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ホテルグランヴィア和歌山 クチコミ・感想・情報

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ホテルグランヴィア和歌山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:3422件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.85
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂3.71
  • 食事4.19

総合5

投稿者さんの ホテルグランヴィア和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2023-06-22 17:54:43

カフェなどは利用した事がありましたが、ホテルは今回初めて利用しました。
部屋は落ち着いた雰囲気でゆったりと過ごせました。ベッドの寝心地も良かったです。
バスルームも清潔できれいでしたが、なぜかバスルームだけタバコの匂いが残っていました。部屋は全く匂わなかったのでそれほど気になりませんでしたが、どこから匂っていたのか不思議でした。
駅からすぐで周りに飲食店もあって便利だろうと利用しましたが、期待以上に素敵なお部屋だったので機会があればまた利用したいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルグランヴィア和歌山 2023-06-30 09:41:32

ご投稿者 様

いつも、私共ホテルグランヴィア和歌山を御利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回、初めてのお泊まりであったとのこと、ありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、嬉しく拝見いたしました。
私共のお部屋では、皆様にゆっくりとお休みいただけますよう全室シモンズ製のマットレスをご用意しております。ご投稿者様には快適にお休みいただけて何よりでございます。

バスルームではタバコの臭いでご不快な思いをおかけし申し訳ございません。
早急にお部屋を確認いたしましたが、現在のところ原因がつかめておりません。引き続き究明に努めてまいりますが、万一またこのようなことがございましたら、どうかご遠慮なくフロントスタッフまでお知らせくださいませ。

期待以上のお部屋だったとのお声、誠に光栄でございます。
今後も、皆様にお選びいただけるホテルを目指し、尽力してまいります。

ご投稿者様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げます。

ホテルグランヴィア和歌山
阪口

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙) 】