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グリーンヒルホテル アーバン クチコミ・感想・情報

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グリーンヒルホテル アーバンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:2575件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.79
  • 部屋3.16
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.20
  • 食事3.92
宿泊年月
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風呂1

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2010年09月28日 19:32:05

掃除きちんとされてなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
グリーンヒルホテル アーバン 2010年09月28日 20:14:57

この度は、ご宿泊頂き、誠に有難うございました。
清掃の不備により、お客様には不愉快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今後は、注意を徹底致し、改めていく所存でございますので、またの機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いに存じます。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆☆レイトチェックインプラン21:00~♪☆☆
ご利用のお部屋
【シングルルームA】

風呂1

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2010年09月28日 19:30:17

かなり部屋が狭かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年08月
グリーンヒルホテル アーバン 2010年09月28日 20:10:56

この度は、ご宿泊頂き、誠に有難うございました。
セミダブルのお部屋以外にも広めのツインのお部屋もご提供しておりますので、またの機会がございましたら、ご予約頂ければ幸いに存じます。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【必見!!超激安限定5室セミダブルルーム】

風呂1

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2010年09月11日 14:55:40

寝床だけの目的で利用させてもらいました。
一番気になったのは、風呂場がカビ臭かったところです。
部屋の広さは料金を考えると、許容できますが、設備もろもろを考慮すると、もう少し料金を抑えるか、チェックアウトの時刻を伸ばすと、満足度が高いと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

必見!!超激安限定5室セミダブルルーム

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年09月
グリーンヒルホテル アーバン 2010年09月11日 15:47:38

この度は、ご宿泊頂き、誠に有難うございました。
ご指摘頂きましたカビの件でございますが、早急に確認をさせて頂きます。
今後も、お客様のお声を大切に、日々向上出来る様努めて参りたいと存じます。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【必見!!超激安限定5室セミダブルルーム】

風呂1

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2010年05月21日 18:29:00

夜12時ころ帰ったらフロントのスタッフがものすごく感じわるかった!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
グリーンヒルホテル アーバン 2010年05月21日 19:29:06

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。
従業員の対応の件で、お客様に不愉快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今後は、ひとりひとり再度見直し、徹底させて頂きます。
大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
早割り30!30日前の予約だからとってもお得!!
ご利用のお部屋
【セミダブル★★格安!!★★】

風呂1

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2009年09月17日 15:37:52

部屋はともかく、フロントスタッフの対応は凄く良かったです!

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルームA

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宿泊年月
2009年08月
グリーンヒルホテル アーバン 2009年09月17日 16:35:59

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。
お褒めの御言葉を頂戴致しました事、決して無駄にする事なく、今後も尽力して参りたいと存じます。
また、お部屋の件に関しましては、改装を予定しおりますので、しばらくご猶予下さいます様、お願い申し上げます。
また、神戸へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
またの御来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングルルームA】

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2024年05月18日 22:47:36

安さで選んだので全体的に文句はない。その意味でのコスパは悪くない。立地はアクセスの点では微妙。新神戸からも三ノ宮からも微妙に歩くが、タクシーに乗るにはかなり気まずい距離感。
ミネラルウォーターはフロントに積んであって割ととっていき放題だったからありがたかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
グリーンヒルホテル アーバン 2024年05月19日 15:02:37

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、ご感想も頂戴しまして、より一層のサービス向上へ向けて、スタッフ一同で共有させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。

購入者45907977さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

購入者45907977さん [40代/男性] 2024年04月30日 16:51:06

仕事で利用しました。
新神戸駅から歩いて行ける距離だったのと、周囲が静かなのがよかったです。
なにより、部屋と同じ階にコインランドリーがあるのがとても便利でした。
フロントの皆様の対応もとても良く、チェックインとチェックアウトともに気持ちがよかったです。
ただ、部屋はとても狭く、荷物が多い人はなかなか大変かと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
グリーンヒルホテル アーバン 2024年05月01日 13:38:23

この度はグリーンヒルホテルアーバンをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。
お客様に喜んで頂き大変嬉しく思っております。
ドリンクサービスを初め、これからご宿泊の方々により良いサービスをご提供できるように試行錯誤中でございます。
次回神戸にお越しの際もご予約をスタッフ一同お待ちしております。

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2024年03月15日 20:45:36

三宮と新神戸駅の中間でコンビニ、牛丼チェーン店が近く便利でした。部屋が裏通り側だったためか静かでした。ミネラルウォーターボトルのサービスは助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
グリーンヒルホテル アーバン 2024年03月17日 14:36:29

この度はグリーンヒルホテルアーバンをご利用いただきありがとうございました。

また、新しいサービスとしては、ご宿泊の方限定で毎日夕方午後4時から11時(23時)まで、フリードリンク(コーヒー、ソフトドリンク)を行っております。
これからもお客様により良いサービスができるように努めてまいります。

またご利用の機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆早割り!14日前予約◆とてもお得(*‘∀‘)!【素泊まり】三 宮・新神戸まで 徒歩9分
ご利用のお部屋
【喫煙 トリプルルーム】

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2022年07月21日 15:47:16

アクセスとスタッフの対応は非常に良い。ただし部屋が狭い点とやや古い点は否めない。金額的には充分満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
グリーンヒルホテル アーバン 2022年07月22日 14:17:39

この度は、グリーンヒルホテルアーバンにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿、お褒めの言葉をいただきましてありがとうございました。

ハードの改善は難しいのですが、これからもよりご満足頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
またの機会もご利用頂けましたら嬉しく存じます。

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2021年12月31日 18:44:04

お安く泊まれました。不満なく良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
グリーンヒルホテル アーバン 2022年01月16日 06:08:38

この度はグリーンヒルホテルアーバンにお越し頂き、誠に有難うございます。
口コミのご投稿も頂き、重ねてお礼申し上げます。

神戸市には多数のホテルがございますが、当館はより快適・リーズナブルな価格でお客様にご宿泊いただけますよう、取り組んでおります。

今後も様々なプランを検討中でございます。
お客様のまたのご来館、お待ちしております。

よっしー2898さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

よっしー2898さん [50代/男性] 2020年11月26日 19:43:58

フロント対応など丁寧で気持ちよかったです。建物の老朽なのか部屋は古くささを感じました。ただ、また機会があれば利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
グリーンヒルホテル アーバン 2020年12月01日 22:50:42

この度は当館にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき、スタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、大変嬉しく存じます。
当館は一昨年、リニューアル工事を行いましたが、設備面においてはまだまだ多くのご要望をいただいている次第でございます。
少しでもお客様の声にお応えできます様、日々スタッフ一同検討中でございます。

またお近くへご旅行の際は是非、グリーンヒルホテルアーバンへお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【訳アリ喫煙】素泊りプラン( ゜Д゜) 湯船にゴム栓無し! 【三宮・新神戸 徒歩 9分】
ご利用のお部屋
【喫 煙 シングルルーム】

カンバルさんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

カンバルさん [20代/男性] 2014年06月03日 17:09:49

立地や格安の値段を考えれば色々妥当だとは思いますが
チェックインの際にフロントマンの対応が悪かったことと、清掃が若干行き届いてない所は残念でした。
まぁそれにしても安かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
グリーンヒルホテル アーバン 2014年08月06日 11:49:07

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。
フロントの対応の件では、不愉快な思いをさせてしまいました事、心より深くお詫び申し上げます。
清掃の件に関しましても、重ねてお詫び申し上げます。
今後は、同じ事を繰り返しませぬ様、フロントスタッフ、メイクスタッフ共々、お客様の大切なお声を真摯に受け止め、日々尽力して参ります。
またのご機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いに存じます。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
現金特価レイトチェックインプラン21:00~
ご利用のお部屋
【シングルルームA】

横浜ミヤ~んさんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

横浜ミヤ~んさん [50代/女性] 2014年04月05日 20:24:56

コンビニも近くにあり、わかりやすい場所でよかったです。古さを感じさせますが、掃除等行き届いており清潔感があります。女性用アメニティプレゼント付となっていたのに、請求しないと出てこなかったので、それを徹底してほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
グリーンヒルホテル アーバン 2014年04月26日 15:43:45

この度はグリーンヒルホテルアーバンをご利用下さり、誠にありがとうございました。当館は神戸のメインストリートでもある「フロワーロード」に面しており、コンビニも近くにあり三ノ宮・新神戸へのアクセスも良好でございます。ただし、アメニティのプレゼントに関しては大変失礼致しました。スタッフにも周知徹底を図り、再発防止に努めて参ります。
またのご機会がございましたら、グリーンヒルホテルアーバンを宜しくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【禁煙 シングルル-ムA】

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2014年01月19日 11:35:43

三ノ宮駅と新神戸駅の中間くらいにあり、三ノ宮から新神戸に移動した私にとっては立地に問題はありませんでした。部屋は狭く、古い感じもしましたが、料金や立地と照らし合わせると妥当かなと思います。三ノ宮から歩いて行くとコンビニもいくつかあり、便利です。
フロントで新神戸までの道を伺ったら、とても丁寧に教えてくださいました。以前、三ノ宮ではカプセルホテルに泊まることがあったのですが、料金もさほど変わらず泊まれるなら、こちらのほうがよいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
グリーンヒルホテル アーバン 2014年01月22日 01:20:00

この度はグリーンヒルホテルアーバンをご利用下り誠にありがとうございます。当館は三ノ宮と新神戸のちょうど中間にあたり、駅のすぐ近くではございませんが近くにコンビニも2軒あり比較的環境面でもお過ごししやすいかと存じます。

また当館についてもお褒めのお言葉、ありがとうございます。また次回お越しの際には是非ともグリーンヒルホテルアーバンをご指名いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
現金特価レイトチェックインプラン21:00~
ご利用のお部屋
【シングルルームA】

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2013年10月15日 22:29:05

いつも利用させて頂いています。このお値段なら申し分ありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
グリーンヒルホテル アーバン 2013年10月16日 10:40:30

いつもご利用頂き有難うございます。
今後ともご愛顧の程お願い申し上げます。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆ポイント5倍★3連泊以上プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルル-ムA】

のっち0516さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

のっち0516さん [30代/男性] 2012年09月15日 18:47:34

部屋は少し小さく感じました。
あと外の声がよく聞こえたのが気になりました。
立地はよかったので満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年09月
グリーンヒルホテル アーバン 2012年09月17日 09:12:10

この度は、ご宿泊頂き、誠に有難うございました。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
現金特価レイトチェックインプラン21:00~
ご利用のお部屋
【★★セミダブル!!★★】

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2012年06月01日 22:25:25

部屋の広さやトイレがウォシュレットでない点はマイナスですが、コスト面は最高です。
一人ビジネス用では最適なホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
グリーンヒルホテル アーバン 2012年06月02日 19:51:20

この度は、ご宿泊頂き、誠に有難うございました。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆ポイント10倍出張プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルームA】

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2012年01月09日 18:50:31

とりあえず値段が安かった(2800円)ので部屋はもう1つだったがしかたがない

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
グリーンヒルホテル アーバン 2012年01月10日 10:15:40

この度は、ご宿泊頂き、誠に有難うございました。
今後は、価格以上に満足して頂ける様、日々尽力して参りたいと存じます。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
レイトチェックインプラン21:00~
ご利用のお部屋
【シングルルームA】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2012年01月02日 12:00:36

年末31日1泊利用させていただきました。
三宮駅からそここの距離で便利だと思います。

個人的な感想ですが:
ベッド:ベッドの高さが他のホテルに比して少し低く、最初は違和感がありました。ただ、硬さなどは問題なく睡眠に支障はありません。
バスは、現在の標準からすると少し狭く感じました。また、ウォッシュレットの設置も今後検討されたらと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
グリーンヒルホテル アーバン 2012年01月02日 12:19:24

この度は、ご宿泊頂き、誠に有難うございました。
貴重なご意見を頂き、有難うございました。
今後もお客様のお声を参考にさせて頂き、日々尽力して参りたいと存じます。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングルルームA】

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2011年12月12日 07:06:59

宿泊条件に記載されていなかったと思いますがクレジットカードの使用を断られました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年12月
グリーンヒルホテル アーバン 2011年12月12日 20:17:35

この度は、ご宿泊頂き、誠に有難うございました。
お支払い方法は、現金にてお願いを致しており、記載させて頂いておりますので、またご確認頂ければ幸いでございます。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
レイトチェックインプラン21:00~
ご利用のお部屋
【★★セミダブル!!★★】

373件中 341~360件表示

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