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こさべーさんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ
- こさべーさん [30代/男性] 2013年04月02日 00:39:39
-
案内では三ノ宮駅からでしたが新神戸駅からでもたいして変わらない感じでした。三ノ宮まで行ってから気がつきました。新神戸駅からも記載して欲しかったですね。いずれにせよどちらの駅からも遠いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- グリーンヒルホテル アーバン 2013年04月03日 16:06:40
-
この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。
駅からは、バスもございますので、またのご機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 現金特価【エコ】超!!!素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルル-ムA】
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投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月13日 07:37:32
-
安くて施設が古いのは問題ないのですが、清掃がきちんとされてなくトイレに流れていない○○○のかすが残っていたり髪の毛が残っていたり、こんな状態では2度と泊まりたいとは思いません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- グリーンヒルホテル アーバン 2013年03月13日 10:30:05
-
この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。
清掃の不備に関しまして、お客様には大変不愉快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今後は、二度と同じ事を繰り返しませぬ様、日々の注意を徹底致す所存でございますので、またのご機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝はやっぱり朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルル-ムA】
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投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月26日 20:13:19
-
とにかく安かったです!!
場所は、三宮から15分くらい歩くけど、
道もわかりやすく、それほど苦になりませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- グリーンヒルホテル アーバン 2012年04月27日 11:30:12
-
この度は、ご宿泊頂き、誠に有難うございました。また、神戸へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 現金特価レイトチェックインプラン21:00~
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームA】
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fatty'sさんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ
- fatty'sさん [40代/男性] 2011年05月16日 23:46:51
-
先週初めて利用しました。
チェックインのとき、煙草を吸わないとのことで、禁煙室にアレンジしてもらいました。ありがとうございます。
機転の利く対応でしたが、朝気付くと急遽アレンジされた部屋にはアメニティー(髭剃りや歯ブラシなど)が無く、とても困りました。アメニティーが備え付けでないと思っていましたが、今、確認するとこれらは備え付けのようですね。
全室のアメニティーを含めた備品の確認は、今後は、客室の割り振り前には確実にお願いしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- グリーンヒルホテル アーバン 2011年05月17日 09:45:20
-
この度は、ご宿泊頂き、誠に有難うございました。
今回は、確認不足により、お客様にご迷惑をお掛け致し、大変申し訳ございませんでした。
今後は、この様な事がない様、注意を徹底致す所存でございますので、またの機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルームA】
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jiroyamaさんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ
- jiroyamaさん [40代/男性] 2011年01月08日 17:18:02
-
ポイントが多い上に安いので泊まりましたが、値段の割には建物・部屋・設備等が古く、快適な睡眠は得られませんでした。テレビもいまだにブラウン管テレビなのはちょっとという感じです。また、三ノ宮駅からやや距離があるのもちょっと苦痛でしたが運動にはなりました。フロントの方の対応は良かっただけに残念です。機会があっても多分泊まらないでしょう。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- グリーンヒルホテル アーバン 2011年01月09日 12:05:17
-
この度は、ご宿泊頂き、誠に有難うございました。ご指摘頂き、重ねて御礼を申し上げます。
ホテルの老朽化に伴い、改装を予定しており、テレビも、液晶テレビの導入を予定してこります。
今後は、お客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、尽力して参りたいと存じますので、またの機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いに存じます。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ポイント10倍出張プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームA】
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投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月13日 15:33:43
-
全体的に汚く、エアコンをつけるとカビ臭かった。女性1人で泊まるには、あまり相応しくないようだ。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルームA- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- グリーンヒルホテル アーバン 2010年08月13日 17:23:53
-
この度は、ご宿泊頂き、誠に有難うございした。
エアコンの件に関しましては、今一度確認を致し、改善出来る様努めて参りたいと存じますので、またの機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いに存じます。また、より多くのお客様に快適にお過ごし頂けます様、日々尽力して参りたいと存じます。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームA】
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投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月24日 10:38:24
-
ほんと安くてよかったのですが、
室内が、タバコのヤニで全体的に黒く、
タバコくさい部屋にはまいりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- グリーンヒルホテル アーバン 2010年07月24日 12:37:04
-
この度は、ご宿泊頂き、誠に有難うございました。セミダブルには、禁煙室はございませんので、ご了承下さいます様、お願い申し上げます。
また、ご希望がございましたら、事前に消臭の対応も可能でございますので、お知らせ頂ければ幸いに存じます。
また、神戸へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル★★格安!!★★】
風呂3
投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月12日 10:01:17
-
いくら安ビジネスホテルとはいえ、ポットくらいは部屋に備えてください!
【ご利用の宿泊プラン】
セミダブル★★格安!!★★- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年03月
- グリーンヒルホテル アーバン 2010年03月12日 11:37:10
-
この度は、ご宿泊頂き、誠に有難うございました。
ポットの件に関しましては、給茶器を、各階に設置しておりますが、多くのお客様よりご指摘頂いている点でもございます。お客様により快適にお過ごし頂ける様、検討課題とさせて頂きます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル★★格安!!★★】
風呂3
投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月26日 12:17:00
-
値段も値段なので期待はしてませんでした。
壁紙の汚れが少し気になりったのと、テレビの位置が高い気が…。
後、布団というかカバーなんっしょうか?破けてたりして悲しかったです。
フロントの方の対応などは感じ良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルームA- 宿泊年月
- 2009年10月
- グリーンヒルホテル アーバン 2009年10月27日 10:38:57
-
この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。
壁紙や、布団の件では、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は、改装を予定しておりますが、出来る所からさせて頂きます。
また、テレビの位置の件に関しましては、今後の検討課題とさせて頂きます。
またの機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いでございます。
またの御来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームA】
風呂3
投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月12日 22:01:12
-
安く泊まれるので決めました。部屋のタバコ臭がずっとあったのと、お掃除がちゃんとできていないのが残念でした。フロントの方は感じ良かったです。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- グリーンヒルホテル アーバン 2009年09月13日 10:42:38
-
この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。
清掃の件では、お客様には不愉快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。今後は、最終の点検にも強化致し、注意を徹底させて頂きます。
また、禁煙のお部屋もインタ-ネット上ご提供しておりますので、次回ご利用の際には、お申し込み下さいませ。
またの御来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆☆レイトチェックインプラン21:00~♪☆☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームA】
風呂3
投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月15日 00:28:25
-
三ノ宮駅から徒歩10分ですが、加納町歩道橋は荷物を持っていると邪魔なアトラクションです。税務署寄りの信号を渡った方が気分的にラクです。
ホテルの玄関は施錠されない様なので、チェックイン後駅周辺への散策(呑む事)が可能です。
部屋は他の方が指摘している通り、ドアや壁の防音が良くありません。部屋の前の方がドアを閉める音が聞こえたり、隣部屋の方がタバコを吸おうとライターに火を点ける音が聞こえたりしました。ドアは活きよいよく開いて、ノブが壁に当たってしまいました。床(カーペット)はタバコの焦げ跡が数箇所あったりして、気分が落ち込む部屋でした。
近くにはコンビニがあり、大阪・神戸で見かける\100-自動販売機も近くにあって、安さと三ノ宮駅近くを望むなら良いと思います。外国人宿泊客も居ました。- 宿泊年月
- 2009年06月
- グリーンヒルホテル アーバン 2009年06月16日 11:30:52
-
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。三宮駅からですと、東側を歩いて頂ければ、歩道橋を渡らずに行く事が出来ますが、ご案内不足で申し訳ございません。
壁の件や、防音の件が、多くのお客様よりご指摘を頂いておりますので、今後、充分に時間をかけ検討させて頂きます。また、お部屋の件に関しましても、出来る所から改善していく所存でございます。
貴重なご意見を頂き有難うございました。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ポイント10倍出張プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームA】
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投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月13日 12:21:03
-
ホテルスタッフはとてもいい人だったが、
かなり狭い。机もベットと近くベットに座ってご飯を食べる感じだった。
また、廊下の人の声、wifi、冷蔵庫、水道?の音が夜うるさく眠れなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- グリーンヒルホテル アーバン 2024年02月09日 06:51:16
-
この度はグリーンヒルホテルアーバンをご利用頂きありがとうございます。
お部屋の雑音に関しましてご迷惑をお掛けし申し訳ございません。原因を突き止め改善してまいります。
口コミ投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆早割り!14日前予約◆とてもお得(*‘∀‘)!【素泊まり】三 宮・新神戸まで 徒歩9分
- ご利用のお部屋
- 【禁 煙 シングルル-ム】
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御影の遠ちゃんさんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ
- 御影の遠ちゃんさん [60代/男性] 2023年01月22日 16:35:58
-
エアコンがホコリとカビだらけなので、2時間かけて自分で掃除することから始まった。泊まりに来たのに疲れた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【楽天限定】宿泊で【ポイント10倍】&12時アウト
- ご利用のお部屋
- 【禁 煙 シングルル-ム】
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いずみん326さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ
- いずみん326さん [30代/女性] 2022年10月19日 22:52:23
-
部屋のコロナ対策が不完全でした。
部屋にハンドソープがなく、
フロントに聞くとボディソープを使ってくださいとのこと。
除菌成分のない普通のボディソープを使うのは情勢的にいかがなものかと思います。
又、今はどのホテルでも空気清浄機が部屋に常設されていますが、リクエストをしなければ使えず、数に限りがあるというのも残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【素泊まり】三宮、新神戸歩9分、コンビニ2分 中華街へ三宮から5分
- ご利用のお部屋
- 【禁 煙 シングルル-ム】
風呂2
投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月20日 00:20:20
-
フロントのスタッフさんは皆さん笑顔でとても親切で良い方々でした。が、
チェックイン後 部屋に入ったらテレビの上に濡れたタオルが、だら~んと置いてあってびっくりしました。(多分 お掃除の方の片付け忘れ!!)
スリッパは開封して履いた瞬間破れたし、お部屋お風呂は狭いし お隣の人の話し声が聞こえてくるし…。で土曜日だから素泊まり11,000円は仕方ないけど リピは無いです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- グリーンヒルホテル アーバン 2019年06月21日 20:16:45
-
この度は当館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後、ご指摘いただきましたような事がございません様、清掃スタッフ・フロントスタッフ共に再度徹底をして参ります。
ご指摘をいただき、有難うございます。
アメニティに関しまして、改善に向けて検討させていただきたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ★素泊りプラン★(´・` )Zzz 【三宮・新神戸 歩 9分】≪カード不可≫
- ご利用のお部屋
- 【禁 煙 シングルル-ム】
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投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月29日 18:39:11
-
10/27宿泊しましたが、値段の割には部屋が狭い。風呂も栓が無かったのでシャワーで済ませた。冬だと困る。
フロントの女性に夜食事するところを訪ねたら、親切に教えてくれたので助かりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年10月
- グリーンヒルホテル アーバン 2018年11月10日 10:50:35
-
この度は、数あるホテルの中から 《グリーンヒルホテルアーバン》 を
お選び頂き感謝いたしております。
また、お忙しい中、クチコミのコメントを頂きまして誠にありがとうございます
お部屋の広さに関しましては、ベッドの配置やテレビの位置など
できる限りの工夫をいたしておりますが、現状以上の改善が難しいため、
ご容赦いただけますようお願い申し上げます。
風呂栓につきましては、ホテル側の事情ですが
2階フロアーは外しております。風呂栓をご希望でございましたら、
フロントスタッフがお持ち致しますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
チェックインの際に十分な御説明が出来ておらず、大変申し訳ございませんでした。
夕食につきましては、
ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
繁華街は少し離れておりますが徒歩圏内でございます。
ホテルの周辺にもご案内できるお店がございますので、
お気軽にお尋ね下さいませ。
また、神戸にお越しの際は、
ご利用いただけますよう、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆1日の活力は朝食から(^.^)☆選べる朝食付プラン(カード不可)
- ご利用のお部屋
- 【喫 煙 シングルルーム】
風呂2
投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月07日 18:05:18
-
部屋が随分狭かった。GW中だったので、価格はこのくらいかとは思うが、残念な感じでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- グリーンヒルホテル アーバン 2018年05月07日 20:28:20
-
この度は、数あるホテルの中から 《グリーンヒルホテルアーバン》 をお選び頂き感謝いたしております。
また、お忙しい中、クチコミへのコメントを頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋のスペースでございますが、改善は非常に難しい状況でございます。ご容赦いただけましたらありがたく存じます。
GW中のため、値段は上がってましたが、
普段は値段もリーズナブルですので、
また、神戸にお越しの際はご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★素泊りプラン★(´・` )Zzz 【三宮・新神戸 歩 9分】≪カード不可≫
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 セミダブル】
風呂2
投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月23日 10:47:49
-
神戸マラソン参加のため、利用しました。5000円くらいの部屋に20000円余り払ったという感じでしたが、特別な日で他にホテルが取れなかったという事情があったので、部屋の狭さや古さ(ユニットバスは改装されていましたが)は事前に予想していたとおりで、驚きませんでした。ただ、立地は比較的いいところとして選んだので、その点はまずまずだったと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- グリーンヒルホテル アーバン 2016年11月24日 15:06:14
-
この度は、ご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
通常は、日にもよりますがリーズナブルにお泊り頂けるホテルでございます。
新幹線【新神戸】、神戸の繁華街【三宮】が最寄り駅でございます。徒歩で約10分程でございます。
ホテルは異国情緒漂う北野異人館近くにございます。コンビニや飲食店も近くにございますので快適にご滞在いただけるかと思います。
2016年3月、快眠できるように【シモンズ】のベッドに全館入替えております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★素泊まりプラン★【三宮・新神戸 歩 9分】≪カード不可≫
- ご利用のお部屋
- 【喫 煙 シングルルーム】
風呂2
投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月07日 15:34:31
-
部屋・風呂が汚い。エアコンが古くてうるさい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- グリーンヒルホテル アーバン 2015年08月14日 18:05:13
-
この度はご利用頂きましてありがとうございました。
ご指摘ありがとうございます。お泊り頂きましたお部屋のエアコンは、モーター部分が破損していたようでございます。新しいものに交換致しました。
お部屋、バスルームにつきましては清掃を徹底し
快適にご利用いただけるよう努力致します。
ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★素泊まりプラン★【三宮・新神戸 歩 9分】≪カード不可≫
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームA】
風呂3
投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ
急に宿泊が必要となり希望の日が空いていたのと安かったので利用しました。
立地は少し駅から遠いなとは思いましたが分かり易かったので問題ありません。
当日、空いていたとのことで禁煙室を用意していただけたのはタバコの匂いが苦手だったので嬉しかったです。ありがとうございました。
ただ、お部屋が・・・ちょっと気になるほど汚かったです。
ドアの蝶番のところにいつから拭いていないのだろうと思うくらい埃がびっしり、
掛け布団には小さいですが血液のような汚れがついてました。
幸いなことに布団にかけてあるシーツは綺麗で汚れは肌に触れる部分ではなかったので夜も遅くて疲れているしもういいかと思ってそのまま休みましたが・・・
その他の場所の清掃状態は特に気にはなりませんでしたが、予定より早く出たくなるくらいには不快だと思いました。
フロントの方の対応が良かっただけに残念だなと思いました。
食事については利用しておりませんので評価なしで。
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この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。
清掃の不備でお客様には不愉快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
今後は、お客様に快適にお過ごし頂ける様、日々尽力して参りたいと存じますので、またのご機会がござましたら、ご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。