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コートヤード・マリオット 銀座東武ホテルのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2012-04-02 18:29:52
4.0
投稿日：2012-04-02 18:22:50
4.0
投稿日：2011-01-18 11:16:56
5.0
投稿日：2010-06-14 17:59:56
2.0
投稿日：2010-05-28 23:03:57
サービス2
tochigiさんの コートヤード・マリオット 銀座東武ホテル のクチコミ
5月27日にお客様接待で宿泊しました。銀座によく宿泊しますがスタッフ対応は悪い方だと思います。夜バーで飲みましたが、スタッフに話かけてもほとんど無視。和風朝食は後からきたお客さんに食事を出してしまい、30分近くかかって私達に遅れて出てきました。しかもボソボソと小声で軽く謝る程度でしたので気分が悪かったです。帰りも3人のスタッフが玄関に立っていましたが話しに夢中で挨拶がなかったですね。高級ホテルとは思えないレベルですね。
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この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
ご指摘頂いた点を真摯に受け止め、改善して参ります。
今後ともコートヤード・マリオット銀座東武ホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。