楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

岡崎ニューグランドホテル クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(341件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


岡崎ニューグランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.35
  • アンケート件数:341件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地3.50
  • 部屋3.06
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂3.38
  • 食事2.81
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

6件中 1~6件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合2

ぽん4988さんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ

ぽん4988さん [40代/男性] 2019年07月20日 14:47:07

フロント接客
外れが2名いるが、それ以外は新人含め満足です
レストラン接客
朝食に行くと常に受付で談笑しており不快です
部屋
古さは感じるが可不可ありません
部屋付き風呂
狭くシャワーカーテンが身体に貼り付くのが不快。シャワーの温度は不安定
立地
花見や花火のイベント会場、岡崎城が目の前で良いが、駅からは少し離れています
食事
朝食しか利用してないが、メニューは1年以上毎日同じ
内容は缶詰めか冷凍食品レベルでコスパは悪いです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
岡崎ニューグランドホテル 2019年07月31日 14:45:57

いつもご利用頂きまして、ありがとうございます。施設ご利用の際、ご不快な思いをさせてしまい申し訳けございません。ホテル滞在が快適でご満足頂ける様、努めて参ります。又のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】最上階展望レストランにて和洋モーニングビュッフェ付き☆
ご利用のお部屋
【禁煙・エコノミーシングルルーム】

総合2

投稿者さんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月19日 23:27:56

部屋に入りベッドに腰掛けたら、何となく布団が湿っぽかった。
その日は眠れなかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
岡崎ニューグランドホテル 2016年10月21日 00:09:56

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。チェック等、強化して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ペアリーズナブルプラン≪セミツインタイプ≫
ご利用のお部屋
【禁煙・キャッスルビューシングルルーム】

総合2

hide1001さんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ

hide1001さん [40代/男性] 2015年12月29日 10:10:08

私のミスですが忘れ物をしました。絶対に部屋に置き忘れましたの電話で問い合わせました。清掃も終了しており忘れ物はございませんの回答。絶対に部屋に置き忘れた事を伝えフロントが部屋を確認してくれるとの事折り返し電話がありありました。本当に清掃してるの?それとも…フロントの女性の対応は良かったのですが少し残念です。忘れ物には注意しましょう(笑)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
岡崎ニューグランドホテル 2015年12月29日 14:39:04

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。お忘れ物の件、お渡しにご足労もお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
毎日の清掃の折りのお忘れ物などの確認の際の見落としがあり、ご迷惑をお掛け致してしまいました。頂きましたご意見を受け、再度お客様に気持ち良くお泊り頂けますよう努めてまいります。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりスタンダードプラン】各種ルームタイプあります。
ご利用のお部屋
【エコノミーシングルルーム】

総合2

投稿者さんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年12月31日 21:26:20

禁煙室のはずが喫煙室でした。この時期には加湿器が欲しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2011年12月
ご利用の宿泊プラン
ペアリーズナブルプラン≪セミダブルタイプ≫
ご利用のお部屋
【キャッスルビューシングル】

総合2

cootamさんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ

cootamさん [50代/男性] 2011年08月12日 06:28:13

ニューグランドという割には、施設がだいぶ古かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
岡崎ニューグランドホテル 2011年08月14日 06:37:35

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。現在は営業しておりませんが、当初『グランドホテル』というのが有りまして、次に、建てられたため、ニューグランドという名前になっておりますが、昭和57年創業ですので、確かに 設備の面では、古さは否めませんが、レストランや、展望風呂など売りにしておりまして、さらに新しく客室内の改装にも着手しております。サービス面を含め、努力して参りますので、是非とも次回のお越しを、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆先取りお値打ち☆シングルルームプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合2

hiromisugiさんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ

hiromisugiさん [30代/女性] 2010年01月28日 19:54:26

ホテルまで送迎バスがあり、運転手さんが大変親切で、好印象でした。
しかし、フロントの応対は大変悪く、お風呂は大浴場と言いつつもシャワーの温度が急に熱くなったり冷たくなったり、危険です。景色は全くお風呂から見えず、接客とお風呂に大変ガッカリしました。
他に宿泊をされていたお客様にもお風呂で会ったときに「ここより新しくて近くにあるスーパーホテルのほうが断然良いとみんな言っている」と聞かされ、ますますガッカリでした。
お客様視点に立っていないため、部屋に置いてあるものも取りやすい場所にない、夕食を食べたいと思ったがレストランメニューがないのもお客様視点に立てば改善できるはずです。
安いホテルはサービスも心配があり、結婚式もしているというなら大丈夫だと思い宿泊しましたが、もう二度と利用することはないと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
岡崎ニューグランドホテル 2010年01月29日 07:00:39

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。折角、当館を選んで頂いたにも関わらず、様々な不備な点が多く不愉快なご宿泊になってしまい、大変申し訳御座いませんでした。この度のお客様の声を真摯に受け止め、今後に反映させて参ります。またいつの日かご来館を、お待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
キャッスルビューシングルルーム 朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【キャッスルビューシングル】

6件中 1~6件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]
宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ