あいえいおー 様

この度は私共ホテルグランヴィア和歌山を御利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ライブへのご参加、楽しまれたことと存じます。お疲れ様でした。お言葉にもございますとおり、当ホテルはJR和歌山駅より徒歩約2分の場所に位置するため、バス停やタクシー乗り場にも同程度のお時間でお出かけいただけます。

電動のベネリのレンタサイクル、ご利用くださったのですね。ありがとうございます。和歌山市の観光スポットはお楽しみいただけましたか？
しかしながら、お洋服の裾が汚れてしまったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。代わりの服までご購入いただいたとのこと誠に恐れ入ります。

電子レンジにつきましても、ご面倒をおかけし申し訳ございません。客室フロアに電子レンジを設置して時期もございましたが、思いのほか誤った利用をなされている方が多いと判明し、安全上、設置しない運びとなりました。ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

当ホテルのシャワー、お気に召していただけて嬉しく存じます。仰るとおり、水圧調整が可能でございますので、頭皮のマッサージなどにご利用いただければ幸いでございます。

いくつかご不便をおかけしたにも関わらず、またご利用くださるとのお言葉、恐縮ながらも大変嬉しく思います。私共もあいえいおー様またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテグランヴィア和歌山
阪口