サービス4
投稿者さんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月07日 12:56:19
-
岡崎城を見ながら食事・入浴ができます。
ホテルは決して新しくはありませんが、清掃が行き届いており綺麗でした。
朝食はバイキングでそこそこのメニューがありました。
大浴場はサウナもありました。
繁華街からは徒歩１２分くらいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 岡崎ニューグランドホテル 2023年11月08日 05:25:38
-
ご利用ありがとうございました。当館は岡崎公園に隣接しております。昨年、創業40周年を迎えさせて頂きました。清潔で安全、安心なご滞在をお客様にご提供出来る様、今後も努めて参ります。またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付きプラン】最上階展望レストランにて☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・エコノミーシングルルーム】
サービス4
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moolan1187さんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ
- moolan1187さん [60代/男性] 2023年06月26日 21:03:26
-
2023年6月24日（土）夫婦2人で宿泊
朝食の時、いっぱい席が空いているので、好きなところに座ろうとすると、女性のスタッフが、端っこの窮屈な二人用テーブルを案内した。あまりに食べにくそうな場所だったので、空いているところを希望したが、団体様があるので優先してほしいと言うことだった。朝食の最後まで団体客は現れなかった。空いた席はそのままだった。気分の悪い朝食になった。少人数の客は大事にされないホテルのようだ。
大小2つの風呂があって、時間帯で男女の交代だが、小さい風呂はロッカー5，洗い場3で小さすぎます。5人以上は使えないです。
フロントスタッフの対応は丁寧でよかった。
アメニティも充実していた。
ベットも寝やすかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 岡崎ニューグランドホテル 2023年07月04日 18:40:20
-
先日はご利用いただき心より御礼申し上げます。
この度は村上様に対し、弊社スタッフの対応にて不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
ご指摘の件に関しましては今後同じようなことが起きないようにサービスを見直し、サービスの向上に努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
今後ともご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付きプラン】最上階展望レストランにて☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コンフォートツイン】
サービス4
投稿者さんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月28日 11:30:24
-
キャッスルビューのお部屋をご用意して頂きましたが、確かにキャッスルビューではあるけど部屋の外にはホテルの室外機がたくさん見えてしまい少し残念でした。夜はライトアップした岡崎城がとても近くに見え、室外機も暗くて気にならないのですが少し室外機が見えないような工夫があると良いと思います。
お食事はお部屋で会席膳をいただきました。とても美味しく、量もちょうど良いと思います。
岡崎城メインの旅行でもあったのでこのホテルにして良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 岡崎ニューグランドホテル 2023年03月02日 18:52:44
-
この度はご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
ご指定を頂戴しました点、改善に努めて参ります。
またのご利用を是非お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- おとがわ謹製・会席膳をお部屋で ～2食付きプラン～
- ご利用のお部屋
- 【喫煙・スーペリアツインルーム】
サービス4
投稿者さんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月21日 21:16:08
-
立地、お部屋も良かったです。またブッフェ朝食が嬉しかったです。
化粧水などのアメニティが受付ロビーにあることをチェックアウト時に知りました。
お風呂場に化粧水などあるのかと思っていたのですが、なかったです。チェックイン時に一声かけてもらえたら良かったんですが。スタッフの方はとても親切でした(^_^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 岡崎ニューグランドホテル 2020年07月22日 12:07:35
-
この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
チェックインの際、ご指摘の点をご案内出来ず申し訳ございませんでした。
きめ細かいご案内とサービスを心掛けて参りますので、スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
岡崎ニューグランドホテル
宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付きプラン】最上階展望レストランにて和洋モーニングビュッフェ付き☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・スタンダードツインルーム】
サービス4
投稿者さんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月20日 14:29:00
-
特定の従業員以外は丁寧な接客をしてくれます
外れが2名(男性)いますが直ぐわかると思います
部屋、部屋付き風呂は古さもあり狭くシャワー温度も不安定です
立地はイベント(花見、花火)時は抜群ですが普段は可不可なしです
朝食はバイキング形式ですが、毎日同じメニューで、缶詰めか冷凍食品レベルでコスパは悪いです
朝食会場のスタッフは私語が忙しいようで朝から嫌な気分にしてくれます
地域的にホテルが少なく仕事関係の立地は良いので利用しています- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 岡崎ニューグランドホテル 2019年07月31日 14:56:30
-
いつもご利用頂きまして、ありがとうございます。従業員のご対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳けございません。客室メンテナンスの徹底を致します。朝食メニューについても貴重なお声を頂戴しましてありがとうございます。お客様のご滞在が快適で、ご満足頂ける様に努めて参ります。又のご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付きプラン】最上階展望レストランにて和洋モーニングビュッフェ付き☆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙・エコノミーシングルルーム】
サービス4
まーちゃん120700さんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ
- まーちゃん120700さん [60代/男性] 2017年10月18日 19:46:21
-
朝食は種類もとても豊富で、かつ、とてもおいしかったです。不満は浴槽の温度が
健康にはよくないあまりに高温すぎます。今の時代にマッチしません。また、サウナも
あまりに高温ですぐにでました。余計な暖房代もかかるのに、湯温度は38度から40度、サウナは低温にすべきです。高温が好きな人も一部いるかもしれませんが、健康のために湯温
やサウナは低温から中温にすべきです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 岡崎ニューグランドホテル 2017年10月19日 04:55:34
-
この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後、ホテルの更なる改善の為のご意見として
ご検討させて頂く所存にございます。
またのご利用お待ちしておりますので
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付きプラン】最上階展望レストランにて和洋モーニングビュッフェ付き☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・スタンダードシングル】
サービス4
なかじー3170さんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ
- なかじー3170さん [40代/男性] 2017年05月24日 15:27:02
-
駅から少しあるものの、岡崎城など景観が良かったので場所は良いかと思いますが、逆側の部屋だと全く景色が違うので極端です。
お風呂ですが大浴場は景色も見れて、良かったと思いますが、男女入替えの中浴場は大浴場から見ると小浴場って感じで外すら見えないのでこちらも両極端やなと思いました。
ただ、全体的には良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 岡崎ニューグランドホテル 2017年05月25日 05:25:01
-
この度は岡崎ニューグランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付きプラン】最上階展望レストランにて和洋モーニングビュッフェ付き☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・エコノミーシングルルーム】
サービス4
rinchan244さんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ
- rinchan244さん [50代/男性] 2016年09月28日 18:51:42
-
仕事で、宿泊しましたが、老舗のホテルって感がありましたが、設備が古いのと、部屋が狭いのが、不満でした。ただ、風呂は最高で、仕事の疲れを癒せました。また、タオルも、風呂にあり満足でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 岡崎ニューグランドホテル 2016年09月29日 04:58:32
-
この度は御利用頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。当館は開業35周年に差し掛かろうとしており、随時
改装工事を行っておりますが、まだまだ老朽箇所があり、今後も改装に着手していく予定です。
展望大浴場は私共のセールスポイントでありますので、今後ともご利用頂きます様、宜しくお願いします。
- ご利用のお部屋
- 【喫煙・エコノミーシングルルーム】
サービス4
投稿者さんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月20日 17:53:48
-
おそらく東岡崎近辺だと一番のホテルでしょう。また泊まると思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 岡崎ニューグランドホテル 2016年07月20日 19:22:53
-
この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテル周辺はあまり飲食店などない静かなところではありますが、ごゆっくりご滞在できるように空間を提供できればと思います。
またのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】各種ルームタイプあります。
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングルルーム】
サービス4
投稿者さんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月02日 22:08:49
-
前もってチェックイン時間を伝えてあったのに、
今は駐車場がいっぱいだから、どこかを観光してくるように言われた。
花見のシーズンで混んでしまうのは分かるが、
確保が出来ないならばはじめからそう言って欲しかった。
対応してくれた従業員さん達自体はとても誠意のある人たちだったので、
残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 岡崎ニューグランドホテル 2013年04月02日 23:15:28
-
この度は、ご利用頂き、誠にありがとうごいます。
遠方よりお越し頂き、お疲れの所、スムーズな
対応が出来ず、大変申し訳ありませんでした。
お客様より頂いたお声を真摯に受け止め、最初にお迎えする段階としての駐車場管理を早急に改善していく様、努めてまいります。
今後ともご利用頂きます様、宜しくお願いします。
ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙キャッスルビューシングルルーム】
サービス4
投稿者さんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月17日 13:53:50
-
駅から徒歩で、15分～20分くらいかかります。
到着して、近くに食事の出来るところはありません。
タクシーで駅まで行くとワンメーターでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 岡崎ニューグランドホテル 2012年10月04日 00:29:50
-
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ホテル周辺ですと飲食店というより、居酒屋関係になってしまいますが、マップをご用意しておりますので、次回のお越しのさいには、どうぞお気軽におたずね下さい。是非ともまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ビジネスシングルルーム】
サービス3
投稿者さんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月28日 15:48:10
-
岡崎城近くなので泊まりました。古いホテルです。コンビニまで歩いて七分のところにあります。廻りに飲食店は、全くありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 岡崎ニューグランドホテル 2023年12月31日 14:31:25
-
この度は、ご利用いただきましてありがとうございます。おかげさまで、創立42年目を迎えさせて頂きました。ホテルの立地は岡崎公園に隣接し、正面には一級河川乙川が流れる環境でございます。ホテルから徒歩約10分～15分の名鉄東岡崎駅周辺に飲食店がございます。またのご利用お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・エコノミーシングルルーム】
サービス3
ＳＰフライヤーさんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ
- ＳＰフライヤーさん [60代/男性] 2022年08月04日 15:08:50
-
岡崎城近く、部屋から良く見える。いろどり御前は そこそこか、男性にはもの足りない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 岡崎ニューグランドホテル 2022年08月07日 12:48:39
-
この度はご利用ありがとうございます。
お料理にご満足頂けず、大変申し訳ございませんでした。お料理のご要望やその他リクエストに関しましては直接お電話やメールなどでお受けいたしますのでお気軽にお問い合わせ下さいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- おとがわ謹製・いろどり御膳をお部屋で ～2食付きプラン～
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・スーペリアシングルルーム】
サービス3
投稿者さんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月10日 13:22:23
-
部屋が従業員用のエレベーターの前でチェックインしたが
15時でも従業員が廊下でごった返していて感じ悪い
気がしました
この時間に部屋掃除するんですか？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 岡崎ニューグランドホテル 2022年05月12日 02:27:14
-
この度は岡崎ニューグランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また貴重なお時間の中、コメントを頂きありがとうございます。
折角の滞在時に、お見苦しい部分を見せてしまい大変失礼いたしました。今回につきましては、清掃が定時に終了していなかった事が原因でございます。改めて清掃スタッフには、同じ事が無い様指導をさせていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付きプラン】最上階展望レストランにて☆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙・スタンダードツインルーム】
サービス3
ｆｙ2303さんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ
- ｆｙ2303さん [60代/男性] 2022年05月06日 18:21:39
-
部屋が広く景色がよいのは、高得点ですが、ベッドから手の届く所にコンセトがないのは、やはりかなりの減点材料です。
男女の比率で、仕方ないのですが、大風呂に４回チャンスあったのに一度も当たらなかったのは残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 岡崎ニューグランドホテル 2022年05月08日 00:36:22
-
この度は岡崎ニューグランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご利用頂きますゲスト様が快適にご滞在いただけるよう、改善を重ねて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- キャッスルビュールーム おためしプラン 【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・スーペリアシングルルーム】
サービス3
投稿者さんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月15日 21:16:48
-
立地はまずまずで外観もそこそこだが、部屋に入室の際ドアの不具合と思われるが中々空きづらく、入室に苦戦した。
風呂も悪くはないが、総評としては満足できるレベルではないと思われる。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 岡崎ニューグランドホテル 2020年12月20日 01:54:24
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご不便おかけし申し訳ございませんでした。メンテナンスを行い、お気に入り頂く様、努めて参りますので、またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】各種ルームタイプあります。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・エコノミーシングルルーム】
サービス3
露天が好きさんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ
- 露天が好きさん [60代/男性] 2019年09月29日 16:30:16
-
岡崎市内では上級のシティホテルです。フロント・スタッフはしっかりしてます。従って外人は多い。客風呂と朝食は良かった。喫煙環境は宜しくない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 岡崎ニューグランドホテル 2019年09月30日 04:27:53
-
この度は、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご宿泊にご満足いただけました様でうれしい限りでございます。
最上階の、展望浴場や朝食につきましては岡崎城の眺望もあり、皆様にもご好評を頂いております。岡崎へお越しの機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付きプラン】最上階展望レストランにて和洋モーニングビュッフェ付き☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・スーペリアツインルーム】
サービス3
izumi3078さんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ
- izumi3078さん [40代/男性] 2019年08月28日 18:12:34
-
夜テレビが6と10chが見れなかった、軽く陸の孤島感
9階のお風呂は広くて満足
全般的に古い感じは否めない
朝飯抜きコースで朝は近くのファミマへ、徒歩5分、、、
飲み物がインスタントコーヒーでなくてドリップコーヒーくらいつけて欲しいなぁ、岡崎市内では高級ホテルなのだから。
フロントの方々は皆、一流でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス出張はこれで決まり！【QUOカード付き（1000円）宿泊プラン】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・スタンダードシングルルーム】
サービス3
投稿者さんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月04日 12:38:57
-
夜のコーンスープを
朝食にも提供して欲しかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 岡崎ニューグランドホテル 2019年05月06日 08:18:20
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この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。コーンスープの件ですが、諸事情ございまして、（朝と夜の料金の違い）大変申し訳ございません。観光にもビジネスにも適しております。是非とも今後共ご愛顧頂けます様宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ペアリーズナブルプラン・セミダブルタイプ【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙・スーペリアシングルルーム】
サービス4
投稿者さんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ
部屋から見える岡崎城のライトアップが良かったです。
スタッフさんも駐車場の件で丁寧に対応してくれました。
なかなか設備が古いので部屋風呂は使わず展望大浴場をお勧めします。
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この度は、ご利用頂きましてありがとうございます。スーペリアタイプの客室は岡崎城側になります。駐車場はホテル駐車場が満車の場合は岡崎市営駐車場へご案内させて頂く事がございます。設備に関しては、可能な所より改装を行って参ります。またのご利用心よりお待ちしております。