この度は数あるホテルの中より、当ホテルをお選びいただきありがとうございます。

天麩羅会席付きご宿泊プランは、当ホテル人気のプランでございます。
お食事から、スタッフにまで、ご満足いただけたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。

また、アクセスの良さや、客室備品、そしてお部屋ではごゆっくりとお過ごしいただけたようで、私共も安堵しております。

貴重なお時間の中、素敵な口コミ投稿をお寄せいただきありがとうおざいました。
ホテルで過ごす時間がより良いものになりますよう今後も努めて参りますので、近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

この度は数あるホテルの中より、当ホテルをお選びいただきありがとうございます。

アンテナショップお買物券付プランをお楽みいただけたご様子を伺え、大変嬉しく思います。

また、「到着すると帰りたくないほど」とのお褒めの言葉、大変恐縮でございます。
寛いでいただけたようで私共も大変安堵しております。

そして、当ホテル自慢の朝食もお楽しみいただけたようで嬉しい限りでございます。

貴重なお時間の中、素敵な口コミ投稿をお寄せいただきありがとうございました。
ホテルで過ごす時間がより良いものになりますよう今後も努めて参りますので、近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ごゆっくりとお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、素敵なご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

初めてのマリオットホテルのご滞在で、当ホテルをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。
また、ごゆっくりとお過ごしいただけたようで、スタッフ一同嬉しい限りでございます。

ご朝食のライブキッチンでご提供しているフォーや、ブッフェお料理もお楽しみいただけたようで、また、美味しかったとのこお褒めの言葉を頂戴し、とても光栄に存じます。

また、初滞在特典のアライバルギフトは、お夜食としてお召し上がりいただき、大満足との言葉までお寄せいただきありがとうございました。

今後ともお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。

ぜひまたお会いできますことを楽しみにしております。

この度は、お誕生日という特別なお日にちに当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

客室のお風呂は、換気扇ではなく通気口を設置しておりますため、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。


お召し上がりいただいたご朝食はホテル自慢のラインナップにてご用意しております。
スタッフの接客にまで、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

「期待以上」とのお言葉を励みに、今後とも、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。

銀座にお越しの際は、お気軽にお立ち寄りくださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

宿泊予約
髙島亜紀

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。

シャンパンに関しましては、わざわざお声がけを頂いたとのことで、お手数をおかけして申し訳ございません。
今後はよりご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。

ブッフェの内容につきましては、季節ごとにメニューのバリエーションも変えさせていただいております。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
お客様をお迎えできることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お食事にご満足いただけたようで、嬉しい限りでございます。
そして、スタッフにまでお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
是非お伝えさせて頂きます。

レストランスタッフも日々考えながら従事しておりますので、これからも美味しい料理やサービスでお客様に喜んで頂ける様努力してまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

宿泊部
杉田

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
そして、ボリューム満点の自慢のクラッシックバーガーをご堪能頂くことができ、大変光栄に存じます。

ぜひまたの機会にお会いできますことを、スタッフ一同心より楽しみにしています。

銀座にお越しの際は、どうぞお気軽にお立ち寄りくださいませ。

宿泊部
髙島

コートヤード・マリオット銀座東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂きました事重ねて御礼申し上げます。

安心してご宿泊頂けた様子で非常に嬉しいかぎりでございます。これからもご利用頂くお客様皆様にご満足して頂ける様精進して参る所存でございます。

シャワーフックの件で残念な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
シャワーフックに関しまして確認しすぐに対応いたしました。ご意見頂きありがとうございます。

朝食はレストランチームがお客様の事を考えながらメニューの構成を行っております。
この様なお客様のご意見がスタッフの励みとなります。これからも1日の良いスタートが切れるような美味しい朝食を提供出来ます様努力してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。

コートヤード・マリオット銀座東武ホテル
宿泊部　片岡　美奈子

楽天トラベルへのご投稿ありがとうございます。
また、数多くあるホテルの中コートヤード・マリオット銀座東武ホテルをお選び頂いた事重ねてお礼申し上げます。

ホテル・スタッフへのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
新しい建物ではないですが、常にメンテナンスをし綺麗に保てるよう心がけています。

お客様からのご意見はサービス向上のためにとっても重要です。今回のご意見も担当スタッフと共有しアメニティーもより充実できる様、お客様に喜んで頂ける様、精進してまいりますのでこれからもコートヤード・マリオット銀座東武ホテルを宜しくお願いします。

ありがとうございます。


宿泊部　フロント
姜　みんあ

この度は台風の中、ご宿泊頂きありがとうございます。お客様にご満足頂き大
変光栄でございます。またのお越しを心よりお待ちしております。
コートヤードマリオット銀座東武ホテル
宿泊部一同

この度はコートヤードマリオット銀座東武ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

今回の駐車場利用の件で御座いますが、結論から申し上げますと、まとめてのご精算は可能でございます。私どもの言葉足らずであり、大変申し訳ありません。

基本的に駐車場代は現金にて出庫時精算となりますが、お客様から要望がございましたらお部屋付の上ご出発時にフロントでの精算も可能でございます。その際はクレジットカードもご利用頂けます。
改めまして、この度は私どもの案内不足によりご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
次回ご利用頂ける事が御座いましたらフロントにてお申し付け頂ければ対応させて頂きますので宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

コートヤードマリオット銀座東武ホテル
フロントスタッフ一同

この度はコートヤードバイマリオット銀座東武ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
朝食バイキング、ご満足頂けたようでなによりで御座います。
今後もご愛顧頂けます様、スタッフ一同努力して参りますので宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

コートヤードバイマリオット銀座東武ホテル
フロントスタッフ一同

この度はコートヤード・マリオット銀座東武ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同とてもうれしく思っております。私共は銀座の中心に位置し成田・羽田 両空港へのリムジンバスの運行も行っております。併せまして最寄り駅の東銀座駅から都営浅草線と京成線及び京急線との相互乗り入れにて両空港へはお乗り換えなくお越し頂ける利便性もございます。これからもお客様からの声を真摯に受け止め、皆様から愛されるホテルを目指して参ります。今後ともコートヤードマリオット銀座東武ホテルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

この度はコートヤードマリオット銀座東武ホテルをご利用いただきまして、誠
にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたようで、何よりでございます。
またたくさんのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
いつお越しいただいても万全の状態でお客様をお迎えできるよう、
今後もサービスの向上に精進してまいります。
バイキングは季節ごとに内容を一部変更しております。
機会がございましたら、是非またご利用くださいませ。
又、最寄り駅からホテルへのご案内もご記載いただきありがとうございます。
ご記載いただきました最寄駅につきましては都営浅草線、もしくは東京メトロ
日比谷線「東銀座駅」でございますので、お間違いのないようにご案内させて
いただきます。
A1出口、階段昇り口側壁にホテルへの案内図が掲示されております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。