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ホテルグランヴィア和歌山のクチコミ・お客さまの声
部屋5
朝食はよかったのですが、弁当が良くなかった、食中毒の警戒からかおかずが冷たいのは仕方がないとしても、ご飯が最悪、さすがに食べれませんでした。ご飯だけ、別盛りにすれば、いいのにと思いました。キャンペーンのカレーサービスがあったので、何とかしのげました。オープンテラスは良かったので、そこで長時間過ごせる工夫(ワンドリンクでなく、有料でもつまみやフリードリンクなど)があれば、もっと良いのでは?
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ご投稿者 様この度は私共ホテルグランヴィア和歌山を御利用くださり誠にありがとうございます。また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。せっかくお弁当付プランをお申し込みくださいましたのに、申し訳ございませんでした。ご飯の冷たさに関するご意見をレストラン部門とも共有し、今後改善の際、参考にさせていただきます。開業35周年記念のイベントとしてご提供しておりますカレーライスは、遜色なく召し上がれたようで安堵致しました。ごはん分をしのいでいただけたとのこと、畏れ入ります。同じく35周年記念としてご用意しておりますルーフトップのオープンテラスはご気分よくお過ごしいただけたご様子、ありがとうございます。長時間お過ごしになりたいと思って頂けて嬉しく存じます。こちらは残念ながら11月いっぱいのオープン予定となっておりますが、いただきましたお声は次回再開の際の参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。ご投稿者様のまたのご来館をお待ち申し上げます。ホテルグランヴィア和歌山宮本 和英
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投稿者さんの ホテルグランヴィア和歌山 のクチコミ
朝食はよかったのですが、弁当が良くなかった、食中毒の警戒からかおかずが冷たいのは仕方がないとしても、ご飯が最悪、さすがに食べれませんでした。
ご飯だけ、別盛りにすれば、いいのにと思いました。
キャンペーンのカレーサービスがあったので、何とかしのげました。
オープンテラスは良かったので、そこで長時間過ごせる工夫(ワンドリンクでなく、有料でもつまみやフリードリンクなど)があれば、もっと良いのでは?
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ご投稿者 様
この度は私共ホテルグランヴィア和歌山を御利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
せっかくお弁当付プランをお申し込みくださいましたのに、申し訳ございませんでした。
ご飯の冷たさに関するご意見をレストラン部門とも共有し、今後改善の際、参考にさせていただきます。
開業35周年記念のイベントとしてご提供しておりますカレーライスは、遜色なく召し上がれたようで安堵致しました。ごはん分をしのいでいただけたとのこと、畏れ入ります。
同じく35周年記念としてご用意しておりますルーフトップのオープンテラスはご気分よくお過ごしいただけたご様子、ありがとうございます。長時間お過ごしになりたいと思って頂けて嬉しく存じます。こちらは残念ながら11月いっぱいのオープン予定となっておりますが、いただきましたお声は次回再開の際の参考にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
ご投稿者様のまたのご来館をお待ち申し上げます。
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宮本 和英