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ホテル江戸屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:399件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地3.86
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.81
  • 食事3.47
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投稿者さんの ホテル江戸屋 のクチコミ

投稿者さん 2001年11月22日 19:49:31

フロントの方の対応が親切で良かったですし、全般的に値段にしては満足しました。あと、朝食におかゆがあったのも良かったです。
ただ、大浴場が全体的に寒かったのと、サウナの温度が低かったような気がしました…。
また、割引の曜日のときにでもお世話になろうかと思ってます。

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ホテル江戸屋 2001年12月12日 16:23:20

この度はご利用頂まして、ありがとうございました。ご指摘の事柄に対しては、今後気をつけていきたいと思います。

曜日別の割引などもございますので、ご利用をお待ちしております。

今回は、ご指摘ありがとうございました。
これからもよろしくお願い致します。

投稿者さんの ホテル江戸屋 のクチコミ

投稿者さん 2001年11月21日 11:27:55

現在、年末年始に5名宿泊予定で、ツイン2部屋、シングル1部屋の予約をさせて頂いている者です。
ツインを1部屋、大人3人のトリプルにということは不可能でしょうか?
以前そちらのホテルを利用させて頂いた時に、十分可能な部屋の広さと思ったのですが…。
どうぞよろしくお願いします。

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ホテル江戸屋 2001年12月12日 16:34:40

大変ご返事が遅くなりました。
確かに、3名様ご利用出来る部屋も御座いますが、予約の時点では、3名様ご利用の部屋の空きがなかったと思われます。
大変申し訳ござません。次のご予約では、ご予定が決まりましたら、お早めのご予約をお願い致します。これからもよろしくお願い致します。

投稿者さんの ホテル江戸屋 のクチコミ

投稿者さん 2001年11月17日 10:36:27

 「旅の窓口」からツインの予約を入れてあります。
そこの部屋ですと、内風呂はないのでしょうか?
すみません、教えて下さい。

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ホテル江戸屋 2001年12月12日 16:37:38

ご返事遅くなりました。
ご質問ですが、全てのお部屋に、内風呂がございますので、ご安心して下さいませ。
ご回答が、遅くなって大変申し訳ございません。ありがとうございます。

投稿者さんの ホテル江戸屋 のクチコミ

投稿者さん 2001年11月04日 22:47:50

それぞれ遠方に住んでいる旧友とコンサートを聞くために東京で落ち合い一泊しました。女性2人、あまりに安いので心配しましたが、少々古いことを除けば十分満足のいくものでした。
特に朝食は予想以上のメニューで、早く行ったため、朝の炊きたておかゆに出会えとてもおいしかったです。何時間も掛けて煮込んだというおかゆのタレ?も初めての味でした。ラッキー!
ホールに常時あるコーヒーもうれしかったです。
露天風呂に行くのはおしゃべりに夢中で忘れてしましました。
外国人の方や家族連れの方もいてアットホームな雰囲気さえしました。ありがとうございました。

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ホテル江戸屋 2001年12月12日 16:44:04

ご利用ありがとうございます。
ご満足頂けて、こちらも大変嬉しいです。
これからも、お客様に喜んで頂けるようにサービス精神には、心がけたいと思います。
よろしくお願い致します。
ありがとうございました。

投稿者さんの ホテル江戸屋 のクチコミ

投稿者さん 2001年10月18日 12:43:18

10/28からシングルを予約してるのですが、パソコンや書類を広げて作業できるような机などはありますか? また冷蔵庫があるようですが、中は空ですか?それとも飲み物を抜くと課金されるタイプですか?後者の場合、ペットボトルを入れるスペースなどはあるのでしょうか? あとできれば静かな部屋を用意していただければと思います。いろいろ細かいですが、よろしくお願いします。

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ホテル江戸屋 2001年12月12日 16:53:11

ご返事遅くなりました。

ご質問について。

1.テーブルは御座いますが、沢山の書類を広げての作業は、辛いところがあります。
2.冷蔵庫は、至って、シンプルな物で課金タイプではありません。ご持参頂いた物をお入れすることも出来ます。
3.場所柄、夜は静かなホテルとなっております。以上ですが、よろしくお願い致します。
ありがとうございました。

投稿者さんの ホテル江戸屋 のクチコミ

投稿者さん 2001年10月17日 00:41:37

シングルルームの方はどれぐらいの大きさになりますか?
後、煙草の匂い等は残っているのでしょうか?

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ホテル江戸屋 2001年12月12日 16:59:30

ご返事が遅くなりました。
ご質問ですが、普通のビジネスタイプのシングルよりは、広くなっております。この広さには自信を自負しております。タバコの匂いですが、他のお客様からの苦情は、まだございませんので、大丈夫だと思っております。
よろしくお願い致します。ありがとうございます。

投稿者さんの ホテル江戸屋 のクチコミ

投稿者さん 2001年07月23日 11:26:35

ツインで宿泊しましたが和室の2間つづきというのは良いですね。部屋風呂(檜風呂は前50数室中17室だそうです)はシャワーだけ使用と考えた方が良いかな?しかし6階の露天風呂も時間帯では貸切り同然でのびのびと大変気持ちよくはいれます。朝食は使い捨て食器使用のバイキング形式なのですが、配膳時に動線が悪く人が滞ってしまうのでもう一工夫欲しいところです。製氷器が駐車場の一画というのは気分的にちょっと抵抗あるところです。このお値段であのサービスでしたらまた利用したいと思うホテルです。

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ホテル江戸屋 2001年08月31日 12:28:35

御利用ありがとうございます。
ご意見も、これからのサービス向上の参考にさせていただきます。これからも、御利用お待ちしております。

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投稿者さん 2001年02月14日 17:15:09

大人二人に3歳児,1歳児はツインの部屋に泊まれますか?
泊まれる場合の,料金はいくらほどでしょうか?
3月上旬,平日,2泊の予定です

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ホテル江戸屋 2001年02月21日 15:42:19

ご質問にお答えします。
大人の方が、添い寝出来るのであればツインの料金となります。料金はツインで、12,930円(平日)となります。
ご予約の時に、お子様連れの事を、申し添えてくださいませ。よろしくお願い致します。
お早めの、ご予約お待ちしております。

投稿者さんの ホテル江戸屋 のクチコミ

投稿者さん 2001年02月03日 11:18:22

値段を考えると大変お得であった。\5350(込込)朝食付、都内とは思えない値段である。広い部屋、露天風呂、休憩室、コーヒーサービス等、満足できるものである。難点は部屋の照明が少し暗い。及び湯島はアダルトホテルばっかしであり、なんとなく普通のホテルに入るのも、入りづらい。あの内容で客室もそう多くないのに、採算とれるのかなと、いらぬ心配をしてしまうくらい、コストパフオマンスは最高。

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ホテル江戸屋 2001年02月21日 15:46:52

ご利用有難うございます。四月からは、新たに更なる割安の料金を設定。例えば、日曜日の洋シングルで、4,960円等・・・・
これからもよろしくお願い致します。

投稿者さんの ホテル江戸屋 のクチコミ

投稿者さん 2001年01月16日 15:29:26

駐車場16台のようですが満車で入れない場合は近くの有料駐車場になってしまうのでしょうか?

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投稿者さんの ホテル江戸屋 のクチコミ

投稿者さん 2000年12月04日 03:12:12

以前にも投稿致しましたが、東京での定宿にさせて頂いております。今回は旅窓では満室でしたので久しぶりに和室(少し高い)に泊まりましたが、やはりどちらも落ち着けますね。照明は少し暗めですが。また、洗顔/ひげ剃りに使える備え付けの“泡”の石鹸?は、他に無く、とても気に入っております (^^) ●朝食ですが、10月初旬には、以前のロビーに用意される形式から地階のレストランで頂ける形態になっておりました。器が使い切りのなのは同じですが…。おかず等は少し種類が増えましたが、残念な事に毎回楽しみにしていたお粥は普通の御飯になってしまいました。(パック牛乳が無くなったのも残念) 個人的な感想ですが…。また、各所に24時間入浴可能の露天風呂と掲示されておりますが、浴場入り口に行って初めて10~12時は清掃の為×...との事が分かります。ぜひとも改善をお願い致します。あと、禁煙室orフロアが有ると嬉しいのです…。(宿の性格上難しいとは思いますが) また、是非 towel 掛けを設置して下さい… また、大浴場・脱衣所の洗面台の所にもドライアを置いて下さい(部屋の壁に付いているのは結構やかましくて気兼ねしてしまうので) by H.S.T.

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投稿者さんの ホテル江戸屋 のクチコミ

投稿者さん 2000年11月08日 10:04:17

年末に予約をしている者(予約番号:RY01205619)です。お世話になります。
質問があるのですが…浴衣やバスタオル、シャンプー、石鹸、歯ブラシ等はそちらで用意して頂けるものなのでしょうか? 
大概のホテルには常備されているのと思うのですが、情報のところに何も提示されていなかったので、とりあえずそれを聞いておかないと不安だったので… 
よろしくお願いします。

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ホテル江戸屋 2000年11月13日 10:59:20

ご予約ありごとうございます。
ご質問の件ですが、ご心配の品はすべて備え付けてありますので、ご安心下さいませ。

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投稿者さん 2000年10月31日 22:14:24

11/3,4にツインを予約しているものですが(予約番号RY01042107)評判のよさそうな宿なので今から楽しみにしています。ただ2つ下で投稿されていた騒音のことが気になります。寝つきが悪いのでできればなるべく静かな部屋にしていただけるようお願いいたします。

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投稿者さんの ホテル江戸屋 のクチコミ

投稿者さん 2000年10月24日 02:19:01

RY01120628で予約しているものですが,大人二人に4歳半の子供も一緒に連れて行きますが,布団と朝食はどうなりますか。
できれば、和室のツインの方がよろしいですが。

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投稿者さん 2000年10月17日 10:59:43

先日(土曜日)妻と2人でツインに宿泊しました。(税込9030円)お世話になりました。●良かった点:1.フロントの方の態度がとても気持ちよかった。2.部屋が6畳間2つでとても広かった。3.この場所・この値段で露天風呂&サウナに入れるというのはすごい。●良くなかった点:1.五階に泊まったのですが、「ゴー」という音と水の流れるような音がとても大きく、寝つきのいい私も3回くらい目を覚ましました。念のため妻には耳栓を用意させていましたが、それでもうるさかったといってました。ちなみに6階が大浴場になっています。2.内風呂はシャワーのお湯がでませんでした。3.施設は想像以上に古く、ちょっと不気味な感じを受けました。4.朝食は内容はともかく、食器がスチロールがちょっとみじめな気分に。。。5.テレビの映りが良くない。 総じてとても良心的なホテルであることは間違いありませんが、妻と2人の時はもう少しお金を払っても新しいホテルに泊まると思います。一人の時はまたお世話になるかも知れません。

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投稿者さんの ホテル江戸屋 のクチコミ

投稿者さん 2000年09月07日 00:45:50

ロビーのコーヒーサービスはうれしい。部屋の風呂は使わず、大浴場&露天風呂に3回も・・平日のせいか貸し切り状態。料金も朝食付きでこの値段は良心的、特に土日は安い!!フロントの方にも親切にしていただきました。都心なのにどこかの温泉旅館に泊まった気分になれました。
これからも東京の常宿にしようかと思っています。

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ホテル江戸屋 2000年09月19日 12:13:56

ご利用ありがとうございます。フロント係の対応に、ご満足していただけたようで安心しております。これからもお客様へのより良いサービスに心がけてまいります。是非とも東京の常宿としてご利用くださいませ。又、ご要望・ご意見等もお聞かせくださいませ。

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投稿者さん 2000年09月07日 00:22:26

先日(平日)ツイン&シングルで3名宿泊しました。自家用車で行きましたが、丸一日停めさせてもらえました。ラッキー。私はツイン(和室)に泊まりましたが、寝室と居室に分かれており快適。土日の料金もピカイチ。又、9/16(土)に予約しました。

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ホテル江戸屋 2000年09月20日 14:05:36

ご利用ありがとうございます。駐車場のご利用につきましては、ご予約の時点でお話いただければご希望にそえると思います。これからもよろしくお願い致します。

投稿者さんの ホテル江戸屋 のクチコミ

投稿者さん 2000年08月30日 16:54:29

8/7-8/11に、ロンドンから来た初老のご夫妻をご案内しました。当初他のウェスタンタイプのホテルに予約をいれていましたが、ご本人が
「是非、和風のホテルに泊まりたい」と仰り、急遽探して変更しました。到着後、ご本人からすぐに電話が入り、「とてもラブリー。私はこういうところに泊まりたかったんだ、妻もよろこんでいる。」と
ご満足でした。設備など、詳しいことは伺いませんでしたが、こざっぱりとしている、と仰ってっいましたし、日本に関心があるけれど、いきなり旅館はちょっと・・・という外国の方におすすめかと思い、投稿しました。

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投稿者さんの ホテル江戸屋 のクチコミ

投稿者さん 2000年08月22日 10:00:23

コストパーパフォーマンスは非常に良いです。ただ、全体にホテルが古く、周りがラブホテルばっかりで、ちょっと怪しげな雰囲気さえ気にならなければ..、ですが。

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投稿者さんの ホテル江戸屋 のクチコミ

投稿者さん 2000年06月26日 17:20:23

土曜日にツインとシングルを取りました。
ツインの方は和室で大変広くゆったり出来、シングルの方も都会でこの値段でっていう位広い部屋で。
ただ、やはり内風呂の方はちょっと暗いみたいで。
でも、大浴場があるのでお風呂はあまり気にならないかなと。。。
都内でこの値段というのは大変魅力的で今後ともまたお世話になろうかなと思いますね。

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