この度は当館にご宿泊を頂き、誠に有難うございます。
口コミのコメントも頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

ご朝食は館内ではなく別会場となる為、お客様にはお時間をいただく形となります。
ご足労・ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
雨天時はフロントにて傘の貸出しをさせていただいております。
駅からは徒歩10分ほどの距離がありますが、駅・観光地までのアクセスもし易く、多くのお客様にご利用をいただいております。
お近くへお越しの際は、グリーンヒルホテルアーバンをお選びいただけましたら、嬉しく存じます。
またのご来館、お待ちしております。
ご投稿有難うございます。

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お褒めも言葉もいただき、スタッフ一同嬉しく存じます。
また次回ご利用の際もご朝食付をご利用いただければと思います。
ご投稿有難うございました。

この度は、数あるホテルの中から　《グリーンヒルホテルアーバン》　を
お選び頂き感謝いたしております。
また、お忙しい中、クチコミのコメントを頂きまして誠にありがとうございます。

これからも、お客様に愛されるホテルを目指して参りますので、またご利用をいただけましたらありがたく存じます。

この度は、数あるホテルの中から　《グリーンヒルホテルアーバン》　を
お選び頂き感謝いたしております。
また、お忙しい中、クチコミのコメントを頂きまして誠にありがとうございます。

三宮、新神戸から徒歩で１０分程でございます。
付近には飲食店、コンビニ、スーパーなどもございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から　《グリーンヒルホテルアーバン》　を
お選び頂き感謝いたしております。
また、お忙しい中、クチコミのコメントを頂きまして誠にありがとうございます。

また、朝カレーをお召し上がりいただきまして、誠にありがとうございます。
カレーは、夏だけではなく冬の寒い季節も体が温まると人気でございます。

またの機会にもご宿泊をいただけましたらありがたく存じます。

この度は、数あるホテルの中から　《グリーンヒルホテルアーバン》　を
お選び頂き感謝いたしております。
また、お忙しい中、クチコミのコメントを頂きまして誠にありがとうございます

この度、お客様に安全でお寛ぎいただけるように外壁工事を致しております。
又、工事中の時期にも関わらず、ご宿泊いただけましたこと誠にありがとうございます。

また、神戸にお越しの際は、
ご利用いただけますよう、お待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から　《グリーンヒルホテルアーバン》　を
お選び頂き感謝いたしております。
また、お忙しい中、クチコミのコメントを頂きまして誠にありがとうございます

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後も、末永くご利用していただけるよう努めて参ります。
また、神戸にお越の際にはご利用いただけます事、
スタッフ一同心よりお願いお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から　《グリーンヒルホテルアーバン》　を
お選び頂き感謝いたしております。
また、お忙しい中、クチコミのコメントを頂きまして誠にありがとうございます

お褒めのコメント、誠にありがとうございます。
今後も、お客様に喜んでいただけますよう、
コストパフォーマンス、サービスや接客などでも、
スタッフ一同、引続き努力して参ります。

また、神戸にお越しの際は、
ご利用いただけますよう、お待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から　《グリーンヒルホテルアーバン》　を
お選び頂き感謝いたしております。
また、お忙しい中、クチコミのコメントを頂きまして誠にありがとうございます

お部屋の広さに関しましては、
机、テレビなど配置に工夫をいたしておりますが、
狭いという部分の根本的なところは改善が難しい状況です。

三宮駅、新神戸駅ともに真っ直ぐフラワーロード沿いに
歩いていただきますと、10分程でご到着いただけます。
新神戸駅からでしたら、多少下り坂でございますので、
歩き易いかと存じます。

朝食に関しましては、
温かいものは温かく、冷たいものは冷たくと
当たり前の事が出来ておらず、
大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないように
心掛けて参ります。

また、神戸にお越しの際は、ご利用頂けます様、
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から　《グリーンヒルホテルアーバン》　を
お選び頂き感謝いたしております。
また、お忙しい中、クチコミのコメントを頂きまして誠にありがとうございます

立地に関しましては、
三宮駅、新神戸駅からともに徒歩で10分程、
フラワーロード沿いにございますので、
お越しの際は、分かり易いかと存じます。
また、北野異人館や六甲山行きのバス停の近くなど、
観光名所に足を運ぶ際にも大変アクセスが便利です
。

接客に関しましては、
本来、お客様には喜んでいただける接客をしなければいけないところ、
今回、不快な思いをさせてしまいましたこと、
大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様に喜んでいけますよう努めて参ります。

また、神戸にお越しの際は、
ご利用いただけますよう、お待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から　《グリーンヒルホテルアーバン》　を
お選び頂き感謝いたしております。
また、お忙しい中、クチコミのコメントを頂きまして誠にありがとうございます

お褒めのコメント誠にありがとうございます。
お部屋、バスルームに関しましては、
リニューアルさせていただいた際に
全て替えさていただいております。

エアコンにつきましては、
お部屋の構造上、移動などは
大変厳しい現状でございますので
ご容赦くださいませ。

また、神戸にお越しの際は、ご利用頂けます様、
スタッフ一同お待ち申し上げております。

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お選び頂き感謝いたしております。
また、お忙しい中、クチコミのコメントを頂きまして誠にありがとうございます

朝食につきましては、姉妹店ではございますが、
和洋中30種類以上のバイキングもご用意させていただいております。
ご宿泊者様にも人気でございますので、
是非一度お召し上がり下さいませ。

アメニティに関しましては、
種類や品数など、
社内で話し合って検討させていただきます。

また、神戸にお越しの際は、ご利用頂けます様、
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から　《グリーンヒルホテルアーバン》　を
お選び頂き感謝いたしております。
また、お忙しい中、クチコミのコメントを頂きまして誠にありがとうございます

新神戸駅、三宮駅からのお越しの際は、
駅から徒歩10分程でお越しいただけます。
繁華街から少し離れておりますので、
静かにお過ごしいただけたかと存じます。

シャンプー、コンディショナーは改装後に、
女性に好評の種類に変えさせていただきました。
お喜びいただき、私どもも嬉しく存じます。

エントランスに関しましては、
改善が非常に難しい状況でございます。
ご容赦いただけましたらありがたく存じます。

ご朝食は姉妹店ではございますが、
ご宿泊者様から好評の和洋中のバイキングも
ご用意させていただいておりますので、
また、お越しの際はお召し上がり下さいませ。

神戸にお越の際は、またご利用いただけます様、
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から　《グリーンヒルホテルアーバン》　を
お選び頂き感謝いたしております。
また、お忙しい中、クチコミのコメントを頂きまして誠にありがとうございます

当ホテルは、
三宮駅、新神戸駅から共に10分ほどで
お越しいただける立地にございます。

お部屋に関しましては、客室全てを改装し、
いくつかのフロアに神戸をモチーフにテーマを持たせた
お部屋をご用意させていただいております。

改装時には、
全室でWi-Fiのご利用をいただけるようにいたしました。
しかし、残念ながらお部屋の電圧の関係で
湯沸しポットなどがお部屋に置けない状況でございます。
その為、1階にて湯沸しポット、電子レンジを
ご用意いたしておりますので、
こちらをご利用下さいますよう、
お願い申し上げます。

また、神戸にお越しの際は、ご利用頂けます様、
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から　《グリーンヒルホテルアーバン》　を
お選び頂き感謝いたしております。
また、お忙しい中、クチコミのコメントを頂きまして誠にありがとうございます

お褒めのコメント
誠に嬉しく今後の仕事の励みにさせていただきます。
より多くのお客様に喜んでいただけます様、
これからも、日々励んで参ります。

ホテルは繁華街から少し離れており
静かにお部屋でお過ごしになられたかと存じます。

また、お越しの際には、本館にございます
30種類以上の和洋中のバイキングもございますので
是非一度、お召し上がり下さいませ。

また、神戸にお越しの際は、ご利用いただけます様
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、数あるホテルの中から　《グリーンヒルホテルアーバン》　を
お選び頂き感謝いたしております。
また、お忙しい中、クチコミのコメントを頂きまして誠にありがとうございます

お褒めのコメント
誠に嬉しく今後の仕事の励みにさせていただきます。
より多くのお客さまに喜んでいただけます様、
これからも、日々励んで参ります。

お荷物のお預かりなどは、
フロントスタッフが24時間対応いたしております。
何時からでも可能でございますのでお気軽にお預け下さいませ。

また、神戸にお越しの際は、ご利用いただけます様
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、数あるホテルの中から　《グリーンヒルホテルアーバン》　を
お選び頂き感謝いたしております。
また、お忙しい中、クチコミのコメントを頂きまして誠にありがとうございます

最近では海外からのお客様が増えており、
英語表記や中国語表記など、海外のお客様にも喜んでいただける様、
Wi-Fiの設置や観光に便利な情報の提供できるスマートフォンを
無料でお部屋ごとにご用意しております。

立地につきましては、繁華街から少し離れている為、
静かにお過ごし頂けたと存じます。
新神戸駅や三宮駅からも10分程でお越しいただける為、
アクセスも便利と良くお伺いしております。

神戸にお越しの際は、またご利用いただけます様、
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から　《グリーンヒルホテルアーバン》　をお選び頂き感謝いたしております。
また、お忙しい中、クチコミのコメントを頂きまして誠にありがとうございます

前回はとても満足して頂けたこと嬉しく存じます。
今回は、喫煙のお部屋でのご案内になり、大変申し訳ございませんでした。
次回お越しの際は、空き状況に依るのですが、
禁煙にてご用意させて頂きたく存じます。

ご朝食では、
和洋中30種類以上の料理をバイキングで
ご用意させていただいております。
種類の豊富さや味の良さなど、
たくさんのお客様に喜んで頂いております。

これからもスタッフ一同、
お客様に喜んで頂けます様、
取り組んで参ります。
来年、お孫様とお越し頂けるのを
楽しみにお待ち申し上げます。

この度は、数あるホテルの中から　《グリーンヒルホテルアーバン》　をお選び頂き感謝いたしております。

また、お忙しい中、
お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
これからも、お客様に満足して頂ける様、
スタッフ一同取り組んでまいりますので、
神戸に来た際は、ご利用お待ちしております。

この度は、数あるホテルの中から　《グリーンヒルホテルアーバン》　をお選び頂き感謝いたしております。
また、お忙しい中、コメントを頂戴致しまして感謝いたしております。

新神戸、三宮からは歩いて１０分程でございます。
コンビニや飲食店、スーパーなども近くにございます。
繁華街からは少し離れておりますので、夜は静かにお過ごし頂けたと存じます。

朝食は、朝カレー以外にも和食とトーストのセットがございます。次回は、是非他のセットもお召し上がり下さいましたら嬉しく存じます。

お店にございます編み物は　≪さをり織り≫　と言いまして珍しい織物のひとつでございます。お客様からは人気がございまして、先生が織り方の教室を開いたりしております。

またの機会に、ご利用を頂けましたら嬉しく存じます。