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岡崎ニューグランドホテル クチコミ・感想・情報

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岡崎ニューグランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:475件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.51
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂4.06
  • 食事4.19
宿泊年月
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風呂3

masa45さんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ

masa45さん [60代/男性] 2014年10月19日 18:19:33

駅から少し距離がありますが、清潔できれいです。音漏れもなく快適でした。新聞、ペットボトルの水がついて大変お得です。今回は時間の関係で朝食を断念しましたが次回は是非いただきたいですね。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
岡崎ニューグランドホテル 2014年10月20日 21:13:41

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。ペットボトルの水はお一人様に1本サービスで、ご自由にお飲み頂いております。展望レストランでのバイキングはアイスクリームも食べ放題で、大変ご好評を頂いております。是非とも次回にお試し頂ければ幸いでございます。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス出張はこれで決まり!【QUOカード付き(1000円)宿泊プラン】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム】

風呂3

投稿者さんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年08月18日 17:34:41

やや古いですが、掃除は行き届いているので、問題ありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
岡崎ニューグランドホテル 2014年08月19日 05:27:44

この度は岡崎ニューグランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
岡崎では老舗ホテルとして営業をさせて頂いておりますが、館内の掃除や、客室の清掃はお客様が気持ちよくご利用していただく為、十分に注意をはかりご利用をしていただいております。
またのお越しを従業員一同お待ち致しております。ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりスタンダードプラン】各種ルームタイプあります。
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングルルーム】

風呂3

山の国の翁さんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ

山の国の翁さん [50代/男性] 2014年06月03日 17:03:47

29日にお世話になりました。駐車場の案内をしてくれるので助かります。サービスの行き届いたホテルは岡崎では他にありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
岡崎ニューグランドホテル 2014年06月04日 20:49:23

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。嬉しいお言葉頂きまして大変励みになります。常に暖かいサービスを心掛けて参ります。今後ともご愛顧頂けますよう何卒宜しくお願い申し上げます。重ねて御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりスタンダードプラン】各種ルームタイプあります。
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングルルーム】

風呂3

山の国の翁さんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ

山の国の翁さん [50代/男性] 2014年03月29日 22:02:09

非常識な客がいないのがよいです。失礼な言い方で恐縮ですが、岡崎でまともなホテルに泊まりたいならここです。年に数回岡崎に泊まりますが、必ずお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
岡崎ニューグランドホテル 2014年03月30日 06:02:39

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。大変嬉しいお言葉でございます。展望浴場もございますし、岡崎市内ではシティーホテルとして30周年も迎えることが出来ました。今後ともご愛顧頂けますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆先取りお値打ちプラン☆各種ルームタイプあります!
ご利用のお部屋
【桜ビュー☆禁煙キャッスルビューシングルルーム】

風呂3

山の国の翁さんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ

山の国の翁さん [50代/男性] 2013年04月09日 12:44:17

設備もサービスも岡崎はではここが抜けています。私は外で呑んできて寝るだけなのであまり気になりませんが、BSがもう少し映るとなおよいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
岡崎ニューグランドホテル 2013年04月09日 14:14:29

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。現状、BSのNHKは映り、確かに民放の方は視聴できませんが、お客様のお声として真摯に受け止め改善出来る所から行っていくつもりでおりますので、次回からも何卒、当館をご愛顧頂きます様お願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングルルーム】

風呂3

山の国の翁さんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ

山の国の翁さん [50代/男性] 2012年04月08日 14:43:13

花見や宴会の客などで混雑していましたが、駐車場へ丁寧にご案内いただき助かりました。部屋の広さは十分、設備はやや古いですが水回りの臭いがないので全く不満はありません。岡崎には年に数回泊まりますが、岡崎では群を抜いており金額以上の満足を感じます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
岡崎ニューグランドホテル 2012年04月11日 02:13:52

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。駐車場には、いつもご迷惑をお掛けしておりまして、大変恐縮でございます。お部屋も少しづつではありますが、改装に着手しております。いつも当館をお選びいただきまして、どうもありがとうございます。今後とも、ご愛顧頂きます様お願い申しあげます。重ねてお礼申し上げます。

ご利用のお部屋
【禁煙ビジネスシングルルーム】

風呂3

fujichさんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ

fujichさん [50代/男性] 2011年05月14日 21:02:11

会社の経費の範囲内で2食付プランが利用でき大変お得でした。
お食事も大変おいしくいただけました。
ただ桜祭りの最中のため交通規制されていたため、車での入館がしにくかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
岡崎ニューグランドホテル 2011年05月16日 05:49:58

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。駐車場の件は、不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。当館では、二食付きプランは、和食は松華堂弁当、洋食は、ディナーブッフェをご用意しております。次回も是非お試し頂けましたら幸いでございます。今後ともご愛顧頂きますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

風呂3

投稿者さんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年01月25日 16:00:59

朝食のバイキングは品数も豊富。眺望も最高でした。

【ご利用の宿泊プラン】
禁煙キャッスルビューシングルルーム 朝食付きプラン
禁煙キャッスルビューシングルルーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
岡崎ニューグランドホテル 2010年01月29日 01:14:11

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。春になり、3月半ばぐらいになりますと
乙川沿いの桜が咲いて窓から一望出来るようになりますので、ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
禁煙キャッスルビューシングルルーム 朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙キャッスルビューシングルルーム】

風呂3

投稿者さんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年04月03日 21:03:26

桜咲く公園が近く、舟遊びの乗り場はホテルのすぐ前で、夜はライトアップされたお城が8階の部屋の目の前に映し出されて、とても素敵でした。
岡崎の桜見物ならこのホテルが最高です。

【ご利用の宿泊プラン】
くつろぎのレディースプラン
キャッスルビューシングル

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宿泊年月
2009年04月
ご利用の宿泊プラン
くつろぎのレディースプラン
ご利用のお部屋
【キャッスルビューシングル】

風呂2

投稿者さんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月13日 19:43:31

・部屋に目覚まし時計がないのに、使用説明書だけは一人前に置いていた。

・浴場に、鍵付きのロッカーが少ない。
・大浴場は眺めは良いが湯が熱すぎ、中浴場は眺めは諦めるとしても狭すぎる(体を洗えるスペースが三人分しかない)。

・しかし、同行者の部屋で起きたトイレトラブルへの対応は迅速で、全体としては好感が持てた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
岡崎ニューグランドホテル 2023年03月21日 12:04:43

岡崎ニューグランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なお時間の中、コメントをいただき重ねてお礼申し上げます。

ご指摘箇所を早急に改善して参りたいと存じます。

次回のご用命、心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートツイン】

風呂2

お~ちゃん5080さんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ

お~ちゃん5080さん [30代/男性] 2015年07月12日 18:29:16

部屋からは岡崎城が見え城好きには良いと思います。 しかし、食事をするところが回りに何も無くて…しかも団体客とバッティングしてしまい…ホテル内のレストランは使用出来ませんでした。
結局車でコンビニに行ってコンビニ弁当で済ませました…
エレベーターも狭く…常に満員で乗れず、4階まで階段で往復するはめに…団体客と被ってしまったのが最悪でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年07月
岡崎ニューグランドホテル 2015年07月29日 04:52:13

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。キャッスルビュー側のお部屋からはお城が望め、歴史好きの方には大変ご好評を頂いております。レストランが利用できず申し訳ございませんでした。いろいろご迷惑をお掛けしてしまいましたが是非ともまたの機会を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

pepes6977さんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ

pepes6977さん [30代/男性] 2023年06月10日 16:01:51

出張で1泊しました。清潔に保たれていると感じましたが、建物や設備が古いことは否めません。ビジネス目的であれば十分だとは思いますが、現代的なユニットバスと比べると狭かったり、物を置く場所がほとんどない点はちょっと使いにくかったです。少なくとも私が利用した際は夜はレストランが営業しておらず、近隣の食事処へ歩いていくにも少しかかりますので注意が必要です。朝食会場は眺めが良い点はとても爽快です。品目は多くはなく、一般的なメニューだと思いました。私はいただきませんでしたが、数種類のアイスクリームがあったのは特徴的でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
岡崎ニューグランドホテル 2023年06月23日 03:02:37

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。当館の営業年数が経過しているとはいえ、時代に即して設備、改装等を行っておりますがゲスト様の目線での修正を順次行って参ります。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
またのご用命お待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】最上階展望レストランにて☆
ご利用のお部屋
【禁煙・エコノミーシングルルーム】

D6767さんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ

D6767さん [20代/男性] 2020年09月28日 16:51:27

初めて岡崎市に訪れました。予約した部屋からは岡崎城や河川敷を望むことができとても満足しました。特に夜のライトアップされた景色がよかったです。コロナの関係で朝食ビュッフェができなかったところが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
岡崎ニューグランドホテル 2020年09月29日 01:56:14

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
客室からの岡崎公園の眺望は四季折々の景色をご覧いただけますので機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。
ご朝食に関しましては10月よりバイキングでの営業再開を予定しております。

またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

岡崎ニューグランドホテル
フロント係

ご利用のお部屋
【禁煙・スーペリアツインルーム】

投稿者さんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月17日 22:36:45

広めで暖色系照明でリラックスできました。目の前の岡崎城と桜祭りの会場の眺めも最高です。
地下駐車場からの荷物移動も快適で、次回の岡崎出張でも是非利用させてもらいたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
岡崎ニューグランドホテル 2017年04月22日 04:11:32

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。桜シーズンは岡崎城もライトアップされ、川沿いの屋台が賑わいます。5月になると藤棚がきれいに咲きます。是非ともまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】各種ルームタイプあります。
ご利用のお部屋
【禁煙・スーペリアシングルルーム】

投稿者さんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月23日 15:43:12

部屋は岡崎城が目の前の、眺めのいい部屋だった。
夕食は付いていないプランだったが、食べに行ったところ、とても美味しくて満足した。同じレストランで朝食も食べたが、夕食と比べるとびっくりするくらい貧相だった。ドリンク用の氷が、絶対コップに入らない大きさの塊のまま置かれていて、配慮のなさにもびっくりした。
従業員の方は丁寧で感じがよかったけど、それやこれやでこの点数になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
岡崎ニューグランドホテル 2017年01月31日 13:17:39

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
レストランでのご指摘、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。すべてのお客様へのサービスが行き届くよう、今後改善して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
また機会ございましたらお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
朝食付き・ゆったりプラン☆ツイン1名利用プラン
ご利用のお部屋
【禁煙・スタンダードツイン】

投稿者さんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年03月31日 00:56:28

岡崎城の目の前なので、朝の人の居ない時間帯にゆっくり散歩出来ました。良い立地です。散歩後に最上階のレストランから城を眺めながらゆっくり朝食をしたいと思っていたので、チェックイン時に朝食付きプランに変更しました。(ネットでは城側室朝食付きプランと案内がありながら、表示が「食事なし」となっていたため、ネット申込時は「素泊まり」にした経緯があります。)確かに城側の席を確保出来れば景色は心地良く食事場所としては「良」だと思いますが、散歩後にレストランに行ったため、顧客一巡後の空や残務状態になっている食ベ物が結構あり、楽しさ半減となってしまいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
岡崎ニューグランドホテル 2016年03月31日 02:36:02

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。公園内はジョギングの方もおり、歩きごたえがあるかと思います。表示が誤っており、解りづらく大変失礼いたしました。レストランの方も混雑後で申し訳ありませんでした。重ねてお詫び申し上げます。展望レストランは当館の売りでもありますので、今後ともご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりスタンダードプラン】各種ルームタイプあります。
ご利用のお部屋
【桜ビューシングルルーム】

YAMAKINさんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ

YAMAKINさん [50代/男性] 2015年10月17日 18:35:24

ちょっとしたことですが、チェックアウトが11時というのが嬉しかったです。朝食後、部屋で一休みしてから隣の岡崎公園を散策することができました。チェックアウトは10時というホテルが多く、チェックアウト後に荷物を持って観光をするのは疲れるので、これは助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
岡崎ニューグランドホテル 2015年10月18日 07:03:19

この度は岡崎ニューグランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは、できる限りお客様にごゆっくりお過ごし頂きたいという想いからチェックアウトの時間を遅めに設定致しております。今回のご宿泊でも、ごゆっくりお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。また岡崎にお越しの際は、是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。重ねて御礼申し上げます。誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】最上階展望レストランにて和洋モーニングビュッフェ付き☆
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングルルーム】

キィ。さんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ

キィ。さん [40代/男性] 2013年04月02日 17:32:55

ちょうど岡崎城の桜が満開の時期だったのでライトアップされたお城と桜が部屋から眺められて最高でした。

設備は古いですが清潔で快適に過ごせます。

朝食のビュッフェは普通でしたが10種類ほど並んだアイスが連れに好評でした。あれはなかなかないですね。

レストランからの眺めもよく気持ちのよい朝を過ごすことができました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年03月
ご利用の宿泊プラン
ペアリーズナブルプラン≪セミダブルタイプ≫朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙キャッスルビューシングルルーム】

投稿者さんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年10月06日 21:43:00

全体としてとても満足しています。特に清掃担当の女性の接し方はとても好感がもてましたし、部屋の清掃においても気遣いが感じられました。また、毎晩遅く戻ってきても嫌な顔ひとつせずにご対応頂いた夜間スタッフの方にも、この場をお借りしてお礼申し上げます。ありがとうございました。
ただ、下記の点についてご提案させて頂きたいと思います。
・接客態度(特に挨拶)に個人差がある
・ルームサービスメニューが無い
・部屋に近隣の地図が置いてあると便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
岡崎ニューグランドホテル 2011年10月07日 05:48:03

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉には、スタッフ一同大変励みになり、嬉しく思っております。
ご指摘頂いた点は、ルームサービスは当館では行っておりませんが、できることから改善して参りたいと思っております。ありがとうございました。次回のお越しを心よりお待ち申し上げておりますので、今後ともご愛顧頂きますよう、お願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【キャッスルビューシングル】

139件中 121~139件表示

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