのが気になりました。冷蔵庫設置検討中とのことで期待しております。フロントさんへ連絡すればチェックアウト11時までOKということで前日遅い場合でもゆっくり休めるかと。(大したことではありませんが)三ノ宮から徒歩で向かう場合の歩道橋が変わったつくりなので、はじめての人は渡るのに戸惑うかも。値段は申し分無しです。

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グリーンヒルホテル アーバン 2005年11月28日 12:19:36

この度は、ご宿泊頂き、誠に有難うございました。貴重なご意見頂き、重ねて、御礼申し上げます。冷蔵庫の件はご猶予下さいますようお願い申し上げます。   お客様のおっしゃる通り、歩道橋は、少し複雑でございます。初めは、私自身も迷った次第でございます。  今後も、より良いサ-ビスの実現に向け、精進して参りますので、ご意見賜ります様、お願い申し上げます。また神戸へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。              フロント  一同

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2005年11月25日 16:42:06

立地を考えると大変お得な宿泊費でした。

希望として、冷蔵庫があれば最高です

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グリーンヒルホテル アーバン 2005年11月26日 12:11:17

この度は、ご宿泊頂き、誠に有難うございました。ご満足頂き、大変嬉しく存じます。 冷蔵庫の件は、設置する予定でございますが、今しばらくご猶予下さいませ。
またの機会がございましたら、ご利用頂ければ、幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。        フロント 一同

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2005年11月23日 09:17:50

2回目の利用でしたが、シングルが満杯ということで、同料金でツインの部屋になっていました。ゆったりとでき快適に過ごすことが出来ました。

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グリーンヒルホテル アーバン 2005年11月23日 10:12:30

この度はご利用頂きまして有難うございました。ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。またのご利用お待ち申し上げております。

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2005年11月20日 18:14:58

 立地も新神戸、三宮の中間にあり便利だった。利用金額も安く非常に助かりました。階に自動販売機がありましたが、冷蔵庫があるとその都度買いに行かずまとめ買いが出来ます連泊や夏季は助かります。

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グリーンヒルホテル アーバン 2005年11月21日 10:52:07

この度はご利用頂きましてありがとうございました。冷蔵庫の件でございますが、導入を検討中でございますので、今しばらくお待ち下さいませ。 またのご利用お待ち申し上げております。

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2005年11月17日 22:24:29

値段の面ではなかなかよかったと思います。
部屋は少し狭かった。荷物を置ける台などがあるといいと思います。できることなら冷蔵庫もほしい。

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グリーンヒルホテル アーバン 2005年11月17日 23:37:57

この度はご宿泊頂きまして有難うございました。冷蔵庫導入に関しましては、目下検討中でございます。貴重なご意見有難うございます。またのご利用お待ち申し上げております。

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2005年11月16日 09:23:06

三ノ宮駅まで歩くのに、さほど遠くも無かった。
ベッドはシングルにしては少し大きいので、ゆっくり出来た。
風呂は温まるにはちょっと狭いけど、コストパフォーマンスも考えたら、いいと思います。

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グリーンヒルホテル アーバン 2005年11月16日 12:25:23

この度は、ご宿泊頂き、誠に有難うございました。 お客様に、お気に召して頂き、大変嬉しく思っております。今後も、お客様に快適にご滞在頂ける様、努めて参る所存でございます。また何か、お気付き点がございましたら、ご意見賜ります様お願い申し上げます。  また、神戸へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
    フロント 一同

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2005年11月14日 21:48:41

1.冷蔵庫がない。
2.トイレがウオッシュレットでない。

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グリーンヒルホテル アーバン 2005年11月16日 12:20:04

この度は、ご宿泊頂き、誠に有難うございました。冷蔵庫は、設置する予定でございます。ウォシュレットの件に関しまして、今後検討課題とさせて頂きます。 ご指摘頂き、有難うございました。  また神戸へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
   フロント 一同

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2005年11月13日 23:26:26

リーズナブルな価格なのが、よかったです。個人てきにはLANがあれば尚よかったです。

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グリーンヒルホテル アーバン 2005年11月14日 08:45:14

この度はご利用頂きましてありがとうございました。一部ではございますが、LAN接続出来るお部屋もございますので、次回ご利用の際ございましたら、ご予約の際に お名前の横にLANと記述して頂ければ、ご案内させて頂きます。 またのご利用お待ち申し上げております。

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2005年11月13日 23:22:56

案内では三宮からの案内でしたが、新神戸のほうが近いのでは?どっちにしても重い荷物があるとちょっと歩くのきついですね。

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グリーンヒルホテル アーバン 2005年11月14日 08:56:08

 この度はご利用頂きまして有難うございました。当館は、新神戸 三宮の丁度間でござますが、三宮からお越しの場合、大きな歩道橋を渡らなくてはいけませんので、お荷重等ある場合は新神戸からの方が宜しいかもしれません。 またのご利用お待ち申し上げております。

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2005年11月11日 21:17:04

値段の割りには、大変満足です。
また、利用したい。

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グリーンヒルホテル アーバン 2005年11月12日 10:20:21

この度は、ご宿泊頂き、誠に有難うございました。お客様に満足して頂き、従業員一同大変嬉しく思っております。今後も、愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
また神戸へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。      
          フロント 一同

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2005年11月10日 21:23:53

安価ですし最低限の設備は整っています。フロントの対応もまったく問題ありません。
ただ1点、清掃がきちんとされているのか?? 
壁の上部やカーテンにホコリが・・・
ベッド下も清掃しているとは思えません・・ 
日々の清掃を面倒がりますと後でまとめて清掃をしなくてはならず逆にコストがかかるのでは?

価格は魅力ですので、次回神戸に行く際も最優先候補にはなると思います。

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グリーンヒルホテル アーバン 2005年11月11日 12:21:28

この度は、ご宿泊頂き、誠に有難うございました。清掃の件、大変申し訳ございませんでした。早急に注意を徹底させて頂きます。また、お客様のご意見に耳を傾け、快適にご滞在頂ける様、更なる努力をして参りますので、また何かお気付きの点がございましたら、ご意見賜ります様、お願い申し上げます。 この度は、ご指摘頂き、有難うございました。また神戸へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
       フロント 一同

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2005年11月10日 01:12:11

フロントの方々の応対がとても良く親切にしていただきました。
安く泊めていただきましてので設備的なものを料金に比較するととてもコストパフォーマンスが良かったと思います。
有難うございました。

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グリーンヒルホテル アーバン 2005年11月10日 11:45:33

この度は、ご宿泊頂き、誠に有難うございました。お客様にはお気に召して頂けた様で幸いでございます。今後も、一層の努力を持って、お客様の期待にお応えして参りたいと存じます。また神戸へお越しの際は、是非、お立ち寄り下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
       フロント 一同

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2005年11月07日 17:20:24

丁寧な対応でした。値段を考えると、部屋が狭いのはしかたないかぁ・・。LANが引いてなかったので、持参のPCが接続できなかったことは残念でした.

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グリーンヒルホテル アーバン 2005年11月08日 15:17:56

この度はご利用頂きまして有難うございます。 全てのお部屋ではございませんが、LANのご利用頂けるお部屋ございますので、次回ご利用の際ございましたら、お申し込み際にお名前の横にでもLANと書いていただければ幸いです。またのご利用お待ち申し上げております。

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2005年11月07日 09:43:37

JR新神戸駅,三ノ宮駅の中間という立地がとても便利でした。

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グリーンヒルホテル アーバン 2005年11月07日 11:48:22

この度は、ご宿泊頂き、有難うございました。 お客様にご満足頂き、幸いでございます。また神戸へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。          フロント 一同

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2005年11月06日 11:02:01

格安で立地もよく,コンビニも近くにあって便利なところでした.コインランドリーもあったので,連泊する場合には便利だと思います.

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グリーンヒルホテル アーバン 2005年11月07日 11:45:35

この度は、ご宿泊頂き、有難うございました。お客様には、お気に召して頂けた様で幸いでございます。また神戸へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。
    フロント 一同

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2005年11月05日 22:38:56

なかなか良かったと聞いております。

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グリーンヒルホテル アーバン 2005年11月07日 11:40:11

この度は、ご宿泊頂き、有難うございました。今後とも、愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 また神戸へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
   フロント 一同

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投稿者さん 2005年11月01日 16:41:08

・対応が丁寧でした。
・駐車場の件を相談したところ周辺地図をFAX頂き助かりました。
・空調の動きがイマイチでした。(結局消しました)
・金額的に安かったのでまた利用したいと思います。

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グリーンヒルホテル アーバン 2005年11月02日 09:56:24

この度は、ご宿泊頂き、有難うございました。お客様に満足頂き、大変嬉しく思っております。今後もお客様の期待にそえる様努めて参りたいと存じます。 空調の件大変申し訳ございませんでした。早急に見直し、改善させて頂きます。 また、神戸へお越しの際は、ぜひお立ち寄り下さいませ。またのご来館を心より、お待ち申し上げます。      フロント 一同

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2005年10月26日 21:40:11

2泊したのですが、二泊目の朝まだ部屋でくつろいでいる時にそうじの方がドアをノックしたので、
リラックスできなかった。

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グリーンヒルホテル アーバン 2005年10月27日 10:52:28

この度は、ご宿泊頂き、誠に有難うございました。お客様がお寛ぎの所、大変失礼致しました。早急に、注意を徹底させて頂きます。 また、お客様が安心してご滞在頂ける様、努めて参りたいと存じます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。
       フロント一同

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2005年10月25日 18:11:31

値段が安かったので、それなりということですね。シングルルームでしたが、ベッド以外のスペースは恐ろしく狭く感じました。しかしベッドは、まあ177cm, 77kgの私が寝るのに不自由はしない大きさでした。他に気になったのは、風呂の排水が悪く、隣のトイレ・洗面所の床がびしょびしょになったことです。それからやはり冷蔵庫がないのは夏に利用するときはつらいと思います。立地条件はいいので、ビジネスで泊まるだけなら良い選択だとは思います。

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グリーンヒルホテル アーバン 2005年10月25日 19:01:17

この度は、ご宿泊頂き、誠に有難うございました。お風呂の排水が悪いとの事、大変申し訳ございませんでした。今一度見直し、改善させて頂きます。冷蔵庫に関しましては、設置する予定でございます。ご猶予下さいませ。また、お気づきの点がございましたら、ご意見賜ります様、よろしくお願い申し上げます。また、 神戸へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。      フロント 一同

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