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投稿日：2022-11-10 13:47:38
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投稿日：2022-11-10 13:39:22
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投稿日：2022-06-29 20:09:51
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投稿日：2022-06-29 20:00:30
総合3
maiもんさんの ホテルグランヴィア和歌山 のクチコミ
駅前で立地は最高です。
バスも目の前です。
部屋は普通でしたが、ベッドライトが片方付きませんでした。
きちんとメンテナンスをされた方がいいかと思います。
部屋のスリッパが使い捨てでなく、気持ち悪く思いました。
これも検討するべきかと…。
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maiもん 様
この度は私共ホテルグランヴィア和歌山を御利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
立地は最高とのお声ありがとうございます。
私共はJR和歌山駅中央改札を出てから徒歩約２分でお越しいただけますので、多くのお客様に便利とのお声を頂戴しております。
またJR和歌山駅の前にバスロータリーがございますので、ご移動には事欠きません。
部屋のベッドライトが点灯せずご不便をおかけし、申し訳ございません。
すぐに確認し、対応させていただきました。
またスリッパにつきましても、残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
もし次回ご利用いただけることございましたら、使い捨てスリッパのご用意もございますので、ぜひフロントまでお声掛けくださいませ。
今後もmaiもん様に快適にお過ごしいただける環境を整えるよう努めて参ります。
これに懲りず、maiもん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルグランヴィア和歌山
阪口 沙名