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グリーンヒルホテル アーバン クチコミ・感想・情報

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グリーンヒルホテル アーバンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:2561件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地3.81
  • 部屋3.19
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.14
  • 食事4.00
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投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2005年10月10日 22:47:11

あの立地で値段3900円で満足でした。しかし、エアコンの音が大きかったのと、風呂が少しよがれていた点が改善されるとなお
よろしいかと。

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グリーンヒルホテル アーバン 2005年10月11日 18:43:13

 この度はご利用頂きましてありがとうございました。ご指摘して頂いた点、改善させて頂きますので、またのご利用お待ち申し上げております。

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2005年10月03日 12:48:50

3900円のプランで宿泊しました。チェックイン、チェックアウトともに、フロントの方に丁寧に応対して頂き、良かったです。

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グリーンヒルホテル アーバン 2005年10月03日 15:01:38

この度は、ご宿泊頂き、ありがとうございました。お客様に満足頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。神戸へお越しの際は、ぜひお立ち寄り下さいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2005年10月01日 08:19:14

安く宿泊できたので、部屋が狭くても仕方ないと思っています。

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グリーンヒルホテル アーバン 2005年10月03日 14:52:02

この度はご宿泊頂き、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2005年09月29日 20:45:13

一泊3900円で宿泊しました。いろいろ意見もあるようですが、この値段ならば大満足といえます。
また出張の際には、利用したいと思います。

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グリーンヒルホテル アーバン 2005年10月03日 14:50:42

この度は、ご宿泊頂き、ありがとうございました。神戸へお越しの際は、ぜひお立ち寄り下さいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2005年09月26日 11:12:50

とにかく部屋が汚い。
風呂・トイレの扉が汚れているのには、がっかり・・・

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グリーンヒルホテル アーバン 2005年10月03日 14:43:47

この度は、ご宿泊頂きまして、ありがとうございました。お部屋の件で、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました点、今一度改善させていただきます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2005年09月25日 23:56:54

何時も安い宿泊料金で提供いただきありがとうございます。
ただ、禁煙ルームが良く満室になるようで、予約が取れないときがよく有ります。もう少し、禁煙ル-ムの数を充実して頂けると有難いのですが。

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グリーンヒルホテル アーバン 2005年09月26日 00:54:27

 いつもご利用頂きまして、ありがとうございます。私どもの総客室があまり多くございませんので、禁煙室を増やすのは少し厳しいのが現状でございますが、もし、通常のお部屋でもタバコの臭いが気になる様でしたら、フロントにお申し出下さいませ。出来る限り配慮させて頂きます。またのご利用お待ち申し上げております。

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2005年09月25日 15:34:46

三宮駅から近く、周辺にコンビニ、スーパーもあり、しかもこの料金に大変満足しました。スーパーで割り箸をもらいそこなったため、フロントで頂けるか尋ねたところ、快く応じて頂きました。ただ、唯一ユニットバスのにおいだけが気になったので、是非改善して頂きたく感じました。

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グリーンヒルホテル アーバン 2005年09月26日 00:46:56

 この度はご利用頂きまして有難うございました。ご満足頂き 従業員一同嬉しく思っております。ユニット内の臭いですが、消臭剤を置いたりと、色々とさせて頂いておりますが、今一度、改善させて頂きます。またのご利用お持ち申し上げております。

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2005年09月24日 13:15:05

エアコンを切っていてもなんか音がしてたのが、少し気になりました。

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グリーンヒルホテル アーバン 2005年09月26日 00:40:12

 この度はご利用頂きありがとうございました。エアコンの件大変申し訳ございませんでした。早急にお調べ致しまして、改善させて頂きます。この度は大変申し訳ございませんでした。

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2005年09月24日 13:13:19

立地もよく、落ち着けました。

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グリーンヒルホテル アーバン 2005年09月26日 00:35:48

 この度は、ご利用頂きましてありがとうございました。ご満足頂けたご様子で何よりです。またのご利用お待ち申し上げております。

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2005年09月24日 13:12:15

ホテルは十分満足でしたが、宿泊されていた外国の方かと思いますが、部屋の戸を全開にして、雑談とテレビの音がフロア中に響いていました。きつかった。

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グリーンヒルホテル アーバン 2005年09月26日 00:33:03

 この度はご利用頂きましてありがとうございました。他のお客様の件で大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。常時、館内を巡回する様にはしておりますが、その事が徹底出来ておらず、誠に申し訳御座いませんでした。以後 この様なことがない様に致しますので、またのご利用お待ち申し上げております。

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2005年09月24日 13:08:28

値段からすると十分満足です。

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グリーンヒルホテル アーバン 2005年09月26日 00:28:29

 この度はご利用頂きまして、ありがとうございました。お褒め頂きありがとうございます。またのご利用お待ち申し上げております。

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2005年09月21日 18:27:16

立地、値段に大満足です。
時々エアコンの方から音がしていたのが気になりました。

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グリーンヒルホテル アーバン 2005年09月26日 00:26:03

 この度はご利用頂きましてありがとうございました。エアコンの件大変申し訳ござませんでした。以後、皆様により一層ご満足頂ける様に精進して参りますので、またのご利用お待ち申し上げております。

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2005年09月21日 16:23:51

新神戸と三ノ宮のほぼ中間点ということで、駅からの距離はあるものの、料金の安さを考えると満足。
設備については、エアコンとは別の通気口(?)からの送風がやけに寒かった。また、風呂の排水がやや悪かった。

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グリーンヒルホテル アーバン 2005年09月26日 00:18:39

 この度はご利用頂きましてありがとうございました。送風の件ですが室内の換気で空気の入れ替えをしております。もし次回ご利用の際ございましたら、フロントにお申し出下さいましたら、調整致しますのでよろしくお願い致します。

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2005年09月21日 08:36:49

 新神戸駅と三宮駅から10分くらいの近さで、フロントの応対もよくて、この値段は、うれしいです。
 また、コインランドリー、インターネット環境(ランコード無償)と出張にも適していました。
 ただし、風呂の排水が流れにくかったのがやや不満が残しますが、総合的には満足で、次回出張にも、また利用したいと思っています。
 ありがとうございました。

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グリーンヒルホテル アーバン 2005年09月26日 00:15:28

この度はご利用頂きましてありがとうございました。排水の件でご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。出来る限り、チェックはしておりますが、全体的に流れが悪いのが、正直な所でございます。会社と致しましても、抜本的な対策を思考中でございます。今しばらく、ご迷惑をお掛けするかと思いますが、ご了承くださいませ。これに懲りず、またのご利用頂けるのを、お待ち申し上げております。

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2005年09月20日 14:47:36

新神戸駅と三宮駅の中間に立地しているので、新幹線に乗るのにも、三宮へ遊びに行くのにも便利!
何より安い!!

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グリーンヒルホテル アーバン 2005年09月25日 17:53:31

この度はご利用頂きましてありがとうございました。お褒め頂きありがとうございます。これから皆様にご満足頂ける様に精進して参りますのでまたのご利用お待ち申し上げております。

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2005年09月19日 00:11:37

 連泊で、観光ではなく、ただゆっくりしに行ったのですが、連泊客が少ないからか、チェックアウト時間以後、ルームメイクの方々が騒がしくて閉口しました。部屋のエアコンもうるさかったです。
 また、部屋の隅に埃が積もっていて、メモ帳を使おうと思った時、アレルギーがあるので、くしゃみを連発してしまいました。バスルームの換気扇の外側とフィルター?(内側)も埃まみれでしたが、フロントの方に掃除をお願いした時の対応が非常に良く、マイナス部分を補ってくれました。早めのチェックインと、チェックアウトの延長もお願いしましたが、フロントの方々の笑顔とサービスはとても良かったです。
 ルームメイクの改善を期待して、またお伺いします。

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グリーンヒルホテル アーバン 2005年09月20日 02:54:28

 この度はご利用頂き有難うございました。 清掃、メイク事等、色々とご迷惑をお掛けし、また、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。メイクの者だけの問題ではなく、ホテル全体の問題と致しまして、今後この様な事が無いように、徹底して参ります。この度は誠に申し訳御座いませんでした。

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2005年09月15日 10:19:30

駅から近く、大変良い.
料金もリーズナブルである.
又、宿泊したい.

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グリーンヒルホテル アーバン 2005年09月18日 10:52:05

この度はご利用頂きまして有難うございました。お褒めいただき有難うございます。 これからも皆様にご満足頂けるように、精進して参ります。またのご利用お待ち申し上げております。

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2005年09月04日 23:22:30

値段なりによかったと思います。また利用したいです。

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グリーンヒルホテル アーバン 2005年09月08日 19:59:35

 この度は ご利用頂きまして有難うございました。皆様にご満足頂ける様に、精進して参りますので、またのご利用お待ち申し上げております。

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2005年09月04日 23:21:47

また機会があれば利用したいと思います。

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グリーンヒルホテル アーバン 2005年09月08日 19:57:43

 この度は ご利用頂きまして有難うございました。また お越し頂けるのを、従業員一同お待ち申し上げております。

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2005年09月04日 23:21:10

クーラーがあまり効かなかった。

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グリーンヒルホテル アーバン 2005年09月08日 19:54:34

 この度はご利用頂きまして有難うございました。クーラーの件大変失礼致しました。早急にお調べさせて頂きます。 次回ご利用の際、あまり効いて無い様でございましたら、フロントにお申しでくださいませ。 またのご利用お待ち申し上げております。

1826件中 1701~1720件表示

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