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グリーンヒルホテル アーバン クチコミ・感想・情報

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グリーンヒルホテル アーバンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:2579件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地3.79
  • 部屋3.16
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.20
  • 食事3.92
宿泊年月
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119件中 21~40件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2012年04月26日 20:13:19

とにかく安かったです!!

場所は、三宮から15分くらい歩くけど、
道もわかりやすく、それほど苦になりませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
グリーンヒルホテル アーバン 2012年04月27日 11:30:12

この度は、ご宿泊頂き、誠に有難うございました。また、神戸へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
現金特価レイトチェックインプラン21:00~
ご利用のお部屋
【シングルルームA】

設備・アメニティ3

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2011年12月24日 08:38:43

安いだけのホテルでした。お風呂のカーテンは取り替えて欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
グリーンヒルホテル アーバン 2011年12月25日 19:42:51

この度は、ご宿泊頂き、誠に有難うございました。ご指摘頂きました点につきましては、早急に確認を致し、改善させて頂きます。
またのご機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
クオカード2000円+和洋バイキング朝食プラン
ご利用のお部屋
【シングルルームA】

設備・アメニティ3

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2011年11月22日 14:18:16

価格は良かったんですが、
お風呂がカビ臭く清潔感がありませんでした。
壁も薄いのか、隣の部屋の会話が丸聞こえでした。

フロントの方は愛想が良くて爽やかでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年11月
グリーンヒルホテル アーバン 2011年11月23日 12:49:34

この度は、ご宿泊頂き、誠に有難うございました。
ご指摘頂きました点につきましては、改善出来る様努めて参りたいと存じます。
またのご機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
びっくり(@.@)驚愕朝食付プラン
ご利用のお部屋
【★★セミダブル!!★★】

設備・アメニティ3

KEI8992さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

KEI8992さん [20代/男性] 2011年04月20日 17:09:21

18日シングルに泊まりました。部屋自体は古さは感じるものの綺麗でよかったのですが、空調が全くといっていいほどきかず、蒸し暑くて寝れませんでした。
朝食がおいしかっただけに残念です

【ご利用の宿泊プラン】
びっくり驚愕朝食付プラン
シングルルームA

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
グリーンヒルホテル アーバン 2011年04月22日 11:05:05

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。
エアコンの件に関しましては、シングルのお部屋のみ、一括で管理しており、全て冷房に切り替えておりません。ご迷惑をお掛け致し申し訳ございませんが、何卒ご了承頂きます様、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
びっくり驚愕朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルームA】

設備・アメニティ3

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2011年03月10日 00:59:39

部屋が狭くて部屋の雰囲気が暗かったです。 料金がとても安かったので遅い時間に安く泊まろうと思ったら良心的だと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
☆☆レイトチェックインプラン21:00~♪☆☆
シングルルームA

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
グリーンヒルホテル アーバン 2011年03月11日 11:02:22

この度は、ご宿泊頂き、誠に有難うございました。シングルのお部屋以外にも、広めのツインのお部屋もインターネット上ご提供しておりますので、またの機会がございましたら、ご連絡頂ければ幸いに存じます。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆☆レイトチェックインプラン21:00~♪☆☆
ご利用のお部屋
【シングルルームA】

設備・アメニティ3

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2010年12月05日 16:19:23

二人で神戸に遊びに行った際にこちらに宿泊しました。
部屋はセミダブルのベッドに占領されているとゆう感じでした。安かったので、部屋の広さなんて気にはなりませんでした。が、ベットの上、枕元付近には髪の毛が落ちていて、テレビの周りはホコリまみれでした。換気がかなり悪く、お風呂は生乾きの臭いがしていました(+_+)
ドライヤーを使おうとしたら、中の線が切れてしまっているのが、バチバチッと火花みたいなのが散り、焦りました。電源が入らないので、フロントに電話をすると直ぐにドライヤーを持ってきてくれました。
フロントの人達の対応は良かったなぁと思いました。料金が安いので、期待なんてしてはいけないのでしょうが、もう少しお掃除をしておいてほしかったです…


【ご利用の宿泊プラン】

必見!!超激安限定5室セミダブルルーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年12月
グリーンヒルホテル アーバン 2010年12月06日 20:48:00

この度は、ご宿泊頂き、誠に有難うございました。
清掃が行き届いていなかったこと誠に申し訳ございませんでした。
ドライヤーの点検においても注意が至らず
ご迷惑をおかけいたしまして
誠に申し訳ございませんでした。
またの機会がございましたら、
ご予約頂ければ幸いに存じます。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます

ご利用のお部屋
【必見!!超激安限定5室セミダブルルーム】

設備・アメニティ3

NORInoriさんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

NORInoriさん [30代/男性] 2010年08月22日 20:14:34

6月4日に泊まった時は、3800円と格安で部屋も良くて好印象を持ちました。
それで今回も泊らせて頂いたのですが、9000円と高くて、部屋はかなり狭くてイマイチでした。
この差は何なんだ!と思いました。
料金と部屋は比例しないんですか・・・?

バスルームは狭いですが、立地条件が良いので今後も運だめし?
に利用させてもらうかもしれません。
宜しくお願いします!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年06月
グリーンヒルホテル アーバン 2010年08月23日 12:11:37

この度は、ご宿泊頂き、誠に有難うございました。料金に関しましては、残室状況により変動致しておりますので、ご了承頂きます様、お願い申し上げます。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【セミダブル★★格安!!★★】

設備・アメニティ3

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2010年05月12日 20:07:56

連休中だったからかお部屋の割にお値段が高かったです。
立地も駅と駅の間くらいだったので少し歩きました。
ただ、朝ごはんが近くにある同じ系列ホテルのバイキングでとても美味しかったので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年03月
グリーンヒルホテル アーバン 2010年05月13日 12:12:01

この度は、ご宿泊頂き、誠に有難うございました。
料金は、空室状況により日々変動しております。
朝食バイキングをお気に召して頂き、幸いに存じます。
また、神戸へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
大人気!本館朝食バイキング付プラン!
ご利用のお部屋
【セミダブル★★格安!!★★】

設備・アメニティ3

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2009年09月28日 22:50:49

清潔度に苦情を書いている人もいますが、価格、設備、立地のバランスでは 相当お得な部類のHOTELだと思います。但し、風呂の配管が詰まっていて 黒カビのようなゴミが逆流してくるのはいただけませんね。安価な価格設定ですので、我慢して苦情は言いませんでしたが、修理してくださいね。208号室です。 また利用しますので。

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宿泊年月
2009年09月
グリーンヒルホテル アーバン 2009年09月29日 11:19:10

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。配管の件では、ご迷惑をお掛け致し、申し訳ございませんでした。早急に見直し、改善させて頂きます。
貴重なご意見を頂き、有難うございました。
今後、料金以上に満足して頂ける様、日々尽力して参りたいと存じます。
またの御来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【禁煙 シングルル-ムA】

設備・アメニティ3

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2009年08月20日 13:19:00

駅からは近く、近くにコンビニもあり立地的にはとても便利で助かりました。
フロントの方の対応も感じよく、一人でも不安はありませんでした。
ただ残念ながら、お部屋の方は十分満足、とは言えませんでした。
改装予定とのことですが、今現在泊らせて頂く者としてはいくつか気になりました。

*壁紙が剥がれたままになっている部分がある。
*何かでこすったのか、壁にペンでぐるぐる書いたような線がくっきりある。
*備え付けの椅子の座る部分が1部破れており、中のスポンジがむき出しに。
*お風呂の排水が悪く、シャワー中にすぐ足もとに水がたまり不快感が残る。
*備え付けのスリッパが少々黒ずんでおり履く気がしなかった。

シーツなどは清潔でスタッフの方も良い感じでしたが、上記のようなことがあると
せっかくの良い点も印象から薄れてしまい、残念です。
できればまた利用したいと思うので、今後に期待します。

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宿泊年月
2009年08月
グリーンヒルホテル アーバン 2009年08月21日 11:25:16

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の老朽化の件では、多くのお客様よりご指摘頂いている点でもあり、改装を予定しております。また、出来る所からさせて頂きますので、
ご猶予下さいます様お願い申し上げます。
またの御来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆☆嬉しいレディースプラン♪☆☆
ご利用のお部屋
【シングルルームA】

設備・アメニティ3

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2009年06月13日 10:50:56

価格が非常に安いので、ほかの施設は目をつぶってもしかたないといった感じです。それでも、壁は少しきれいにしてあるとリピートも増えると思うのですが。

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宿泊年月
2009年06月
グリーンヒルホテル アーバン 2009年06月13日 11:10:41

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。
ホテルの老朽化に伴い、全室改装を予定しておりますので、暫くご猶予下さいます様お願い申し上げます。
また、神戸へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆ポイント10倍出張プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルル-ムA】

設備・アメニティ3

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2009年05月01日 19:06:56

正直あまりきれいではなかった。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙 シングルル-ムA

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宿泊年月
2009年04月
グリーンヒルホテル アーバン 2009年05月02日 11:30:38

この度は、ご宿泊頂き、誠に有難うございました。ホテルの老朽化に伴い、全室改装を予定しておりますので、暫くお時間頂けます様お願い致します。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【禁煙 シングルル-ムA】

設備・アメニティ2

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2024年06月08日 18:34:25

建物も部屋も相当年季が入っているようでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
グリーンヒルホテル アーバン 2024年06月09日 13:54:58

この度はグリーンヒルホテルアーバンをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】宿泊で【ポイント10倍】♪&12時アウト! ★小学生まで添い寝無料★
ご利用のお部屋
【喫煙 セミダブル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2023年12月13日 12:21:03

ホテルスタッフはとてもいい人だったが、
かなり狭い。机もベットと近くベットに座ってご飯を食べる感じだった。
また、廊下の人の声、wifi、冷蔵庫、水道?の音が夜うるさく眠れなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
グリーンヒルホテル アーバン 2024年02月09日 06:51:16

この度はグリーンヒルホテルアーバンをご利用頂きありがとうございます。
お部屋の雑音に関しましてご迷惑をお掛けし申し訳ございません。原因を突き止め改善してまいります。

口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆早割り!14日前予約◆とてもお得(*‘∀‘)!【素泊まり】三 宮・新神戸まで 徒歩9分
ご利用のお部屋
【禁 煙  シングルル-ム】

設備・アメニティ2

Ichiro1235さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

Ichiro1235さん [40代/男性] 2023年04月16日 22:47:16

三ノ宮から新神戸方面に向かって坂上がるにせよ立地は悪くない。むしろ異人館街に歩いていける、
ただWi-fiが部屋に割り当てられたアクセスポイントでもブラウザ閲覧やアプリの使用に支障きたすレベル。
部屋に電気ケトルやお茶のティーバッグや湯呑みはなく、お湯が欲しければ1Fにある共用のポットを使わなければいけない。電子レンジも1Fまでいかないといけない。
なのでカップ麺やレンジで温めて食べたい、部屋飲みでお湯割りや熱燗飲みたい勢には厳しい。
総合評価で2に留めているのは立地とトイレがウォシュレットだったのと、アメニティの髭剃りが切れ味よかったから。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
グリーンヒルホテル アーバン 2023年04月27日 07:53:03

この度はグリーンヒルホテルアーバンをご利用頂き誠にありがとうございます。
Wi-fiに関しましてご不便をお掛けし申し訳ございません。原因を突き止め改善してまいります。
ポットに関しましてはフロントにてケトルの貸し出しをしておりますので、御入用の際はお気軽にお声掛けくださいませ。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり・シャワーだけでOK】※湯舟にゴム栓無し
ご利用のお部屋
【喫 煙 シングルルーム】

設備・アメニティ2

御影の遠ちゃんさんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

御影の遠ちゃんさん [60代/男性] 2023年01月22日 16:35:58

エアコンがホコリとカビだらけなので、2時間かけて自分で掃除することから始まった。泊まりに来たのに疲れた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【楽天限定】宿泊で【ポイント10倍】&12時アウト
ご利用のお部屋
【禁 煙  シングルル-ム】

設備・アメニティ2

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2020年10月08日 21:18:27

費用は非常にリーズナブルなので、仕方ないとは思いますが、室内に湯沸かしポットがなかったので不便でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
グリーンヒルホテル アーバン 2020年10月30日 00:23:41

この度はグリーンヒルホテルアーバンにお越しいただき、誠に有難うございます。

館内設備に関しまして、多くのお客様にお声をいただいておりますが、室内へのポットの常設が難しいのが現状でございます。

少しでもお客様のご要望にお応えできます様、館内にて対応方法を検討させていただきたいと思います。

またお近くへお越しの際は、是非グリーンヒルホテルアーバンをご利用下さいませ。

ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★24時間(14時IN~14時OUT)ゆっくりステイプラン★(^^♪【三宮・新神戸 徒歩 9分】
ご利用のお部屋
【喫 煙 シングルルーム】

設備・アメニティ2

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2019年06月20日 00:20:20

フロントのスタッフさんは皆さん笑顔でとても親切で良い方々でした。が、
チェックイン後 部屋に入ったらテレビの上に濡れたタオルが、だら~んと置いてあってびっくりしました。(多分 お掃除の方の片付け忘れ!!)
スリッパは開封して履いた瞬間破れたし、お部屋お風呂は狭いし お隣の人の話し声が聞こえてくるし…。で土曜日だから素泊まり11,000円は仕方ないけど リピは無いです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
グリーンヒルホテル アーバン 2019年06月21日 20:16:45

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後、ご指摘いただきましたような事がございません様、清掃スタッフ・フロントスタッフ共に再度徹底をして参ります。
ご指摘をいただき、有難うございます。
アメニティに関しまして、改善に向けて検討させていただきたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
★素泊りプラン★(´・` )Zzz 【三宮・新神戸 歩 9分】≪カード不可≫
ご利用のお部屋
【禁 煙  シングルル-ム】

設備・アメニティ2

やまきん16さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

やまきん16さん [50代/男性] 2019年06月10日 16:06:43

提携駐車場もなく部屋も抜群に狭く料金は一流並み、神戸のホテル不足に便乗していますね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年06月
グリーンヒルホテル アーバン 2019年06月12日 15:23:20

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

お車に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。現状では提携駐車場はございませんが、今後検討させていただきたいと思います。
ご意見をいただき、有難うございます。

週末やシーズンによりましては、ご案内させていただくお部屋の料金が変動する場合がございます。何卒、ご了承下さいませ。
お客様のまたのご来館、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★素泊りプラン★(´・` )Zzz 【三宮・新神戸 歩 9分】≪カード不可≫
ご利用のお部屋
【喫煙 セミダブル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2019年06月03日 22:37:22

6月1日に宿泊を致しました。立地条件と価格で選んだのですが
・部屋が少々狭い
・冷蔵庫の中に髪の毛あり
・トイレの流すボタンがかなりの力が必要なうえ割れていた
など気になる点がありまして、費用対効果は残念ながら低いと感じました。
出張が多い自分が、北海道から親戚を呼んでの旅行として、金額が高くない所を指定されて
撰んだのですが、三宮のような都会なので仕方ないと納得もしつつ、感想を述べさせていただきましたので悪しからず。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年06月
グリーンヒルホテル アーバン 2019年06月04日 20:48:34

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
口コミのご投稿も頂き、御礼申し上げます。

お客様には遠方よりお越しいただけたのにも拘らず、ご不便・ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
設備面に関しまして、今後、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけます様、改善に向けて検討させていただきます。
貴重なご指摘、ご意見を有難うございます。
設備状況・清掃含め再度確認、徹底をして参ります。
お近くへお越しの際は、また当館をご利用下さいませ。

119件中 21~40件表示

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