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投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月14日 20:02:29
-
喫煙の部屋だと和食。禁煙の部屋だとパン食。なぜ？
壁が薄いのか隣のイビキがうるさかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- グリーンヒルホテル アーバン 2022年04月14日 21:34:08
-
この度は、グリーンヒルホテルアーバンにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、口コミをご投稿頂きましてありがとうございます。
喫煙は和食、禁煙はパンの朝食という設定はございませんので、もしかしますとお客様がプランをお選びになる際に、禁煙、喫煙のどちらかをお選びになられているかと思われます。
壁の件では、大変ご迷惑をお掛け致しておりますが、改善は困難な状況でございます。誠に申し訳ございません。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】大満足の和洋定食付きプラン！おいしい朝食で心も体も満足♪サラダ、味噌汁、ドリンクバー付
- ご利用のお部屋
- 【喫 煙 シングルルーム】
サービス4
投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月16日 15:51:43
-
エアコンが古く汚い。
今回は使用しなくても快適に過ごせましたが、夏にあのエアコンを使うと考えるとかなり抵抗がある。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- グリーンヒルホテル アーバン 2018年04月16日 16:56:37
-
この度は、数あるホテルの中から 《グリーンヒルホテルアーバン》 をお選び頂き感謝いたしております。
また、お忙しい中、コメントを頂戴致しまして感謝いたしております。
大変ご不便をお掛け致しておりましたエアコンでございますが、今年の6月に更新を致します。7月中旬からは新しい物をご利用頂けますのでご容赦頂けましたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆1日の活力は朝食から(^.^)☆選べる朝食付プラン（カード不可）
- ご利用のお部屋
- 【禁 煙 シングルル－ム】
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annaのpapaさんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ
- annaのpapaさん [40代/男性] 2015年01月13日 06:27:26
-
このホテルに快適性を求めてはいけません。あくまでも新幹線で神戸に来られた方が安価に連泊するためのホテルです。
部屋→快適とは言い難い
エアコンの効きが悪い。
Wifiが無かった。
立地→新神戸駅からはまぁまぁ近いが、 JR三ノ宮駅にはあるいて20分。遠い((T_T))
サービス→受付の女性が凄く可愛らしくて、しかも礼儀正しくて気分良かったです。
中にはレストランも無かったので食事は外で済ませましょう。
ほんと神戸の街を散策してあとは帰って寝るだけなら大丈夫です。値段が安いのでそれなりと覚悟が必要かも....- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- グリーンヒルホテル アーバン 2015年01月13日 10:50:42
-
この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。
貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
より多くのお客様に、快適にお過ごし頂ける様、考慮致し、尽力していく所存でございますので、
またのご機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割プラン】 ３連泊以上の予定ならお得ナンデス！（カード不可）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームＡ】
サービス4
crea5511さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ
- crea5511さん [40代/男性] 2014年02月26日 23:22:05
-
息子の受験のために予約。
予約時禁煙・喫煙の事なんて考えもせず予約したのですが
息子に超最悪と言われました。
臭くて臭くてたまらなかったとのことです。
次回は禁煙室を選択しようと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- グリーンヒルホテル アーバン 2014年03月22日 21:46:46
-
この度はグリーンヒルホテルアーバンをご利用下り誠にありがとうございます。数ある神戸のホテルの中より当館をご指名していただいたにも関わらず、快適なご滞在となりませんでしたこと大変心苦しく存じます。お部屋の臭いの件は清掃の責任者にも伝え、再発防止に努めて参る所存でございます。
この度はお忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割り14！14日前の予約だからとってもお得！！
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームＡ】
サービス4
投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月12日 18:52:30
-
急に宿泊が必要となり希望の日が空いていたのと安かったので利用しました。
立地は少し駅から遠いなとは思いましたが分かり易かったので問題ありません。
当日、空いていたとのことで禁煙室を用意していただけたのはタバコの匂いが苦手だったので嬉しかったです。ありがとうございました。
ただ、お部屋が・・・ちょっと気になるほど汚かったです。
ドアの蝶番のところにいつから拭いていないのだろうと思うくらい埃がびっしり、
掛け布団には小さいですが血液のような汚れがついてました。
幸いなことに布団にかけてあるシーツは綺麗で汚れは肌に触れる部分ではなかったので夜も遅くて疲れているしもういいかと思ってそのまま休みましたが・・・
その他の場所の清掃状態は特に気にはなりませんでしたが、予定より早く出たくなるくらいには不快だと思いました。
フロントの方の対応が良かっただけに残念だなと思いました。
食事については利用しておりませんので評価なしで。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- グリーンヒルホテル アーバン 2013年09月13日 12:08:29
-
この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。
清掃の不備でお客様には不愉快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
今後は、お客様に快適にお過ごし頂ける様、日々尽力して参りたいと存じますので、またのご機会がござましたら、ご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 現金特価レイトチェックインプラン21：00～
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームＡ】
サービス4
投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月22日 14:18:16
-
価格は良かったんですが、
お風呂がカビ臭く清潔感がありませんでした。
壁も薄いのか、隣の部屋の会話が丸聞こえでした。
フロントの方は愛想が良くて爽やかでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- グリーンヒルホテル アーバン 2011年11月23日 12:49:34
-
この度は、ご宿泊頂き、誠に有難うございました。
ご指摘頂きました点につきましては、改善出来る様努めて参りたいと存じます。
またのご機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- びっくり(@.@)驚愕朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【★★セミダブル!!★★】
サービス4
投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月10日 00:59:39
-
部屋が狭くて部屋の雰囲気が暗かったです。 料金がとても安かったので遅い時間に安く泊まろうと思ったら良心的だと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
☆☆レイトチェックインプラン21：00～♪☆☆
シングルルームＡ- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- グリーンヒルホテル アーバン 2011年03月11日 11:02:22
-
この度は、ご宿泊頂き、誠に有難うございました。シングルのお部屋以外にも、広めのツインのお部屋もインターネット上ご提供しておりますので、またの機会がございましたら、ご連絡頂ければ幸いに存じます。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆☆レイトチェックインプラン21：00～♪☆☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームＡ】
サービス4
投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月26日 12:17:00
-
値段も値段なので期待はしてませんでした。
壁紙の汚れが少し気になりったのと、テレビの位置が高い気が…。
後、布団というかカバーなんっしょうか？破けてたりして悲しかったです。
フロントの方の対応などは感じ良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルームＡ- 宿泊年月
- 2009年10月
- グリーンヒルホテル アーバン 2009年10月27日 10:38:57
-
この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。
壁紙や、布団の件では、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は、改装を予定しておりますが、出来る所からさせて頂きます。
また、テレビの位置の件に関しましては、今後の検討課題とさせて頂きます。
またの機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いでございます。
またの御来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームＡ】
サービス4
投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月23日 12:34:08
-
価格的にはリーズナブルですが、多少気になることがあります。
改装予定とのことですが、内装やエアコンなど改善が早いことを希望します。また朝食も価格を抑える点からかも知れませんが、満足とは言えない状況です。
近隣に様々なホテルがあるので、大変かとは思いますが、頑張って欲しい、と思いました。
ただ、フロントの応対はなかなか良いように思いました。このまま頑張って欲しいです。- 宿泊年月
- 2009年08月
- グリーンヒルホテル アーバン 2009年08月23日 13:30:37
-
この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。
改装を予定しておりますが、出来る所から早急に修繕させて頂きます。
また、朝食の件に関しましても、今後の検討課題と致し、多くのお客様に満足して頂けます様、日々考慮して参りたいと存じますます。
今後もお客様のお声を大切に、尽力して参りたいと存じます。
また、神戸へお越しの際は、ぜひお立ち寄り下さいませ。
またの御来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルームＡ】
サービス3
名古屋男さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ
- 名古屋男さん [30代/男性] 2023年12月10日 23:15:29
-
2023年11月25日に宿泊させて頂きました。レイトアウトは嬉しいのですが、ベッドが思った以上に狭く。また部屋のテレビも小さかったりで、少し寂しい気分になりますね。シャワーも、シャワーカーテンが近いのか。私がでかいからなのか、浴びているときに身体にくっ付くのが嫌でした。受付でお水をくれるサービスなどはありがたかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- グリーンヒルホテル アーバン 2024年02月09日 06:54:53
-
この度はグリーンヒルホテルアーバンをご利用頂きありがとうございます。
お部屋に関して頂戴しましたご意見は今後の課題にさせて頂きます。
またご予約頂けましたら幸いです。
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サービス3
トムトム2528さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ
- トムトム2528さん [50代/男性] 2023年10月10日 06:15:42
-
久しぶりに宿泊させて頂きました。以前泊まった時こんなに狭かったかなぁと思いました。機会があればまた利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- グリーンヒルホテル アーバン 2024年02月19日 14:39:32
-
この度はグリーンヒルホテルアーバンへご宿泊頂きありがとうございました。
施設面に関しましては今後の課題とさせていただきます。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
皆様に快適にご利用して頂くため、試行錯誤し努力して参ります。
またのご利用お待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【喫 煙 シングルルーム】
サービス3
投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月26日 13:05:33
-
お風呂が全く掃除されておらず、毛がいっぱいありました。
トイレの前にも落ちていました。
不快で部屋を変えていただきたかったですが我慢しました。
朝食は美味しく、スタッフの方達も丁寧だったのに残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- グリーンヒルホテル アーバン 2023年05月27日 06:15:01
-
この度はグリーンヒルホテルアーバンをご利用頂き誠にありがとうございます。
洗面所の清掃ができていなかったことに関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
清掃担当に最終チェックの見直しをするよう伝えます。
朝食とスタッフへのお褒めのお言葉とても嬉しいです。ありがとうございます。
また神戸にお越しの際は是非ご予約お待ちしております。
口コミの投稿ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【禁 煙 シングルル－ム】
サービス3
いたち4836さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ
- いたち4836さん [30代/男性] 2023年03月03日 06:16:25
-
寝るだけなら問題ないです。
Wi-Fiがほとんど入らず、かなりストレスでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- グリーンヒルホテル アーバン 2023年04月28日 23:02:02
-
この度はグリーンヒルホテルアーバンをご利用頂き誠にありがとうございます。
Wi-Fiに関しましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。原因を突き止め改善して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【喫 煙 シングルルーム】
サービス3
御影の遠ちゃんさんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ
- 御影の遠ちゃんさん [60代/男性] 2023年01月22日 16:35:58
-
エアコンがホコリとカビだらけなので、2時間かけて自分で掃除することから始まった。泊まりに来たのに疲れた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁 煙 シングルル－ム】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月03日 17:54:41
-
早朝5時前に帰って来た酔っぱらいグループの声で起こされ最悪でした。
最低限のマナーは、心得て頂きたい！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【素泊まり】三宮、新神戸歩9分コンビニ2分中華街へ三宮から5分ハーバーランド10分
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 セミダブル】
サービス3
いずみん326さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ
- いずみん326さん [30代/女性] 2022年10月19日 22:52:23
-
部屋のコロナ対策が不完全でした。
部屋にハンドソープがなく、
フロントに聞くとボディソープを使ってくださいとのこと。
除菌成分のない普通のボディソープを使うのは情勢的にいかがなものかと思います。
又、今はどのホテルでも空気清浄機が部屋に常設されていますが、リクエストをしなければ使えず、数に限りがあるというのも残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【素泊まり】三宮、新神戸歩9分、コンビニ2分 中華街へ三宮から5分
- ご利用のお部屋
- 【禁 煙 シングルル－ム】
サービス3
投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月17日 18:17:26
-
女性１名で予約しました。全体的に良かったです。ただアメニティはもう少し増やしてほしいです…
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年06月
- グリーンヒルホテル アーバン 2022年06月17日 19:12:22
-
この度は、グリーンヒルホテルアーバンにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿をいただきましてありがとうございました。
アメニティにつきましては、これから検討して参ります。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫 煙 シングルルーム】
サービス3
投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月08日 21:18:27
-
費用は非常にリーズナブルなので、仕方ないとは思いますが、室内に湯沸かしポットがなかったので不便でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- グリーンヒルホテル アーバン 2020年10月30日 00:23:41
-
この度はグリーンヒルホテルアーバンにお越しいただき、誠に有難うございます。
館内設備に関しまして、多くのお客様にお声をいただいておりますが、室内へのポットの常設が難しいのが現状でございます。
少しでもお客様のご要望にお応えできます様、館内にて対応方法を検討させていただきたいと思います。
またお近くへお越しの際は、是非グリーンヒルホテルアーバンをご利用下さいませ。
ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★24時間(14時IN～14時OUT)ゆっくりステイプラン★(^^♪【三宮・新神戸 徒歩 ９分】
- ご利用のお部屋
- 【喫 煙 シングルルーム】
サービス3
投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月27日 18:39:16
-
ホテルのフロントの方への不満はないです。ですが、作りが古いせいか禁煙の部屋を予約しているのに別の部屋のタバコの匂いが入ってきてとても不快でした。なんで？空調?
エアコンもつけてないのにずっとうるさい音がしてた。子供と一緒の宿泊だったので禁煙の部屋を予約できるホテルの方に変えたのに…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- グリーンヒルホテル アーバン 2020年01月27日 06:42:07
-
この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
設備・清掃面におきまして、フロント・清掃スタッフ共に日々の確認を強めていきたいと思います。
ご意見をいただきまして、有難うございます。
機会がございましたら、是非当館をお選びいただければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆早割り14！14日前の予約◆だからとってもお得(*‘∀‘)！！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 セミダブル】
サービス4
投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ
ホテルスタッフはとてもいい人だったが、
かなり狭い。机もベットと近くベットに座ってご飯を食べる感じだった。
また、廊下の人の声、wifi、冷蔵庫、水道？の音が夜うるさく眠れなかった。
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この度はグリーンヒルホテルアーバンをご利用頂きありがとうございます。
お部屋の雑音に関しましてご迷惑をお掛けし申し訳ございません。原因を突き止め改善してまいります。
口コミ投稿ありがとうございました。