総合2
名古屋男さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ
- 名古屋男さん [30代/男性] 2023年12月10日 23:15:29
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2023年11月25日に宿泊させて頂きました。レイトアウトは嬉しいのですが、ベッドが思った以上に狭く。また部屋のテレビも小さかったりで、少し寂しい気分になりますね。シャワーも、シャワーカーテンが近いのか。私がでかいからなのか、浴びているときに身体にくっ付くのが嫌でした。受付でお水をくれるサービスなどはありがたかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- グリーンヒルホテル アーバン 2024年02月09日 06:54:53
-
この度はグリーンヒルホテルアーバンをご利用頂きありがとうございます。
お部屋に関して頂戴しましたご意見は今後の課題にさせて頂きます。
またご予約頂けましたら幸いです。
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- ご利用のお部屋
- 【喫 煙 シングルルーム】
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トムトム2528さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ
- トムトム2528さん [50代/男性] 2023年10月10日 06:15:42
-
久しぶりに宿泊させて頂きました。以前泊まった時こんなに狭かったかなぁと思いました。機会があればまた利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- グリーンヒルホテル アーバン 2024年02月19日 14:39:32
-
この度はグリーンヒルホテルアーバンへご宿泊頂きありがとうございました。
施設面に関しましては今後の課題とさせていただきます。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
皆様に快適にご利用して頂くため、試行錯誤し努力して参ります。
またのご利用お待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【喫 煙 シングルルーム】
総合2
投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月26日 13:05:33
-
お風呂が全く掃除されておらず、毛がいっぱいありました。
トイレの前にも落ちていました。
不快で部屋を変えていただきたかったですが我慢しました。
朝食は美味しく、スタッフの方達も丁寧だったのに残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- グリーンヒルホテル アーバン 2023年05月27日 06:15:01
-
この度はグリーンヒルホテルアーバンをご利用頂き誠にありがとうございます。
洗面所の清掃ができていなかったことに関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
清掃担当に最終チェックの見直しをするよう伝えます。
朝食とスタッフへのお褒めのお言葉とても嬉しいです。ありがとうございます。
また神戸にお越しの際は是非ご予約お待ちしております。
口コミの投稿ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【禁 煙 シングルル－ム】
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Ichiro1235さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ
- Ichiro1235さん [40代/男性] 2023年04月16日 22:47:16
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三ノ宮から新神戸方面に向かって坂上がるにせよ立地は悪くない。むしろ異人館街に歩いていける、
ただWi-fiが部屋に割り当てられたアクセスポイントでもブラウザ閲覧やアプリの使用に支障きたすレベル。
部屋に電気ケトルやお茶のティーバッグや湯呑みはなく、お湯が欲しければ1Fにある共用のポットを使わなければいけない。電子レンジも1Fまでいかないといけない。
なのでカップ麺やレンジで温めて食べたい、部屋飲みでお湯割りや熱燗飲みたい勢には厳しい。
総合評価で2に留めているのは立地とトイレがウォシュレットだったのと、アメニティの髭剃りが切れ味よかったから。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- グリーンヒルホテル アーバン 2023年04月27日 07:53:03
-
この度はグリーンヒルホテルアーバンをご利用頂き誠にありがとうございます。
Wi-fiに関しましてご不便をお掛けし申し訳ございません。原因を突き止め改善してまいります。
ポットに関しましてはフロントにてケトルの貸し出しをしておりますので、御入用の際はお気軽にお声掛けくださいませ。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【喫 煙 シングルルーム】
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いたち4836さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ
- いたち4836さん [30代/男性] 2023年03月03日 06:16:25
-
寝るだけなら問題ないです。
Wi-Fiがほとんど入らず、かなりストレスでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- グリーンヒルホテル アーバン 2023年04月28日 23:02:02
-
この度はグリーンヒルホテルアーバンをご利用頂き誠にありがとうございます。
Wi-Fiに関しましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。原因を突き止め改善して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫 煙 シングルルーム】
総合2
御影の遠ちゃんさんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ
- 御影の遠ちゃんさん [60代/男性] 2023年01月22日 16:35:58
-
エアコンがホコリとカビだらけなので、2時間かけて自分で掃除することから始まった。泊まりに来たのに疲れた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
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- ご利用のお部屋
- 【禁 煙 シングルル－ム】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月03日 17:54:41
-
早朝5時前に帰って来た酔っぱらいグループの声で起こされ最悪でした。
最低限のマナーは、心得て頂きたい！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙 セミダブル】
総合2
いずみん326さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ
- いずみん326さん [30代/女性] 2022年10月19日 22:52:23
-
部屋のコロナ対策が不完全でした。
部屋にハンドソープがなく、
フロントに聞くとボディソープを使ってくださいとのこと。
除菌成分のない普通のボディソープを使うのは情勢的にいかがなものかと思います。
又、今はどのホテルでも空気清浄機が部屋に常設されていますが、リクエストをしなければ使えず、数に限りがあるというのも残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁 煙 シングルル－ム】
総合2
投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月24日 15:58:05
-
部屋がタバコの臭いが気になりました。シャワーの水圧もチョロチョロ、バスタブのシミもあり残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】三宮、新神戸歩9分、コンビニ2分 中華街へ三宮から5分 ハーバーランド10分
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 ツインル－ム】
総合2
投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月17日 18:17:26
-
女性１名で予約しました。全体的に良かったです。ただアメニティはもう少し増やしてほしいです…
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年06月
- グリーンヒルホテル アーバン 2022年06月17日 19:12:22
-
この度は、グリーンヒルホテルアーバンにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿をいただきましてありがとうございました。
アメニティにつきましては、これから検討して参ります。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【喫 煙 シングルルーム】
総合2
投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月14日 20:02:29
-
喫煙の部屋だと和食。禁煙の部屋だとパン食。なぜ？
壁が薄いのか隣のイビキがうるさかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- グリーンヒルホテル アーバン 2022年04月14日 21:34:08
-
この度は、グリーンヒルホテルアーバンにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、口コミをご投稿頂きましてありがとうございます。
喫煙は和食、禁煙はパンの朝食という設定はございませんので、もしかしますとお客様がプランをお選びになる際に、禁煙、喫煙のどちらかをお選びになられているかと思われます。
壁の件では、大変ご迷惑をお掛け致しておりますが、改善は困難な状況でございます。誠に申し訳ございません。
またのご利用をお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【喫 煙 シングルルーム】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月04日 15:36:40
-
ゴキブリ、ダニ、カビのコンボで大きなダメージを受けました。ゴキブリに至ってはフロントに連絡し、殺虫剤を持ってきてもらうも「申し訳ありません」と言って渡すだけで退治もその後の始末もする素振りはありませんでした。連泊しましたが２日連続で足がダニに噛まれました。
フロントの女性スタッフはカウンターの中でスマホを触っていてカウンターの前にしばらく立っていてもこちらに気づかず、その横の男性スタッフは一部始終を横目で見ていたにも関わらず業者のような方とお話をされていてこちらは無視。
安い宿なのでスタッフさんのクオリティは求めてませんでしたが、虫とお風呂のカビで辟易しました。
どれだけ安かろうがもう伺うことはありません。
ちなみにゴキブリは大きいのが２匹出ました。室内を颯爽と駆けまわり、スタッフさんにもこのくらいの元気があれば良かったのになと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- グリーンヒルホテル アーバン 2021年11月22日 19:53:24
-
この度は、グリーンヒルホテルアーバンにご宿泊を頂戴し、誠に有難うございます。
数ある中から、当ホテルにご宿泊をいただきましたにもかかわらず、大変ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
このような事が今後は無いように教育、清掃の徹底を致して参ります。
またの機会にご利用いただけましたら嬉しく存じます。
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総合2
投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月08日 21:18:27
-
費用は非常にリーズナブルなので、仕方ないとは思いますが、室内に湯沸かしポットがなかったので不便でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- グリーンヒルホテル アーバン 2020年10月30日 00:23:41
-
この度はグリーンヒルホテルアーバンにお越しいただき、誠に有難うございます。
館内設備に関しまして、多くのお客様にお声をいただいておりますが、室内へのポットの常設が難しいのが現状でございます。
少しでもお客様のご要望にお応えできます様、館内にて対応方法を検討させていただきたいと思います。
またお近くへお越しの際は、是非グリーンヒルホテルアーバンをご利用下さいませ。
ご投稿有難うございました。
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総合2
投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月27日 18:39:16
-
ホテルのフロントの方への不満はないです。ですが、作りが古いせいか禁煙の部屋を予約しているのに別の部屋のタバコの匂いが入ってきてとても不快でした。なんで？空調?
エアコンもつけてないのにずっとうるさい音がしてた。子供と一緒の宿泊だったので禁煙の部屋を予約できるホテルの方に変えたのに…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- グリーンヒルホテル アーバン 2020年01月27日 06:42:07
-
この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
設備・清掃面におきまして、フロント・清掃スタッフ共に日々の確認を強めていきたいと思います。
ご意見をいただきまして、有難うございます。
機会がございましたら、是非当館をお選びいただければ幸いでございます。
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- ◆早割り14！14日前の予約◆だからとってもお得(*‘∀‘)！！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 セミダブル】
総合2
投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月20日 00:20:20
-
フロントのスタッフさんは皆さん笑顔でとても親切で良い方々でした。が、
チェックイン後 部屋に入ったらテレビの上に濡れたタオルが、だら～んと置いてあってびっくりしました。(多分 お掃除の方の片付け忘れ！！)
スリッパは開封して履いた瞬間破れたし、お部屋お風呂は狭いし お隣の人の話し声が聞こえてくるし…。で土曜日だから素泊まり11,000円は仕方ないけど リピは無いです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- グリーンヒルホテル アーバン 2019年06月21日 20:16:45
-
この度は当館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後、ご指摘いただきましたような事がございません様、清掃スタッフ・フロントスタッフ共に再度徹底をして参ります。
ご指摘をいただき、有難うございます。
アメニティに関しまして、改善に向けて検討させていただきたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ★素泊りプラン★(´・` )Zzz 【三宮・新神戸 歩 ９分】≪カード不可≫
- ご利用のお部屋
- 【禁 煙 シングルル－ム】
総合2
やまきん16さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ
- やまきん16さん [50代/男性] 2019年06月10日 16:06:43
-
提携駐車場もなく部屋も抜群に狭く料金は一流並み、神戸のホテル不足に便乗していますね
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- グリーンヒルホテル アーバン 2019年06月12日 15:23:20
-
この度は当館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お車に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。現状では提携駐車場はございませんが、今後検討させていただきたいと思います。
ご意見をいただき、有難うございます。
週末やシーズンによりましては、ご案内させていただくお部屋の料金が変動する場合がございます。何卒、ご了承下さいませ。
お客様のまたのご来館、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★素泊りプラン★(´・` )Zzz 【三宮・新神戸 歩 ９分】≪カード不可≫
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 セミダブル】
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投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月03日 22:37:22
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６月１日に宿泊を致しました。立地条件と価格で選んだのですが
・部屋が少々狭い
・冷蔵庫の中に髪の毛あり
・トイレの流すボタンがかなりの力が必要なうえ割れていた
など気になる点がありまして、費用対効果は残念ながら低いと感じました。
出張が多い自分が、北海道から親戚を呼んでの旅行として、金額が高くない所を指定されて
撰んだのですが、三宮のような都会なので仕方ないと納得もしつつ、感想を述べさせていただきましたので悪しからず。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2019年06月
- グリーンヒルホテル アーバン 2019年06月04日 20:48:34
-
この度は当館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
口コミのご投稿も頂き、御礼申し上げます。
お客様には遠方よりお越しいただけたのにも拘らず、ご不便・ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
設備面に関しまして、今後、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけます様、改善に向けて検討させていただきます。
貴重なご指摘、ご意見を有難うございます。
設備状況・清掃含め再度確認、徹底をして参ります。
お近くへお越しの際は、また当館をご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ★行って良かった！（＾ｖ＾）本館へ徒歩３分！いいね！朝食は和洋中バイキング付プラン!（カード不可）
- ご利用のお部屋
- 【喫 煙 シングルルーム】
総合2
Skywaveさんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ
- Skywaveさん [50代/男性] 2019年05月27日 19:08:48
-
外観のネオンと客室の狭さとサイケデリックな壁紙、ここはもしかして、元はラブホテルだったんでしょうか。それにしちゃ風呂は独身アパート用シャワールームなんですけど。食事付きで9100円でこの狭さはちょっとなあ。時期的に高かったのかもしれませんが、ビジネスホテルとしては3000～4000円クラスだと思います。
テーブルも小さく、形や位置もノートPCでは使いづらい。湯沸かしポットがなかったことも驚きでした。フロント横に給水給湯設備があるといっても、コーヒーやお茶くらいは部屋で完結したかった。いちいち着替えていくのも面倒だし。
「朝食は和洋中バイキング付プラン」。本館まで歩いてちょっとありますね。そして和洋中の中がなかったような……。かに玉みたいな玉子丼でしょうか。和食レーンと洋食レーンが両側の壁に分かれていますが、和食レーンのベーコンハムスクランブルエッグと、洋食レーンの煮物は位置が逆ではないかと。なんかいろいろへんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- グリーンヒルホテル アーバン 2019年05月29日 00:29:22
-
この度は当館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
口コミのご投稿も頂き、重ねてお礼申し上げます。
ポットの件でございますが、設備と電圧の関係上どうしてもお部屋に設置できないのが現状でございます。ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
ご朝食のご指摘も頂き、有難うございます。
再度、案内方法やメニュー配置に関して検討させていただきたいと思います。
少しでも快適な空間を提供できます様、努めて参ります。
機会がございましたら、是非また当館へお越しいただければと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★行って良かった！（＾ｖ＾）本館へ徒歩３分！いいね！朝食は和洋中バイキング付プラン!（カード不可）
- ご利用のお部屋
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総合2
投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月25日 06:51:42
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古くて改装されてなく、居心地が良かったとは言えませんでした。入り口は階段で、荷物を運ぶのに不便です。手伝って頂けませんでした。ただ、古い建物なのでお部屋の広さはありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- グリーンヒルホテル アーバン 2019年05月01日 11:14:15
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この度は、数あるホテルの中から 《グリーンヒルホテルアーバン》 を
お選び頂き感謝いたしております。
また、お忙しい中、クチコミのコメントを頂きまして誠にありがとうございます。
設備の部分では、ご満足いただく事が出来ずに大変申し訳ございませんでした。
入口は階段になっており、大きなお荷物やスーツケースのお客様には、大変ご不便をお掛け致しております。
入口には、インターフォンをご用意致しております。お手数ではございますが、お呼び出しいただけましたらありがたく存じます。
またの機会にご利用をいただけましたらありがたく存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆早割り14！14日前の予約◆だからとってもお得(*‘∀‘)！！（カード不可）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 ツインルーム】
総合2
投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ
ホテルスタッフはとてもいい人だったが、
かなり狭い。机もベットと近くベットに座ってご飯を食べる感じだった。
また、廊下の人の声、wifi、冷蔵庫、水道？の音が夜うるさく眠れなかった。
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この度はグリーンヒルホテルアーバンをご利用頂きありがとうございます。
お部屋の雑音に関しましてご迷惑をお掛けし申し訳ございません。原因を突き止め改善してまいります。
口コミ投稿ありがとうございました。