岡崎ニューグランドホテルクチコミ・感想・情報

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岡崎ニューグランドホテル

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総合評価

評価内訳

項目別の評価

立地4

投稿者さん 2013-04-02 22:08:49

前もってチェックイン時間を伝えてあったのに、
今は駐車場がいっぱいだから、どこかを観光してくるように言われた。

花見のシーズンで混んでしまうのは分かるが、
確保が出来ないならばはじめからそう言って欲しかった。

対応してくれた従業員さん達自体はとても誠意のある人たちだったので、
残念でした。

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評価

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

岡崎ニューグランドホテル 2013-04-02 23:15:28: この度は、ご利用頂き、誠にありがとうごいます。

遠方よりお越し頂き、お疲れの所、スムーズな
対応が出来ず、大変申し訳ありませんでした。

お客様より頂いたお声を真摯に受け止め、最初にお迎えする段階としての駐車場管理を早急に改善していく様、努めてまいります。

今後ともご利用頂きます様、宜しくお願いします。
ありがとうございました。