こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2021-11-11 15:51:48
2.0
投稿日：2017-11-26 11:02:10
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投稿日：2017-11-26 10:59:20
1.0
投稿日：2016-02-20 08:48:09
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hide1001さんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ
私のミスですが忘れ物をしました。絶対に部屋に置き忘れましたの電話で問い合わせました。清掃も終了しており忘れ物はございませんの回答。絶対に部屋に置き忘れた事を伝えフロントが部屋を確認してくれるとの事折り返し電話がありありました。本当に清掃してるの？それとも…フロントの女性の対応は良かったのですが少し残念です。忘れ物には注意しましょう(笑)
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この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。お忘れ物の件、お渡しにご足労もお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
毎日の清掃の折りのお忘れ物などの確認の際の見落としがあり、ご迷惑をお掛け致してしまいました。頂きましたご意見を受け、再度お客様に気持ち良くお泊り頂けますよう努めてまいります。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち致しております。