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ホテルグランヴィア和歌山 クチコミ・感想・情報

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ホテルグランヴィア和歌山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:3429件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.83
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂3.71
  • 食事4.19

風呂2

投稿者さんの ホテルグランヴィア和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2016-01-19 16:56:40

連泊での利用です。
シャワーの水圧の低さがストレス。翌朝のシャワーは水圧が不安定で(他の客室の水使用の関係か?)元々低い水圧がさらに下がり使用に耐えない状態に。蛇口からは問題なく使えました。
朝食は、昨日のような事はなくごく普通のバイキング朝食でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ホテルグランヴィア和歌山 2016-01-21 12:21:47

ご投稿者様

この度はホテルグランヴィア和歌山をご利用いただき ありがとうございます。

2泊続けてのご利用、誠にありがとうございました。
シャワーの水圧につきまして、仰っていただいた様に他の客室でのご利用状況も影響しているかと存じます。大変申し訳ございませんが、先のご投稿にてご案内差し上げた通り、現状すぐの改善は難しくなっております。重ねてお詫び申し上げますと共に、何卒ご理解いただければ幸いに存じます。

朝食につきましては、初日よりも幾分お口に合うものをご提供できた様で胸をなでおろしました。とはいえ、更なる品質向上を目指し、次回ご利用いただく際にはよりご満足いただけるよう努力を重ねて参ります。

ご投稿者様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルグランヴィア和歌山
フロント 和田

ご利用の宿泊プラン
[チェックイン14時から]ビジネス&ひとり旅にお薦め!【朝食付】プラン
ご利用のお部屋
【ゆとりのダブル[モデレート1]禁煙】