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コートヤード・マリオット 銀座東武ホテル クチコミ・感想・情報

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コートヤード・マリオット 銀座東武ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:620件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

サービス4

高chan6550さんの コートヤード・マリオット 銀座東武ホテル のクチコミ

高chan6550さん [50代/女性] 2012-02-08 23:34:36

時々利用させて頂いてますが、落ち着けるホテルだと思います。
ただ今回ひとつ気になったのは、朝食の個包装の菓子パンが賞味期限を過ぎたものばかりでした↓
2/1の朝置いてあったのは1/29迄のパンでした・・・一流を求めてホテルを選んだのに、ちょっとガッカリでした。
ビジネスホテルのサービス朝食でさえ、焼きたてパンが出るのに残念です・・・。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
コートヤード・マリオット 銀座東武ホテル 2012-02-09 08:36:59

この度はコートヤード・マリオット銀座東武ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご朝食会場での菓子パンの件、大変申し訳ございませんでした。確認作業を怠ってしまった結果この様な事になり重ねましてお詫び申し上げます。この度の件真摯に受け止め従業員の再教育を行い、全ての面でご満足のいく時間をお過ごし頂けます様努めて参ります。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【コートヤード・ツインルーム 喫煙(26平米)】