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投稿日：2023-03-24 09:12:56
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投稿日：2019-11-10 19:48:09
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投稿日：2019-11-10 19:43:39
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投稿日：2018-12-07 18:56:23
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投稿日：2017-11-11 14:12:54
風呂5
moumoumoonさんの ホテルグランヴィア和歌山 のクチコミ
旅行の都合上車で利用しました。タイムズと提携駐車場でホテル利用者指定の７階で車を駐車。荷物を運び出し出入口を捜すとフロアーの反対側。車を一度上のフロアーへ移動して反対側のスロープを降りて置きなおそうかとも思ったがその間場所がなくなっても困るのでそのまま。駐車場の７階フロアとホテルの６階と連絡口がありホテルに入る。問題はこの連絡口高さが違っていてスロープを上がらくてはならない。フロントは１階。
チェックアウト時荷物が重いので先に車を出庫し１階エントラスに車を置きっぱなしにしてフロントに行って手続き。このエントランス前の通路は大きな車は１台しか通れず、ひやひやしながらの停車でした。
それ以外は大変快適に利用させていただきました。
ホテル利用の際はJR利用が大変便利かと思います。
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moumoumoon 様
この度は私共ホテルグランヴィア和歌山を御利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
駐車場の構造について、moumoumoon様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
私共ホテルは、駐車場屋上階・もしくは7E階が連絡通路の出入口に近くございまして、ご案内させていただいております。
屋上階ですとあまり高さが変わらず、出入口までお進みいただけるのですが、只今、屋上階は工事中のため、やむを得ず7階に留め置いていたただいております。
またエントランスの車留めにつきましても、ご不安な思いをされたご様子、重ねてお詫び申し上げます。
混雑状況にもよっては参りますが、荷物のお運びをお手伝いさせていただくことも可能でございますので、もしよろしければご相談くださいませ。
何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
お部屋では快適にお過ごしいただけたようで安堵いたしました。
私共ホテルはJRグループのホテルということもあり、JR和歌山駅をご利用の方には便利とのお声を頂戴しております。
ご不便をお掛けしたにもかかわらず恐縮ではございますが、またご利用いただけますと嬉しく思います。moumoumoon様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテルグランヴィア和歌山
阪口