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鬼岳温泉 五島コンカナ王国 ＷＩＮＥＲＹ ＆ ＲＥＳＯＲＴ ＜五島・福江島＞（長崎県）
4.0
投稿日：2019-07-04 18:13:17
3.0
投稿日：2010-09-15 21:04:03
1.0
投稿日：2010-08-26 20:59:11
天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（宮城県）
1.0
投稿日：2010-08-10 15:21:36
食事3
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hiromisugiさんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ
ホテルまで送迎バスがあり、運転手さんが大変親切で、好印象でした。
しかし、フロントの応対は大変悪く、お風呂は大浴場と言いつつもシャワーの温度が急に熱くなったり冷たくなったり、危険です。景色は全くお風呂から見えず、接客とお風呂に大変ガッカリしました。
他に宿泊をされていたお客様にもお風呂で会ったときに「ここより新しくて近くにあるスーパーホテルのほうが断然良いとみんな言っている」と聞かされ、ますますガッカリでした。
お客様視点に立っていないため、部屋に置いてあるものも取りやすい場所にない、夕食を食べたいと思ったがレストランメニューがないのもお客様視点に立てば改善できるはずです。
安いホテルはサービスも心配があり、結婚式もしているというなら大丈夫だと思い宿泊しましたが、もう二度と利用することはないと思います。
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この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。折角、当館を選んで頂いたにも関わらず、様々な不備な点が多く不愉快なご宿泊になってしまい、大変申し訳御座いませんでした。この度のお客様の声を真摯に受け止め、今後に反映させて参ります。またいつの日かご来館を、お待ち申しあげております。