げっち6416 様

この度は私共ホテルグランヴィア和歌山を御利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

あいにくの大雨でございましたが、大変な中お越しくださりありがとうございました。
最高級のホテルとのお声、誠に光栄でございます。
また、げっち6416 様には多くの点をお気に召していただけて、かつお部屋ではごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。

しかしながら、自動販売機にアルコールがないこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。
他のお客様よりお声を頂戴することもあり、社内で検討はしているのですが、実現が難しく恐れ入ります。

今回の旅の目的のひとつに、「芳文」さんでのご夕食があったとのこと。
当日は、大雨の影響で近隣店舗もいつもより早く閉店しており、その兼ね合いかとは存じますが、非常に残念でございましたね。
そんな中、当ホテルで部屋飲みをお楽しみいただけて、嬉しく存じます。
今後も皆様によりお寛ぎいただける環境を目指し、精進してまいります。

次回、お越しいただく際は、お天気に恵まれますことと、「芳文」さんで和歌山の味をお楽しみいただけること、お祈り申し上げます。
その際には、ぜひまたホテルグランヴィア和歌山でげっち6416様にお会いできますことを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルグランヴィア和歌山
阪口