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ホテルグランヴィア和歌山のクチコミ･お客さまの声
総合4
駅より直結、ホテル1Fフロアより近鉄百貨店出入口あり、朝はゆっくり初めての宿泊ですが心地よく快適に過ごすことができました、部屋も広く、バスルームも適度な空間があり、開放感がありました、スタッフの対応もてきぱきとスムーズで軽い挨拶も気持ちが良いものでした、そしてホテルのキャンペーン期間中か、無料サービスの提供があった、夕食タイムでのカレーと屋上ルーフでのドリンクサービス、カレーは少量だがスパイシーで結構旨い、屋上ドリンクは、普段は気にしない夜空もゆっくり見るのも良いかも知れない、ただ改善点は加湿機能空気清浄機で水タンクの水が半分残っていた、残り水は何時のものかわからない、これはだめです、それ以外については満足のいく滞在でした、チャンスがあればぜひ又利用させていただきます
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ご投稿者 様この度は私共ホテルグランヴィア和歌山を御利用くださり誠にありがとうございます。また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルはJR和歌山駅より徒歩約2分の位置にございまして、お言葉にもございますとおり、百貨店や駅ビルとの複合施設となっております。そのためお買い物などにも便利にご利用下さる方々もいらっしゃいます。お部屋ではゆったりとお過ごし頂けたとのこと、嬉しく拝見いたしました。また、スタッフへもお褒めのお言葉を賜り有難い限りでございます。カレーライスやルーフトップでのドリンク１本サービスですが、元々は昨年迎えた35周年を記念して始めたサービスでございました。大変ご好評をいただいたため、現在も継続してご提供しております。次回お越しの際にもご利用いただけますと幸いです。せっかくご気分よくお過ごし頂いたにも関わらず、加湿器の水ではご不快なこととなり申し訳ございません。ご投稿者様のご意見のとおり、本来は水を抜いてご用意差し上げるべきところ、大変失礼致しました。今後このようなことのないよう、意識改善に努めてまいります。貴重なご意見を賜りありがとうございます。今後ともご投稿者様のご利用を心よりお待ち申し上げます。ホテルグランヴィア和歌山宮本 和英
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投稿者さんの ホテルグランヴィア和歌山 のクチコミ
駅より直結、ホテル1Fフロアより近鉄百貨店出入口あり、朝はゆっくり
初めての宿泊ですが心地よく快適に過ごすことができました、部屋も広く、バスルームも適度な空間があり、開放感がありました、スタッフの対応もてきぱきとスムーズで軽い挨拶も気持ちが良いものでした、そしてホテルのキャンペーン期間中か、無料サービスの提供があった、夕食タイムでのカレーと屋上ルーフでのドリンクサービス、カレーは少量だがスパイシーで結構旨い、屋上ドリンクは、普段は気にしない夜空もゆっくり見るのも良いかも知れない、ただ改善点は加湿機能空気清浄機で水タンクの水が半分残っていた、残り水は何時のものかわからない、これはだめです、それ以外については満足のいく滞在でした、チャンスがあればぜひ又利用させていただきます
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ご投稿者 様
この度は私共ホテルグランヴィア和歌山を御利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはJR和歌山駅より徒歩約2分の位置にございまして、お言葉にもございますとおり、百貨店や駅ビルとの複合施設となっております。そのためお買い物などにも便利にご利用下さる方々もいらっしゃいます。
お部屋ではゆったりとお過ごし頂けたとのこと、嬉しく拝見いたしました。また、スタッフへもお褒めのお言葉を賜り有難い限りでございます。
カレーライスやルーフトップでのドリンク１本サービスですが、元々は昨年迎えた35周年を記念して始めたサービスでございました。大変ご好評をいただいたため、現在も継続してご提供しております。次回お越しの際にもご利用いただけますと幸いです。
せっかくご気分よくお過ごし頂いたにも関わらず、加湿器の水ではご不快なこととなり申し訳ございません。ご投稿者様のご意見のとおり、本来は水を抜いてご用意差し上げるべきところ、大変失礼致しました。今後このようなことのないよう、意識改善に努めてまいります。
貴重なご意見を賜りありがとうございます。今後ともご投稿者様のご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテルグランヴィア和歌山
宮本 和英