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ホテルグランヴィア和歌山のクチコミ・お客さまの声
総合3
立地、フロントでの対応が良いため、よく利用しています。今回は35周年の記念として追加のサービスがたくさんあり、特に楽しめました。ただ、水回りのカビと椅子が壊れかけているのが気になったため、少し評価を下げました。(椅子の背もたれに少し体重をかけると後ろ向きにコケそうでした。)
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ご投稿者 様いつも私共ホテルグランヴィア和歌山を御利用くださり誠にありがとうございます。また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。立地に関しまして、私共はJR和歌山駅中央改札を出てから徒歩約2分でお越しいただけるところにありますので、駅から近く、お客様には便利にご利用いただけると思っております。開業35周年記念と致しましては、ご宿泊者様限定で屋上にリラクシングスペース ルーフトップの開放や、お夜食として無料でカレーライスを提供しております。ご投稿者様にはお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。カビと椅子について、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。すぐに清掃担当の者に確認致しました。今後このようなことのないよう気を付けてまいります。ご投稿者様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。ホテルグランヴィア和歌山石垣 春陽
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立地、フロントでの対応が良いため、よく利用しています。
今回は35周年の記念として追加のサービスがたくさんあり、特に楽しめました。
ただ、水回りのカビと椅子が壊れかけているのが気になったため、少し評価を下げました。
(椅子の背もたれに少し体重をかけると後ろ向きにコケそうでした。)
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ご投稿者 様
いつも私共ホテルグランヴィア和歌山を御利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
立地に関しまして、私共はJR和歌山駅中央改札を出てから徒歩約2分でお越しいただけるところにありますので、駅から近く、お客様には便利にご利用いただけると思っております。
開業35周年記念と致しましては、ご宿泊者様限定で屋上にリラクシングスペース ルーフトップの開放や、お夜食として無料でカレーライスを提供しております。
ご投稿者様にはお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
カビと椅子について、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。すぐに清掃担当の者に確認致しました。
今後このようなことのないよう気を付けてまいります。
ご投稿者様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルグランヴィア和歌山
石垣 春陽