この度はコートヤード・マリオット銀座東武ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか？ご指摘頂きました駐車場までのご案内はお客様への直接のご案内とホームページ上でのご案内も含めまして見直しを検討させて頂きます。これからも皆さまから喜んで頂けるようお客様のニーズに合ったさまざまなプランをお作りし、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
今後もお客様からのご意見に耳を傾け、皆様から愛されるホテルを目指して参ります。今後ともコートヤードマリオット銀座東武ホテルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

この度はコートヤードマリオット銀座東武ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関し、ご指摘頂きました内容は私共の教育不足によりお客様に対するおもてなしの心が足りず、信頼を損なう結果となってしまった事を心よりお詫び申し上げます。
今回ご指摘頂きました事を踏まえ再指導・再教育をするとともに、今回ご満足頂いた事をさらにご満足いただけるよう努力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はコートヤードバイマリオット銀座東武ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
朝食バイキング、ご満足頂けたようでなによりで御座います。
今後もご愛顧頂けます様、スタッフ一同努力して参りますので宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

コートヤードバイマリオット銀座東武ホテル
フロントスタッフ一同

この度はコートヤード・マリオット銀座東武ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。ご指摘を頂きました浴槽の排水栓はすぐにでも修理させて頂きます。お食事に関しましても、今後改善の方向で対処して参りたく思っております。これからも皆さまに喜んで頂けるホテルを目指し、お客様の声に耳を傾けて参りたいと思っております。今後ともコートヤードマリオット銀座東武ホテルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
コートヤードマリオット銀座東武ホテル　フロントスタッフ一同

この度はコートヤード・マリオット銀座東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在に満足して頂けたようで、私共も大変うれしく思います。
これからも御利用頂いた全てのお客様に御満足して頂けるホテルを目指して従業員一同精進して参ります。

是非、また御利用下さい。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はコートヤード・マリオット銀座東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在は満足して頂けましたでしょうか？
ご指摘を頂きましたお部屋の料金でございますが、当日の稼働状況で安価な料金設定をさせて頂いている場合がございます。
しかしながら宿泊日当日の予約に限りますので予定が立てにくいと思いますがご確認頂ければ幸いです。
今後ともコートヤードマリオット銀座東武ホテルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

この度はコートヤード・マリオット銀座東武ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けました様で私共も大変嬉しく思っております。皆様に快適にご宿泊頂けるホテルで有ります様、従業員一同努力して参りますのでこれからも私共ホテルをどうぞよろしくお願い致します。
ありがとうございました。

この度はコートヤード・マリオット銀座東武ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか？これからもお客様の声を真摯に受け止め、皆様から愛されるホテルを目指して参ります。今後ともコートヤードマリオット銀座東武ホテルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

この度はコートヤード・マリオット銀座東武ホテルをご利用頂き、誠にありが
とうございました。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で私どももうれし
く思っております。今回ご指摘を頂きました加湿器はお客様のお申し出ですぐ
にお部屋までお届け致しますので、次回ご要望の際はいつでもお声掛けくださ
い。併せまして、客室の貸出し備品は一通り取り揃えておりますが、これから
お客様からのご要望が多い備品に関しまして在庫の刷新と追加を検討致してお
ります。これからもお客様からのご意見に耳を傾け、皆様から愛されるホテル
を目指して参ります。今後ともコートヤードマリオット銀座東武ホテルをご愛
顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

この度はコートヤード・マリオット銀座東武ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿にご協力下さり重ねまして感謝申し上げます。
今回のご滞在、ご満足頂けました様で私共も大変嬉しく思っております。
私共ホテルではスカイツリー入場券付宿泊プランの他、数多くのお得な宿泊プランも併せてご準備しておりますので次回ご利用の際そちらもご覧頂きましてご宿泊頂ければと思います。

これからも皆様にご満足頂けるホテルであります様従業員一同励んで参りますので私共ホテルをどうぞよろしくお願い致します。
ありがとうございました。

この度はコートヤード・マリオット銀座東武ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。

せっかく気持ち良く御宿泊して頂いたのに入浴の際に不快な気分にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃の際には臭いのチェックもさせて頂いているのですが、今回は細部にまで行き届いていなっかた事、反省いたします。

頂戴しました貴重な御意見は今後のサービス向上の為に活かしたいと思います。

またの御利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。　

フロントスタッフ一同

この度はコートヤード・マリオット銀座東武ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

今回、ご家族でのご利用でご満足頂けた様で私共も嬉しく思います。

ご意見を頂戴しましたアメニティの件は早速ミーティング時の議題とさせて頂きます。
すぐに改善出来るとはお約束出来ませんが、ご利用される全てのお客様にご満足頂く事が私共の使命であり、仕事でございます。

次回ご利用頂ける機会がありました際は、更に満足して頂けるように日々精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はコートヤード・マリオット銀座東武ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在の感想まで頂き重ねまして感謝致します。
今回のご宿泊、ご満足頂けました様で私共も大変嬉しく思っております。いつでも皆様に快適にお過ごし頂けます様従業員一同励んで参りますのでこれからも私共ホテルをどうぞよろしくお願い致します。
ありがとうございました。

この度はコートヤード・マリオット銀座東武ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けました様で私共も大変嬉しく思います。
私共ホテルはJR、地下鉄の駅へは徒歩圏内にございますのでGW中お出かけの際は大変便利でございます。
今後もお近くにお越しの際はお気軽にお立ちより下さい。従業員一同心よりお待ち致しております
ありがとうございました。

いつもコートヤードマリオット・銀座東武ホテル
をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘を頂きましたランニングマシンにつきましてランニングベルト表面に亀裂が生じた為に、現在は１台の稼働とさせて頂いております。修理を前提に検討中でございます。
出来る限り早く対応をして行きたいと考えております。お客様にはご不便、ご迷惑をお掛け致しますがなにとぞご理解下さいます様、お願い申し上げます。

いつもコートヤード・マリオット銀座東武ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミにご協力頂き重ねまして感謝致します。
今回のご宿泊ではご予約頂きましたお部屋を私共の都合でタイプの変更をさせて頂きましたが、お客様に喜んで頂きまして大変嬉しく思っております。
お車でお越し頂く事が多い様でございますが、等ホテルへは首都高の銀座ランプ出口で降りて頂くと便利でございます。
土日になりますと日中、銀座中央通りで歩行者天国の開催日もありますので道路通行止めの箇所には注意頂きお越し下さい。
お客様からのご感想で私共ホテルをお選びの理由にもございましたが、ホテル周辺にはレストランが何軒かあり、コンビニエンスストアもお近くにございますので館内のレストランが終了後のチェックインでもご不便なくご滞在頂けます。
地下鉄、JR線の駅にも徒歩圏内の距離ですので交通機関をご利用の際も大変便利でございます。
これからも引き続きお客様にご満足頂けるホテルで有ります様、従業員一同励んで参りますのでこれからも私共ホテルをどうぞよろしくお願い致します。
ありがとうございました。

この度はコートヤード・マリオット銀座東武ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご朝食会場での菓子パンの件、大変申し訳ございませんでした。確認作業を怠ってしまった結果この様な事になり重ねましてお詫び申し上げます。この度の件真摯に受け止め従業員の再教育を行い、全ての面でご満足のいく時間をお過ごし頂けます様努めて参ります。
ありがとうございました。

この度はコートヤード・マリオット銀座東武ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様で私共も大変嬉しく思っております。
お客様からの『また利用させて頂きたい』とのお言葉、大変励みになります。
これからも皆様にご満足頂けるホテルであります様、従業員一同努力して参りますので私共ホテルをどうぞよろしくお願い致します。
ありがとうございました。

この度はコートヤード・マリオット銀座東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中ゆっくりお過ごし頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
すべてのお客様にご満足して頂けるようサービスの向上に努めて参る所存でございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度はコートヤード・マリオット銀座東武ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思っております。
ご朝食のオムレツですが、作りたて温かいうちに提供ささせていただいておりますので、気に入って頂けて光栄でございます。
インターネットに関してご指摘頂きありがとうございます。お部屋では、LANケーブル利用で1,300円/1日頂戴しております。無線LANに関してはロビーでご利用頂けますが、お部屋内は検討中でございます。
またマリオットリワード会員の方は無料でインターネットがご利用頂けます。
年会費、入会金は無料ですのでよろしければぜひご利用下さいませ。
いつお越しいただいてもご満足して頂ける様、日々精進して参る所存でございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。