この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。3ケ月ごとに、刊行物を作成しておりますので、今回のご指摘どおり、お見苦しい点をお見せしてしまい大変申し訳ございませんでした。接客などに関しましては、今後ともお客様に喜んで頂けるよう努めて参りますので、是非ともまたのお越しを、お待ち申しあげております。