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ホテルグランヴィア和歌山のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ1
他の地域のグランヴィアとはレベルが違いすぎる。グラスがないなど室内設備で「ええ？！」と驚くことが多々あった。どうしても朝早い移動であったため、駅直結ということ以外利点があまりないと感じてしまった。
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ご投稿者 様この度は私共ホテルグランヴィア和歌山をご利用くださり、ありがとうございます。また、ご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。室内設備に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。お声に頂戴いたしましたとおり、私共のご提供しておりますお部屋では取っ手のついたカップのご用意のみとなっております。次回ご予約いただきました際には、グラスもご一緒にお部屋にご用意させて頂きます。また、設備に関しまして不備がある際には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、フロントまでご相談いただけますと嬉しく思います。今回ご投稿者様より頂戴いたしましたのは厳しいご意見となってしまいましたが、今後挽回のためにも、他県のグランヴィアとの差異が少なくなるよう努めてまいりたく思います。貴重なご意見、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。ホテルグランヴィア和歌山宮本 和英
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設備・アメニティ1
投稿者さんの ホテルグランヴィア和歌山 のクチコミ
他の地域のグランヴィアとはレベルが違いすぎる。
グラスがないなど室内設備で「ええ？！」と驚くことが多々あった。
どうしても朝早い移動であったため、駅直結ということ以外利点があまりないと感じてしまった。
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ご投稿者 様
この度は私共ホテルグランヴィア和歌山をご利用くださり、ありがとうございます。
また、ご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
室内設備に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。お声に頂戴いたしましたとおり、私共のご提供しておりますお部屋では取っ手のついたカップのご用意のみとなっております。
次回ご予約いただきました際には、グラスもご一緒にお部屋にご用意させて頂きます。
また、設備に関しまして不備がある際には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、フロントまでご相談いただけますと嬉しく思います。
今回ご投稿者様より頂戴いたしましたのは厳しいご意見となってしまいましたが、今後挽回のためにも、他県のグランヴィアとの差異が少なくなるよう努めてまいりたく思います。
貴重なご意見、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
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宮本 和英