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グリーンヒルホテル アーバン クチコミ・感想・情報

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また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

グリーンヒルホテル アーバンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:2679件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地3.72
  • 部屋3.19
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂2.92
  • 食事4.07
宿泊年月
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126件中 1~20件表示

総合5

ロコモコ6207さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

ロコモコ6207さん [60代/男性] 2025年01月30日 18:56:41

大通りに面してるのでバス停まで近くて便利です。
ウェルカムドリンクが23時まで利用できて快適でした。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
グリーンヒルホテル アーバン 2025年02月03日 23:46:47

この度はグリーンヒルホテルアーバンをご利用頂きありがとうございます。
新神戸と三宮の中間に位置し、徒歩圏内でもあり、又、市バスの運行本数も多く、気軽にご利用頂けるかと存じます。
16時から23時までコーヒー等ご用意致しております、スペースもお使い頂けます。
嬉しいお言葉を頂き、励みとなります。
次回、お越しの際もご予約を賜りますよう、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【万博】早割り28 素泊りプラン ★小学生まで添い寝無料★
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルル-ム】

総合5

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2025年01月13日 16:27:33

駅近、ウェルカムドリンクなどが有難かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
グリーンヒルホテル アーバン 2025年01月21日 07:26:03

この度はグリーンヒルホテルアーバンをご利用頂きありがとうございます。
当ホテルは新神戸と三宮の中間に位置し、観光名所へも徒歩圏内となっております。
16時から23時までのフリードリンクもご利用下さり、嬉しいお言葉、ありがとう御座います。
電気ポット等のお貸し出しもしておりますので、お気軽にお声かけくださいませ。
次回、お越しの際もご予約を賜りますよう、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14日前】スタンダード素泊まりプラン♪ ★小学生まで添い寝無料★
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルル-ム】

総合5

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2024年11月11日 18:52:00

従業員の対応も良く、
コスパ良しです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
グリーンヒルホテル アーバン 2024年12月04日 07:39:04

この度はグリーンヒルホテルアーバンをご利用頂きましてありがとうございます。
嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフの励みとなります。有難うございます。
これからもお客様に少しでも寛いでお過ごし頂けるよう、心がけて参ります。
次回もご予約を賜りますよう、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割28前】スタンダード素泊まりプラン♪ ★小学生まで添い寝無料★
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルル-ム】

総合5

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2024年09月21日 11:45:56

バイキングの朝食と、選べる定食の夕飯が付いていました。
どちらもボリュームがありものすごく美味しかったです。安価な価格に付いているものだとは思えませんでした。夕飯はカレーがおすすめです!
ただスタッフの方の愛想は良くないです。忙しさと慣れからだと思います。
せっかくの美味しいご飯なのでもったいないと思いました。
部屋はソファとベッドがあり、私服のままベッドに座る必要もなく快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【早割28前】スタンダード素泊まりプラン♪ ★小学生まで添い寝無料★
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルル-ム】

総合5

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2024年09月13日 06:42:08

新神戸駅と三ノ宮駅のほぼ中間地点にあり、
フラワーロード添いで周囲にコンビニが多い。
チェックインが午後2時からなので早めに入って休める。
ミネラルウォーター無料のサービスも含めた接客は◎
部屋は狭い。隣の客のいびきも割と聞こえる。
エアコンの効きが良い。宿泊時に部屋を冷やしてくれていた。
もう今の時代エアコンが効かない宿はそれだけで×
(効かない宿も結構多い)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
グリーンヒルホテル アーバン 2024年09月13日 10:06:19

この度はグリーンヒルホテルアーバンをご利用いただき誠にありがとうございました。

お客様には設備面でご不便な思いをさせてしまい
大変申し訳ございません。
今後の改善の課題とさせて頂きます。

またドリンクサービスを初め、これからご宿泊の方々により良いサービスをご提供できるように試行錯誤中でございます。

次回神戸にお越しの際もご予約を賜りますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり】スタンダード素泊りプラン ★小学生まで添い寝無料★
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルル-ム】

総合5

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2024年08月12日 16:19:19

設備は長く使い込まれていますが、清掃はきちんとされておりました。
朝食は和食をいただきました。肉、魚、練り物、サラダ、卵焼き、デザートとバランスよく、品数豊富に用意してくださりお腹一杯になりました。食後にいただいたコーヒーも美味しかったです。
客層はビジネス、旅行が半々位で落ち着いた方が多く安心できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
グリーンヒルホテル アーバン 2024年08月14日 11:59:05

この度はグリーンヒルホテルアーバンをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。
お客様に喜んで頂き大変嬉しく思っております。
ドリンクサービスを初め、これからご宿泊の方々により良いサービスをご提供できるように試行錯誤中でございます。
次回神戸にお越しの際もご予約を賜りますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

総合5

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2024年08月02日 17:24:49

お部屋もこじんまりしていて
特に問題ない 朝食は、後付
トーストモーニング
品数も多く オムレツ美味しかった。
\990-でいただけました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
グリーンヒルホテル アーバン 2024年08月03日 13:14:10

この度はグリーンヒルホテルアーバンをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。
お客様に喜んで頂き大変嬉しく思っております。
ドリンクサービスを初め、これからご宿泊の方々により良いサービスをご提供できるように試行錯誤中でございます。
次回神戸にお越しの際もご予約を賜りますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダード素泊りプラン ★小学生まで添い寝無料★
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルル-ム】

総合5

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2024年07月22日 11:27:41

フロントの女性の接客が良かった
個別空調で冷房が良く効き快適

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
グリーンヒルホテル アーバン 2024年07月22日 14:21:34

この度はグリーンヒルホテルアーバンをご利用いただき誠にありがとうございました。

ドリンクサービスを始め、これからご宿泊の方々により良いサービスをご提供できるように試行錯誤中でございます。
次回神戸にお越しの際もご予約を賜りますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

総合5

ヒロポン43998861さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

ヒロポン43998861さん [50代/女性] 2024年07月10日 02:02:56

2024.6.28~7.1で利用しました。
毎日一本ずつミネラルウォーターの差し入れがあります。
ロビーの喫茶コーナーも利用できます。
私は某アーティストさんのイベントで福岡から神戸に行ったのですが、滞在中体調が悪くなり苦しんでいるところを、フロントの方々が大変良くしてくださり、病院に行くことが出来、アフターフォローもしてくださり、本当に助かりました。
客室係さんも私の体調のことをお気遣いくださり、本当に嬉しかったです。
神戸に行く際はまた是非とも宿泊させていただきたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
グリーンヒルホテル アーバン 2024年07月10日 11:20:39

この度はグリーンヒルホテルアーバンをご利用いただき誠にありがとうございました。

お客様に喜んで頂き大変嬉しく思っております。
ドリンクサービスを始め、これからご宿泊の方々により良いサービスをご提供できるように試行錯誤中でございます。
次回神戸にお越しの際もご予約を賜りますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【喫煙シングル・シャワーだけでOK】の方限定の割引プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル・シャワーだけでOK】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2024年06月23日 16:32:48

ツインルームに宿泊しました。きちんと清掃されていて、機能的な部屋でした。浴槽もゆったりしていて、お湯をためてくつろぐことができました。
フロントの方の説明なども分かりやすく対応も丁寧でした。
立地は新神戸駅から徒歩10分くらいでしょうか。新神戸駅の地下にスーパーと100円ショップがあって便利だと思いました。三ノ宮駅にも10分くらいで行けます。
CoCo壱とか松屋も徒歩圏内にあります。
今回は行かなかったですが、割と近くにファミリーマートもありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
グリーンヒルホテル アーバン 2024年06月26日 09:40:07

この度はグリーンヒルホテルアーバンをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。
お客様に喜んで頂き大変嬉しく思っております。
ドリンクサービスを初め、これからご宿泊の方々により良いサービスをご提供できるように試行錯誤中でございます。
次回神戸にお越しの際もご予約を賜りますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割28前】スタンダード素泊まりプラン ★小学生まで添い寝無料★
ご利用のお部屋
【禁煙 ツインルーム】

総合5

いちにのさんが-さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

いちにのさんが-さん [50代/男性] 2024年06月10日 09:24:08

新幹線新神戸駅と三ノ宮、神戸三宮駅のほぼ中間(少しだけ三ノ宮の方が近い)でいずれも徒歩圏内。近隣にはセブンイレブンとファミリーマートがあり買い出しにも便利です。ホテルの周りは繁華街ではないですが、ポツポツと神戸らしいお店があり、CoCo壱番屋もあります。北野異人館街に隣接しているので、神戸観光の拠点としても最適だと思います。午後11時までウェルカムドリンクサービスがあるのも嬉しいです。建物や部屋は少し古めですが、宿泊の不都合は全くありません。コスパ最強でした。またお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
グリーンヒルホテル アーバン 2024年06月10日 09:53:38

この度はグリーンヒルホテルアーバンをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。
お客様に喜んで頂き大変嬉しく思っております。
ドリンクサービスを初め、これからご宿泊の方々により良いサービスをご提供できるように試行錯誤中でございます。
次回神戸にお越しの際もご予約を賜りますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割28前】スタンダード素泊まりプラン ★小学生まで添い寝無料★
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2024年05月30日 17:39:40

深夜ホテルに外出から帰ると入り口の鍵が閉められていて入れなかった。
ホテルへ電話しても電話に出ず外で30分待たされた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
グリーンヒルホテル アーバン 2024年06月02日 15:27:40

この度はグリーンヒルホテルアーバンをご利用頂きましてありがとうございます。
ご滞在中はフロント業務が行き届かず不愉快な思いをさせてしまい、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ありませんでした。
今後、フロント担当者と検討して改善して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2024年05月23日 22:21:02

使いやすくて寝やすかったです。
また利用出来たらと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
グリーンヒルホテル アーバン 2024年05月24日 14:26:19

この度はグリーンヒルホテルアーバンをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。
お客様に喜んで頂き大変嬉しく思っております。
ドリンクサービスを初め、これからご宿泊の方々により良いサービスをご提供できるように試行錯誤中でございます。
次回神戸にお越しの際もご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】宿泊で【ポイント10倍】♪&12時アウト! ★小学生まで添い寝無料★
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルル-ム】

総合5

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2024年04月17日 15:53:41

異人館へ徒歩10分ほどの好立地。
古き良きビジネスホテルといった佇まいながらも、細やかな心遣いがサービスに伺えました。
夕刻から深夜までカフェ部分がドリンクフリーで開放されており、ゆったりと歓談できました。
部屋付の浴槽も広くて有り難かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
グリーンヒルホテル アーバン 2024年04月19日 16:02:49

この度はグリーンヒルホテルアーバンをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。
お客様に喜んで頂き大変嬉しく思っております。
ドリンクサービスを初め、これからご宿泊の方々により良いサービスをご提供できるように試行錯誤中でございます。
次回神戸にお越しの際もご予約をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆早割り!14日前予約◆とてもお得(*‘∀‘)!【素泊まり】三 宮・新神戸まで 徒歩9分
ご利用のお部屋
【禁煙 ツインルーム】

総合5

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2024年04月06日 16:27:11

朝食がとてもおいしく、新神戸駅からも近く良いです。
強いて言うなら、以前泊まった時はハンドソープがあったのになくなっていて、手を洗う時はボディソープで洗った。少量でも泡切れが悪かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
グリーンヒルホテル アーバン 2024年04月07日 14:25:54

この度はグリーンヒルホテルアーバンをご利用いただき誠にありがとうございました。

お客様には備品面でご不便な思いをさせてしまい
大変申し訳ございません。
今後の改善の課題とさせて頂きます。

次回神戸にお越しの際は、当ホテルをご利用いただきますようお願いいたします。

総合5

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 17:10:26

新神戸駅から下り坂を歩いて行けます!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
グリーンヒルホテル アーバン 2024年03月17日 15:54:07

この度はグリーンヒルアーバンへご宿泊頂きありがとうございました。

少しでも上りになりますが、JR三宮からでも10分少々でお越しになれます。

次回神戸でご宿泊の際はご予約を頂けますようよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】宿泊で【ポイント10倍】♪&12時アウト! 三宮、新神戸歩9分 コンビニ2分 異人館5分
ご利用のお部屋
【禁 煙  シングルル-ム】

総合5

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2024年03月06日 11:52:09

部屋は最低限の広さです
ちょっと駅から歩きます
安いし割りと気に入ってます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
グリーンヒルホテル アーバン 2024年03月17日 14:34:14

この度はグリーンヒルホテルアーバンをご利用いただきありがとうございました。

お部屋の広さでご不便をおかけしましたが、
お気に召して頂き、ありがとうございます。

次回神戸にお越しの際も、当ホテルをご利用いただきますようお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】宿泊で【ポイント10倍】♪&12時アウト! 三宮、新神戸歩9分 コンビニ2分 異人館5分
ご利用のお部屋
【禁 煙  シングルル-ム】

総合5

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2023年11月13日 16:35:22

バスターミナルからもほぼ直線。
チェックインの時間までランチを食べながらスマホの充電も出来て、オムライスが美味しかったです。
翌日のモーニングのトーストが凄く美味しくて、パンを買って帰りたかったです。
また利用させて頂きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
グリーンヒルホテル アーバン 2024年02月19日 15:13:34

この度はグリーンヒルホテルアーバンへご宿泊頂きありがとうございました。

ランチはオムライスのお店となっております。

モーニングのパンは、神戸の老舗のイスズベーカリーの山食パンをご提供しております。

ホテルから徒歩圏内にイスズベーカリーさんがございますので、次回お立ち寄りの際は色々なパンを見てみてはいかがでしょうか。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルの近くに

総合5

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2023年11月09日 15:14:12

シャワーだけとのことでしたが,お湯が溜めれるようになっており湯船に入れました.飲食店街も異人館街も布引ハーブ園も近く,新神戸駅と三ノ宮駅の中間あたりで,非常に良い立地でした.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
グリーンヒルホテル アーバン 2024年02月19日 15:08:20

この度はグリーンヒルホテルアーバンへご宿泊頂きありがとうございました。

当ホテルは三宮と新神戸の中間に位置しており、ビジネス、観光に良い立地となっております。


またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2023年11月07日 19:44:40

喫煙ルームを予約していたものの、当日禁煙ルームに急遽変更してもらえた。
夕方から夜にかけてのドリンク飲み放題があるのは値段からしたらなかなかできないサービスだと思う。
お風呂がカラーリングしたであろう汚れが付着していて残念だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
グリーンヒルホテル アーバン 2024年02月19日 15:05:10

この度はグリーンヒルホテルアーバンへご宿泊頂きありがとうございました。

当日空きがございます日はなるべくご希望のお部屋へご案内させて頂いております。

ユニットバスの汚れの件に関しまして不快は思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

清掃担当に最終チェックの見直しをするよう伝えます。

またの機会がございましたら、ご利用頂けますと幸いでございます。

126件中 1~20件表示