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グリーンヒルホテル アーバン クチコミ・感想・情報

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グリーンヒルホテル アーバンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:2566件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地3.78
  • 部屋3.19
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.21
  • 食事3.92
宿泊年月
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1833件中 61~80件表示

食事4

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 17:23:52

目的の神戸異人館に近く、コンビニも近くにあり、新しくはないが、きちんと掃除されていて、スタッフの皆さんが誠実で気持ち良かったです。また機会があれば利用したい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
グリーンヒルホテル アーバン 2024年02月15日 20:14:01

この度はグリーンヒルホテルアーバンへご宿泊頂きありがとうございました。

今後も、お客様に満足いただけるようホテルスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
神戸へお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。

食事4

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2023年05月26日 13:05:33

お風呂が全く掃除されておらず、毛がいっぱいありました。
トイレの前にも落ちていました。
不快で部屋を変えていただきたかったですが我慢しました。
朝食は美味しく、スタッフの方達も丁寧だったのに残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
グリーンヒルホテル アーバン 2023年05月27日 06:15:01

この度はグリーンヒルホテルアーバンをご利用頂き誠にありがとうございます。
洗面所の清掃ができていなかったことに関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
清掃担当に最終チェックの見直しをするよう伝えます。
朝食とスタッフへのお褒めのお言葉とても嬉しいです。ありがとうございます。
また神戸にお越しの際は是非ご予約お待ちしております。
口コミの投稿ありがとうございました。

食事4

ヒロン090さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

ヒロン090さん [40代/男性] 2023年03月23日 15:33:09

一回に喫茶スペースがあり、朝食可能なこと、近くにセブンイレブンもあって便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
グリーンヒルホテル アーバン 2023年04月29日 04:58:47

この度はグリーンヒルホテルアーバンをご利用頂き誠にありがとうございます。
嬉しい口コミをありがとうござます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シングルベッド幅120 三宮、新神戸歩9分、コンビニ2分 中華街へ三宮から5分
ご利用のお部屋
【喫 煙 シングルルーム】

食事4

hide777sanさんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

hide777sanさん [50代/男性] 2023年03月16日 22:59:59

チェックイン時にペットボトルの水はもらったが、部屋にはグラスやカップが無くポットも無かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
グリーンヒルホテル アーバン 2023年04月29日 04:57:30

この度はグリーンヒルホテルアーバンをご利用頂き誠にありがとうございます。
1Fのエレベーター前にポットのご用意がございます。また、フロントにてケトルの貸し出しもしておりますのでお気軽にお声掛けくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【朝食付き】大満足の和洋定食付きプラン!
ご利用のお部屋
【禁 煙  シングルル-ム】

食事4

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2023年03月02日 17:17:42

立地も良く、顧客サービスも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
グリーンヒルホテル アーバン 2023年04月28日 23:01:08

この度はグリーンヒルホテルアーバンをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。今後もお客様に心地の良いサービスをお届けできるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

食事4

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2023年02月19日 14:25:27

フロントの方が紳士的で感じ良く、インテリアもお洒落で心地良かったです。TVでYou Tubeが見られる点や、荷物を預かってもらえる点もポイント高いです。朝食は特にオムレツが美味しく、お世辞抜きで人生で1番でした!

ただ、残念だったのは掃除が全体的にゆき届いてはいましたが、枕元の棚とトイレットペーパーの蓋、ウォシュレットの操作パネルの上に埃がたまっていた点です。ティッシュを軽く濡らして拭いたところ綺麗になったのでよかったですが。

あと、朝食のウインナーの味がもひとつで、その2点が無ければ間違いなく満点をつけていたと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
グリーンヒルホテル アーバン 2023年04月29日 05:13:22

この度はグリーンヒルホテルアーバンをご利用頂き誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。調理スタッフも喜んでおりました。
清掃とウインナーに関しましては貴重なご意見として今後の課題とさせて頂きます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

食事4

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2023年02月09日 21:55:32

静かな立地でゆっくり休めました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
グリーンヒルホテル アーバン 2023年04月29日 05:08:07

この度はグリーンヒルホテルアーバンをご利用頂き誠にありがとうございます。
繁華街から離れておりますので、外部の音を気にせずお過ごし頂けた様で幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

食事4

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2023年01月20日 12:43:01

頭元の窓側から最初は隣部屋の方の
ドライヤー使用の音かな?と思ってましたが夜間も断続的に続き気になりました。
眠りを妨げる程ではありませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月

食事4

Yuji1310さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

Yuji1310さん [20代/男性] 2022年07月16日 11:21:20

朝ごはんが非常に美味しく大変満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
グリーンヒルホテル アーバン 2022年07月17日 13:17:27

この度は、グリーンヒルホテルアーバンにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿をいただきましてありがとうございました。

ご朝食内容にご満足いただきましたこと嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

食事4

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2022年04月24日 23:50:26

こちらのミスにも関わらず、フロントの田中様の機転の効いたご配慮のお陰で気持ち良く滞在できました。三宮駅から徒歩圏内で、この値段で、美味しい朝ごはん付きのホテルは他に無いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
グリーンヒルホテル アーバン 2022年04月25日 08:49:17

この度は、グリーンヒルホテルアーバンにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。

また、口コミへのご投稿、お褒めの言葉をいただきまして嬉しい限りでございます。
これからも、お客様に気持ち良くご宿泊をいただけるホテルを目指して努力して参ります。
またのご利用をお待ち申しあげております。

食事4

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2021年12月29日 13:52:58

部屋にある冷蔵庫の動作音が気になったのと、
3Fの自販機が釣り銭切れで使えなかったが、
それ以外は特に文句なし。接客態度も良好。
当日は新幹線遅延の影響で疲れていたので、
清潔な部屋で、ゆっくりと休めて良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
グリーンヒルホテル アーバン 2022年01月16日 06:04:38

この度は当館にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
数あるホテルの中、当館にお越しいただけました事、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけました様で、何よりでございます。
館内設備面に関しまして、大変ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
以後、お客様がより快適にお過ごしいただけます様、気をつけて参ります。

またのご来館を、スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆早割り!14日前予約◆とてもお得(*‘∀‘)!三宮、新神戸歩9分 三宮から中華街5分、メリケン8分
ご利用のお部屋
【禁 煙  シングルル-ム】

食事4

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2021年11月19日 14:21:34

チェクインの際のフロントが無愛想。
部屋の天井の隅に千切れた蜘蛛の巣がエアコンの風に揺られてふわふわ漂ってました。
トイレのウォシュレットのリモコンパネルと壁面の隙間に黒い埃がびっしり。
設備が古いので仕方ない部分はありますが清掃はきちんとして欲しいですね。
朝食は美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
グリーンヒルホテル アーバン 2021年11月22日 20:03:15

この度は、数あるホテルの中から、グリーンヒルホテルアーバンにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
フロント対応やお部屋の清掃では、不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今後は、教育、清掃の徹底を今まで以上に努めて参ります。
またの機会にご利用を頂けましたら有難く存じます。

食事4

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2021年01月18日 14:51:34

コンビニも近く、食事には困りません。
次回も宿泊したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
グリーンヒルホテル アーバン 2021年01月25日 03:20:23

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当館では只今GoToトラベルの一時停止を受け、期間限定ではございますが、特別料金にてご予約をお受けしております。
当館周辺にはコンビニ多数、各駅方面(繁華街)にもアクセスし易く、ビジネス・旅行共にお食事もお楽しみいただけるかと思います。
またグリーンヒルホテルアーバンを是非、ご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定特別料金】★素泊りプラン★(´・` )Zzz 【三宮・新神戸 徒歩 9分】
ご利用のお部屋
【喫 煙 シングルルーム】

食事4

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2020年01月19日 19:14:29

50年続いている鷹匠中学校のクラス会に東京から来ました。当日の2次会で予定時刻より1時間も遅くなりチェックイン。部屋もきれいでぐっすり休めました。朝食付きのプランだったのでゆっくり和食を楽しめることができました。神戸のこの立地でこのプランの内容は本当にコスパが良く満足しました。また来年も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
グリーンヒルホテル アーバン 2020年01月27日 07:22:35

この度は当館にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
クラス会はお楽しみいただけましたでしょうか?
また、当館でもゆっくりお過ごしいただけた様で、何よりでございます。
神戸には多くホテルがございますが、当館にお越しいただけました事、大変嬉しく存じます。
また来年度もお客様にお会いできるのを楽しみにしてお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★朝食バイキング付プラン♪(≧▽≦)♪ 夜21時~朝9時のショートステイプラン★
ご利用のお部屋
【禁 煙  シングルル-ム】

食事4

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2019年08月12日 17:59:57

JR三ノ宮駅と新神戸駅の間の立地で徒歩10分ぐらいの所で行きやすかったですね。
部屋はコンパクトで2人で利用したましたが狭くて泊まって寝るだけだったら十分ですね。くつろぎには不向きです。
お食事付き宿泊の料金が値段に見合ってるので安いところがありがたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
グリーンヒルホテル アーバン 2019年09月02日 06:57:36

この度は当館にご宿泊を頂戴し、誠に有難うございます。
口コミのご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。
当館は三ノ宮・新神戸駅からアクセスがし易く、観光・ビジネス等多くのお客様にご利用をいただいております。
7月より始まりました朝食も大変ご好評の声をいただいております。
ランチ営業(9月~は水・日曜定休)もございます。お近くへお越しの際は是非ご利用いただければと思います。
またのご来館、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★行って良かった!(^v^)!朝食は和洋中バイキング付プラン!(カード不可)
ご利用のお部屋
【禁煙 セミダブル】

食事4

みやびフレイさんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

みやびフレイさん [50代/男性] 2019年08月02日 18:00:40

何と言っても立地が良かったです。
事前に近くの駐車場を調べてから行ったのも良かったです。

部屋はキレイでした。
特別に広い部屋でもないですが、こんなものかなと言う感じ。

ひとつだけ言わせていただくと、机が部屋の隅に斜めにカットした状態で設置されていて、そこから四角形の冷蔵庫がはみ出すように配置されていたので、椅子を置いて座ることが出来ませんでした。

この部屋だけの事情かも知れませんが、ホテルの人にも一度座って実感していただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
グリーンヒルホテル アーバン 2019年08月04日 18:21:45

この度は当館にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

ご意見をいただきまして、有難うございます。
ご滞在中、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
お部屋の構造上、改善が難しい点もございますが、今後、配置や備品の大きさ等検討をさせていただきたいと思います。

またのご来館をお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★行って良かった!(^v^)!朝食は和洋中バイキング付プラン!(カード不可)
ご利用のお部屋
【禁煙 セミダブル】

食事4

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2019年06月18日 00:25:46

6/11から1泊
食事付きでこのお値段
スタッフの対応も凄く良かったです
ありがとうございます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
グリーンヒルホテル アーバン 2019年06月20日 13:48:44

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
口コミのご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。
たくさんのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。これからもお客様に快適な時間をお過ごしいただけます様、スタッフ一同努めて参ります。
お近くへお越しの際は是非グリーンヒルホテルアーバンをご利用下さいませ。

食事4

はいからさん5177さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

はいからさん5177さん [60代/男性] 2019年06月08日 22:40:24

場所は新神戸駅と三ノ宮駅の中間になりタクシーを使うには近すぎるが、荷物を持って歩くにはしんどい距離だった。
新幹線を使われる方は新神戸駅から行ったほうが下りになるので少し楽かも。
チェックアウト時間が遅く、午前中はホテルを拠点に活動できてよかった。
朝食は、本館で距離があり雨や真夏、真冬は使えないと感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
グリーンヒルホテル アーバン 2019年06月09日 10:50:15

この度は当館にご宿泊を頂き、誠に有難うございます。
口コミのコメントも頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

ご朝食は館内ではなく別会場となる為、お客様にはお時間をいただく形となります。
ご足労・ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
雨天時はフロントにて傘の貸出しをさせていただいております。
駅からは徒歩10分ほどの距離がありますが、駅・観光地までのアクセスもし易く、多くのお客様にご利用をいただいております。
お近くへお越しの際は、グリーンヒルホテルアーバンをお選びいただけましたら、嬉しく存じます。
またのご来館、お待ちしております。
ご投稿有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
★60才~限定★プラン≪徒歩3分 本館朝食バイキング&12時チェックアウト≫(カード不可)
ご利用のお部屋
【喫 煙 シングルルーム】

食事4

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2019年01月15日 02:31:01

1月8日に宿泊しました。こちらの要望で禁煙ルームに変更していただき、ありがとうございます。
部屋やサービスは高コスパだと思います。
朝食はコスパ悪いので、食事無しで価格を下げた方がいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
グリーンヒルホテル アーバン 2019年01月15日 08:47:51

この度は、数あるホテルの中から 《グリーンヒルホテルアーバン》 を
お選び頂き感謝いたしております。
また、お忙しい中、クチコミのコメントを頂きまして誠にありがとうございます。

予約の際には、禁煙喫煙のご希望する部屋が満室で販売されていない場合もございます。
ですが、宿泊日当日にキャンセルなどでご用意できる場合もございますのでお気軽にフロントへお尋ね下さいませ。

これからも、ご利用いただけましたらありがたく存じます。

ご利用の宿泊プラン
★朝食無料♪(≧▽≦)♪ 夜21時~朝9時のショートステイプラン★
ご利用のお部屋
【喫 煙 シングルルーム】

食事4

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2019年01月04日 10:57:26

リーズナブルに泊まらせていただいて良かったです。朝食も付いていてコーヒーも美味しかったです。
部屋は狭いですがベッドは硬めで寝やすかったです。
シャワー室の換気扇がほこりがたくさんあり気になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
グリーンヒルホテル アーバン 2019年01月10日 20:05:34

この度は、数あるホテルの中から 《グリーンヒルホテルアーバン》 を
お選び頂き感謝いたしております。
また、お忙しい中、クチコミのコメントを頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
ベッドは、全室シモンズを導入しており、お客様からも大変好評をいただいております。
また、ごゆっくりおやすみいただけました事嬉しく存じます。

換気扇につきましては大変申し訳ございませんでした。
早急に清掃いたしましたので、この度の件はご容赦いただけましたらありがたく存じます。

今後共、ご利用をいただけましたら嬉しく存じます。

ご利用の宿泊プラン
★朝食無料♪(≧▽≦)♪ 夜21時~朝9時のショートステイプラン★
ご利用のお部屋
【禁煙 セミダブル】

1833件中 61~80件表示

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