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ホテルグランヴィア和歌山 クチコミ・感想・情報

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ホテルグランヴィア和歌山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:3409件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.84
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.73
  • 食事4.10

総合5

rusr1973さんの ホテルグランヴィア和歌山 のクチコミ

rusr1973さん [40代/男性] 2020-08-30 00:55:10

残暑とコロナ禍のため、14時チェックインから11時チェックアウトまで夕食と買い出し以外は部屋でゆっくりと過ごしました。ただ7階の部屋は屋上庭園?に面していて、せっかくの高層階でデスクは窓向きなのに眺望はいまいち。朝食は駅ビルのパン屋で買ったので評価なしですが、1階のカフェは雰囲気が良く、次回来たときは食べてみたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルグランヴィア和歌山 2020-09-02 14:43:17

rusr1973 様

この度は私共ホテルグランヴィア和歌山を御利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋でゆっくりお過ごしいただけたとのこと、嬉しく拝見いたしました。

rusr1973様のお声にいただきましたように、眺望の良いお部屋は少なく、私共も残念に思っております。

ご朝食に関しまして、この場をお借りしご案内させていただきます。
この春より感染症拡大防止の観点から、それまでのバイキング形式を取りやめ、1階のカフェ パスワードにてセットメニューでのご提供を行っておりましたが、昨日9月1日より、新スタイルでのバイキング形式にて、5階ダイニングミユウでのご朝食を再開いたしました。

コロナの影響が残るなか始めた取り組みとなりますため、安全・安心のために、お客様方にもご協力をお願いしている点がいくつかございます。例といたしましては、ご入店時の検温・手指の消毒はもちろん、お料理をお取りいただく際にはマスクや手袋着用の徹底が必要となります。その他にもご不便をお掛けする点があるかと存じますが、コロナに負けない安全な毎日を送るためにも、ご理解・ご協力を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

また1階カフェパスワードでは、朝9時30分より、トーストやパンケーキ、コーヒーのご提供はございますので、こちらもぜひご利用くださいませ。

rusr1973様、改めまして、ご投稿ありがとうございました。rusr1973様またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルグランヴィア和歌山
宮本 和英

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】【もっと和歌山!有給でお得旅プラン】JR和歌山駅前徒歩2分!快眠ステイ
ご利用のお部屋
【モデレートシングル(禁煙)】
rusr1973さん
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