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ホテルグランヴィア和歌山のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
まずベットと布団が良い。部屋も値段相応より広い。風呂もあたりまえだけど、汚れてない。風呂のアメニティ類も普通に良い。立地も繁華街まで徒歩圏内て良いし、提携駐車場から直接ホテル内に入れるのも良い。ベタ褒めかも知れないけど、和歌山市滞在の際はリピ決定です。一つ難点を言えば、朝食のテーブルが狭くて食事しづらかった。それ以外に朝食時に、ご飯の器に上段の空になったトレーがあって、邪魔なので片付けを依頼しようとスタッフの方に声を掛けましたが、目があったのに関わらず無視されました。忙しい時間かも知れませんが、あれば無いわ。朝から気分が悪くなりました。
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ご投稿者様この度は私共ホテルグランヴィア和歌山を御利用くださり誠にありがとうございます。また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。客室や備品に関しましてお褒め下さりありがとうございます。ご滞在中、少しでもお寛ぎいただけておりましたら幸いです。繁華街もお楽しみいただけましたでしょうか。ホテル敷地内に立体駐車場がございますので、ご移動していただきやすいと思います。ベタ褒めしていただきありがとうございます。リピート決定とのお声大変嬉しく思います。ご朝食のテーブルが狭く、お食事しづらかったとのこと恐れ入ります。この度のご滞在におかれまして、当ホテル従業員の対応によりご投稿者様に不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことがございませんよう努めて参ります。ご投稿者様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。ホテルグランヴィア和歌山川口 周子
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投稿者さんの ホテルグランヴィア和歌山 のクチコミ
まずベットと布団が良い。部屋も値段相応より広い。風呂もあたりまえだけど、汚れてない。風呂のアメニティ類も普通に良い。
立地も繁華街まで徒歩圏内て良いし、提携駐車場から直接ホテル内に入れるのも良い。
ベタ褒めかも知れないけど、和歌山市滞在の際はリピ決定です。
一つ難点を言えば、朝食のテーブルが狭くて食事しづらかった。
それ以外に朝食時に、ご飯の器に上段の空になったトレーがあって、邪魔なので片付けを依頼しようとスタッフの方に声を掛けましたが、目があったのに関わらず無視されました。忙しい時間かも知れませんが、あれば無いわ。朝から気分が悪くなりました。
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ご投稿者様
この度は私共ホテルグランヴィア和歌山を御利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
客室や備品に関しましてお褒め下さりありがとうございます。
ご滞在中、少しでもお寛ぎいただけておりましたら幸いです。
繁華街もお楽しみいただけましたでしょうか。
ホテル敷地内に立体駐車場がございますので、ご移動していただきやすいと思います。
ベタ褒めしていただきありがとうございます。リピート決定とのお声大変嬉しく思います。
ご朝食のテーブルが狭く、お食事しづらかったとのこと恐れ入ります。
この度のご滞在におかれまして、当ホテル従業員の対応によりご投稿者様に不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがございませんよう努めて参ります。
ご投稿者様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
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川口 周子