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岡崎ニューグランドホテルのクチコミ・お客さまの声
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2023年6月24日(土)夫婦2人で宿泊朝食の時、いっぱい席が空いているので、好きなところに座ろうとすると、女性のスタッフが、端っこの窮屈な二人用テーブルを案内した。あまりに食べにくそうな場所だったので、空いているところを希望したが、団体様があるので優先してほしいと言うことだった。朝食の最後まで団体客は現れなかった。空いた席はそのままだった。気分の悪い朝食になった。少人数の客は大事にされないホテルのようだ。大小2つの風呂があって、時間帯で男女の交代だが、小さい風呂はロッカー5,洗い場3で小さすぎます。5人以上は使えないです。フロントスタッフの対応は丁寧でよかった。アメニティも充実していた。ベットも寝やすかった。
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先日はご利用いただき心より御礼申し上げます。この度は村上様に対し、弊社スタッフの対応にて不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。ご指摘の件に関しましては今後同じようなことが起きないようにサービスを見直し、サービスの向上に努めてまいります。この度は大変申し訳ございませんでした。今後ともご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。
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道後温泉 オールドイングランド 道後山の手ホテル(愛媛県)
4.0
投稿日:2023-12-03 17:09:40
富士河口湖リゾートホテル(山梨県)
2.0
投稿日:2023-11-21 21:53:11
フォレストヴィラ 夢寿々(滋賀県)
5.0
投稿日:2023-10-19 22:11:07
お宿欣喜湯 別邸 忍冬(SUIKAZURA)(北海道)
3.0
投稿日:2023-08-11 22:58:10
KIKI知床 ナチュラルリゾート(北海道)
投稿日:2023-08-11 21:41:36
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moolan1187さんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ
2023年6月24日(土)夫婦2人で宿泊
朝食の時、いっぱい席が空いているので、好きなところに座ろうとすると、女性のスタッフが、端っこの窮屈な二人用テーブルを案内した。あまりに食べにくそうな場所だったので、空いているところを希望したが、団体様があるので優先してほしいと言うことだった。朝食の最後まで団体客は現れなかった。空いた席はそのままだった。気分の悪い朝食になった。少人数の客は大事にされないホテルのようだ。
大小2つの風呂があって、時間帯で男女の交代だが、小さい風呂はロッカー5,洗い場3で小さすぎます。5人以上は使えないです。
フロントスタッフの対応は丁寧でよかった。
アメニティも充実していた。
ベットも寝やすかった。
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先日はご利用いただき心より御礼申し上げます。
この度は村上様に対し、弊社スタッフの対応にて不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
ご指摘の件に関しましては今後同じようなことが起きないようにサービスを見直し、サービスの向上に努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
今後ともご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。