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グリーンヒルホテル アーバン クチコミ・感想・情報

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グリーンヒルホテル アーバンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:2561件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地3.81
  • 部屋3.19
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.14
  • 食事4.00
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投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2005年09月04日 23:20:05

インターネットが10分100円は高い!もう少しサービスできませんか?

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グリーンヒルホテル アーバン 2005年09月08日 19:45:49

 この度は ご利用頂きまして有難うございました。 パソコンお持ち頂きましたら、無料で、LAN接続できるお部屋もございますので、フロントスタッフにお申しで下さいませ。 またのご利用お待ち申し上げております。

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2005年09月04日 23:19:11

値段なりに安くてよかった。

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グリーンヒルホテル アーバン 2005年09月08日 19:42:06

 この度は ご利用いただきまして 有難うございました。 これからも 価格以上に満足して頂ける様に精進して参ります。 またのご利用 お待ち申し上げております。

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2005年09月04日 23:18:00

また利用したいと思います。

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グリーンヒルホテル アーバン 2005年09月08日 19:40:01

 この度は ご利用頂きまして有難うございました。 また ご利用して頂けるのを、従業員一同 お待ち申し上げております。 

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2005年09月04日 23:17:00

近くにレストランが無く、少し不便かな???

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グリーンヒルホテル アーバン 2005年09月08日 19:38:46

 この度はご利用いただきまして、有難うございました。 館内のレストランは17時に閉まってしまいますが、近隣には、幾つか お食事できるところございますので、次回お越しの際ございましたら、フロントにお尋ね下さいませ。 またのご利用お待ち申し上げております。

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2005年09月04日 23:15:51

コンビニが近くてよかった。

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グリーンヒルホテル アーバン 2005年09月08日 19:36:03

 この度はご利用頂きまして 有難うございます。 近隣に3件のコンビニエンスストアーがございますので、便利かと思います。 またのご利用お待ち申し上げております。

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2005年09月04日 23:14:31

冷蔵庫を置いていて欲しかった。

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グリーンヒルホテル アーバン 2005年09月08日 19:32:30

 この度はご利用いただきまして 有難うございました。 お部屋のスペースがあまり広くございませんが、前向きに検討させて頂きます。

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2005年09月04日 23:12:10

値段なりに満足しました。

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グリーンヒルホテル アーバン 2005年09月08日 19:29:41

この度はご利用頂きまして有難うございました。 これからもご満足頂ける様に努力して参りますので、よろしくお願い致します。

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2005年09月02日 18:43:07

何度か利用しています。以前忘れ物をして数日後に引き取りに行った際、たいへんスムーズな対応をしていただきました。さて8月24日に宿泊した際は気にならなかったのですが、今回(9月1日)ユニットバスのトイレの臭いをやや感じました。部屋あるいはフロアによるのかもしれませんが、他にも気になった方はおられるようですね。とはいえベッドルームにまで臭いが漏れてくるわけではありませんので、不快ではありませんでした。可能な限り早期に配管の点検などをしていただきたいと思います。

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グリーンヒルホテル アーバン 2005年09月03日 19:18:59

 いつもご利用頂きまして有難うございます。ユニット内の臭いですが、配管の点検を含め、改善して参りますので、またのごりご利用お待ちしております。

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2005年09月02日 16:59:05

三宮駅、新神戸駅に近くコンビにも近くに有り、とても便利のいい場所にあるため、何度か利用させていただいています。
今回は、ユニットバスのトイレが臭いのが気になりました。
また利用したいと思いますのでよろしくお願いします。

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グリーンヒルホテル アーバン 2005年09月03日 19:00:10

いつもご利用有難うございます。ユニット内の臭いの件ですが、八月末から ユニット内に消臭剤を入れたり、清掃の際に念入りにする様にさせて頂いておりますが、今一度、お調べ致しまして、改善できるように努力して参ります。またの、ご利用お待ち申し上げております。

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2005年08月29日 15:31:32

コンビニも近くにあり、駅にも遠くなく、地図記載の時間通りだった。

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グリーンヒルホテル アーバン 2005年08月30日 16:24:40

この度はご宿泊頂き、誠に有難うございました。立地面でご満足頂き有難うございます。またのお越しを、心よりお待ち申しあげます。

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2005年08月29日 12:44:53

8月25日に宿泊しました。
周りが静かで良かったです。
また利用したいと思います。

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グリーンヒルホテル アーバン 2005年08月29日 13:00:21

この度はご利用頂き誠に有難うございました。お褒め頂き有難うございます。またのご利用お待ち申し上げております。

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2005年08月29日 12:43:38

8月24日に宿泊しました。
サービスは良かったです。
駅からも結構近かったので移動に便利でした。

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グリーンヒルホテル アーバン 2005年08月29日 13:03:39

 この度はご利用頂き誠に有難うございます。三宮と新神戸の丁度間に位置しておりますので、どちらからでもアクセスできます。また ご利用の際ございましたら宜しくお願い致します。

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2005年08月29日 12:41:51

8月23日に宿泊しました。
サービスは良かったですがお風呂がちょっと臭ったのが気になりました。

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グリーンヒルホテル アーバン 2005年08月29日 13:10:11

 この度はご利用頂き有難うございました。 ユニット内の臭いの件で不愉快な思いをさせ誠に申し訳ございません。全部屋ユニット内を、念入りに清掃させて頂くのは勿論の事ですが、ユニット内に消臭剤を入れて対応させていただきます。これに懲りず、またの御利用お待ち申し上げております。

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2005年08月29日 12:39:05

8月22日に宿泊しました。
近くにコンビニが数件あるので便利でした。

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グリーンヒルホテル アーバン 2005年08月29日 13:20:58

 この度は御利用いただき有難うございました。またの御利用お待ち申し上げております。

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2005年08月26日 23:26:59

色々ありますが、値段が安いので仕方がないかな...と思ってしまいました。
・シャワーの位置が高すぎて私には使用不可能。
・トイレの水が流れにくい
・エアコンをつけていなくてもかなり寒い
 (しかし、フロントで調整して下さいました)
・冷蔵庫があればなお嬉しい。(小型のもので充分)
・部屋にポットがあれば嬉しい。
 (廊下にありますが、装いを整えないと出られない)
★11:00まで無料延長は助かりました。
安いのでまた利用しようと思います。

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グリーンヒルホテル アーバン 2005年08月29日 15:06:40

 この度は御利用、有難うございました。色々とご指摘して頂きまして有難うございます。改善できるところからして参りますので、またの御利用お待ち申し上げております。

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2005年08月24日 09:20:53

三宮・新神戸双方の駅に歩いていくことができるので、とても便利でした。
また、予定チェックイン時間よりかなり早く伺ってしまったのですが、丁寧な対応をしてくださいました。
部屋も値段的には相応だと思います。
お世話になりました。

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グリーンヒルホテル アーバン 2005年08月25日 11:19:33

この度はご利用いただきまして誠に有難うございます。 ご満足頂けたご様子で何よりでございます。またのご利用お待ち申し上げております。

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2005年08月10日 20:23:43

三宮駅から徒歩7分と出ていましたが、途中複雑な陸橋に阻まれ7分では着きませんでした。
時間を見ながら向かったのですが、見落としてしまったのか心配になりました。

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グリーンヒルホテル アーバン 2005年08月16日 05:20:04

 この度はご利用頂きましてありがとうございました。三宮からお起こしになる場合、加納町3丁目の大きな歩道橋をお渡り頂いた方が早いのですが、確かに複雑な作りでございます。フラワーロード沿いに渡って頂ければ、意外と分かり易いと思いますので次回お越しの際ございましたら、お試し下さいませ。またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2005年08月03日 11:16:50

今回、2回目の利用をさせていただきました。駅からもう少し近いといいなぁ・・とは思うのですが、値段から考えるとまあ妥当だと思います。帰りは駅までバスに乗りました。バス停は近いです。お部屋もきれいだし、フロントの女性の方の感じもよかったです。気になる点は、ドアの鍵が一つという点です。チェーン等がもうひとつあると安心です。それから、フロントにあるパソコン・インターネット10分100円、高いわけではないですが、最近は無料で使えるホテルもあるので、こちらもそうなると嬉しいです。

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グリーンヒルホテル アーバン 2005年08月05日 01:37:51

この度は2度目のご利用との事、誠に有難うございます。ドアの鍵の件ですが、オートロックと内鍵で外から見ますと2重になっております。安全面で特に問題は無いとは思っておりますが、チェーンについては一度検討してみたいと思います。
パソコンの件に付きましては、低料金にてお部屋を提供させて頂いております関係上
無料というのは現状では難しいものがあります。出来るだけご期待に沿えるべく、今後の検討課題にさせて頂きます。
ご意見、有難うございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2005年08月02日 17:04:08

金額的に納得いくホテルでした。
禁煙シングルで予約したのですが、ホテル側の事情によりツインに変更となりましたが、逆にのびのびできました。
寝具にやや年季を感じましたがこぎれいでしたし、小さな冷蔵庫があったのも、ありがたかったです。
一つ、冷房が若干効きすぎのような感じがしたのが、残念というところでしょうか。
駅からさほど遠くありませんでしたし、また機会があったら利用したいと思っています。

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グリーンヒルホテル アーバン 2005年08月04日 20:35:43

この度はご利用頂き、誠に有難うございます。冷房の件でございますが、お部屋での調整が可能でございました。次回は是非フロントにお問い合わせ下さい。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2005年07月22日 20:10:44

金額的には満足のいける無いようでした。以前の書き込みに逢った自動ロックも改善されていました。ただ、書き込みに有った朝食が不満の内容を見て、3泊4日の朝食は頼まなかったので評価のしようがありません。ただ、一つだけ、希望が有ります。小さい冷蔵庫でも良いから、部屋の中に置いて欲しかったです。それが有れば非常に助かりました。

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グリーンヒルホテル アーバン 2005年07月23日 13:39:27

この度はご利用頂き誠に有難うございました。冷蔵庫に関しましては、現在 前向きに検討しております。今 しばらくお待ち下さいませ。 またのご利用お待ち申し上げております。

1826件中 1721~1740件表示

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