お城や歴史好きには最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年01月

岡崎城の隣でしたが部屋からはお城が見えず残念、大浴場と朝食の場所からは見えたので良かったです。
次回は部屋からもお城が見えると良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

朝食最高

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

ホテルから岡崎城の眺めが素晴らしいです。料理もおいしくて最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

１年前に続いて2回目の利用です。
立地も良く、建物は年数が経ってますが充分満足です。
接客も気持ちの良い対応です。
朝食も眺めの良いスカイレストランでのバイキングで満足。
ただ風呂が男女定期入れ替えで、大きい方はサウナもあり満足ですが小さい方は2、3人用って感じで、集中してしまうと狭さを感じてしまいます。
仕方ないですが。
数十年前の大学生時代にこちらのホテルでアルバイトをしていた事もあり、懐かしくてキョロキョロしながらの宿泊でした。2回目の宿泊でしたが。
今後も岡崎泊まりの時は、利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

大河ドラマ館と岡崎城観光のため利用。

良かった点
・フロントの対応に感激！
　到着時にフロントのMさんに、近くで岡崎の美味しいものを食べられるお店をお聞きしたところ、
　実際に「自分が行って美味しかったお店」をパンフや地図を開いて教えてくれました。
　硬すぎず柔らかすぎない心の籠った言葉遣いや接客。
　本来コンシェルズデスクに丸投げしてしまいそうな場面なのに、
　フロントであんなにきちんと対応してくださったのには感激です。
　その後もテイクアウト夜食を受け取りの際も、フロントから飛び出してきてお渡しくださり、
　当方、五つ星ホテル勤務ですが、紋切り型の接客ではない対応に
　「うちのホテルより全然ホスピタリティ精神高いじゃん」とちょっと羨ましく感じました。

・岡崎城がきちんと見える。
　残念ながらお部屋からは見えず、、、
　そして展望風呂男女入れ替えのタイミングを勘違いし展望風呂の方には入れず、、、
　屋上ビヤガーデンがやってたらしいが、　お部屋食プランをとっていたので行けず、、、
　無念、、、と思っていたら、
　朝食をとった9階レストランからは大パノラマで岡崎公園が見渡せました。
　公園内からでは、木が邪魔をして岡崎城が綺麗に見えるスポットが少ないので、
　贅沢にお城を眺めながら朝食を食べられて満足。

・リーズナブルな価格
　朝食ブッフェは想像以上の品数。テイクアウトのコーヒーも嬉しい。
　テイクアウトの夕食付きで、このロケーションで平日１万円そこらは破格です。

・電話応対
　駐車場の利用時間や、早く到着した場合には市営駐車場を利用したほうがいいとか丁寧に説明いただきました。

・設備、アメニティー
　少し古いですが、部屋の清掃はきちんと行き届いています。
　到着時も冷房が効いており心地いいです。
　アメニティーも問題なし。
　無料Wi-Fiもつながります。
　
気になった点
・コンセント
　バスルームの前にしかコンセントがなく、
　ドアの前で充電しながらウ○チ座りでスマホいじるのは辛かったです　苦笑

総合的に
・建物の古さを補っても余りあるコスパと立地の良さ。
　そしてなにより働いている人たちの対応が素晴らしい。
　また泊まってみたいと思えるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2023年07月

スタッフの方々の対応がとても丁寧でした。景観も良く、特に夕日と岡崎城を見ながらの大浴場は最高！お部屋からも、ライトアップされた城、乙川の開放的な景色！アメニティーも必要な物が揃っていて快適です。部屋から地下駐車場へもすぐに行けて車に荷物を運ぶのも楽でした。お部屋で食事もできる私達にぴったりなプランで言う事無し♪ぜひまた泊まりに来ます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

岡崎城と大河ドラマ館に行きたかったので お世話になりました。
朝食会場からも岡崎城が見えて
景色は 最高でした。大浴場からも岡崎城が眺められるとのことでしたが 湯気でガラスが曇ってしまい 見えませんでした。
テイクアウトの八丁味噌カツ弁当もボリュームがあっておいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

仕事とは言え、最高でした。
またお願いしますね。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

また、行きたくなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

今回、2回目です。
前回、『ゴムを置いて欲しい』と こちらに投稿させて頂きました。
今回、ヘアバンド(ゴムにも適している)が置いてあり、大変 感動致しました。

また、利用させて頂きます。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

・約1年前に引き続き2回目の利用でした。目的は松潤主演の大河ドラマどうする家康」にあやかった「家康生誕の町めぐり」です。隣接の岡崎公園で「どうする家康大河ドラマ館」が公開中だったため、おそらくホテル宿泊者も多く、自家用車の駐車スペースはないだろうとあきらめていましたが、なんとホテルの正面エントランスの横に確保していただいていたのには感激しました。
・今回も夜のライトアップに浮かび上がった岡崎城を正面に眺めることができる素敵な部屋をご用意いただきました。
・前回利用時と同様に「朝食付き」プランでしたが、相変わらず品数の多いビュッフェ形式で味のレベル含めて大満足でした。おかげさまでお腹一杯になり昼食代を節約することができました（そんなつもりはなかったが）。
・全体的に大いに満足だった中、唯一残念だったのは、チェックアウト時の精算時に「どうする家康プレミアムチケット」の購入も申し出たのですが、言葉にこそ出さなかったものの「チェックアウトの忙しい時にそれ以外の買い物は控えてくれ」と言わんばかりの一瞬曇ったフロントスタッフの表情と遠回しに忙しからチケット購入は後にしてくれ！を意味しているんだろうと想像できる説明を受けたこと。心でどう思っていただこうが勝手だが、やはり背客業なら客に気持ちを悟られてしまう表情と下手な説明はしてはいけないものだと思います。それまでの大満足だった気持ちも半減してしまったというのが今回の感想です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

キャッスルビューのお部屋をご用意して頂きましたが、確かにキャッスルビューではあるけど部屋の外にはホテルの室外機がたくさん見えてしまい少し残念でした。夜はライトアップした岡崎城がとても近くに見え、室外機も暗くて気にならないのですが少し室外機が見えないような工夫があると良いと思います。
お食事はお部屋で会席膳をいただきました。とても美味しく、量もちょうど良いと思います。
岡崎城メインの旅行でもあったのでこのホテルにして良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月

2022年12月4日 に利用　素泊まりで夕食を
3000円のステーキ定食でもよかったかなって到着入室してから思った。
全国割適用で平日3000円の金券をくれる。金券は館内ですべて利用できるようで、
出発日に　テイクアウトの2000円のハンバーグとエビフライライス、フロント前の
お土産コーナーで4000円以上を消費。お土産コーナーは岡崎土産の定番　
２店舗の八丁みそ商品がお菓子からみそだれ、赤だしみそ汁など種類が多く
、アイスクリームはブランドアイスを売っている。近くに
コンビニやお店が見当たらないから　手っ取り早く観光金券消費なら館内で飲食か
おみやげ売り場で消費をお勧め。お風呂は夜、男性風呂が景色のよい浴室で
女性風呂は展望なし風呂だった。お湯は超高温で長く入れないように
してるのかな？浴槽はひとつ洗い場3つ。しかし
洗浄剤は香りがよくリンスもあって満足。お部屋のユニットバスは
床と段差が高く前もってステップを要望。お茶とコーヒーが人数分あり　
日本茶おいしい伊藤園の緑茶。アメニティセットも男性用と女性用が。
お城が見えるお部屋プランを選んだので窓は一面しかありませんでしたが
夜はライトアップされた岡崎城が楽しめた。一階のカフェコーナーに中部経済新聞など
いろいろな新聞が閲覧出来てロビーにも　朝日、日経新聞など
主要な新聞が閲覧できる。中日新聞は朝刊をお部屋に入れてくれるみたいです。
ホテルの近くに岡崎市役所設置予定の大河ドラマ館が
工事中で2023年1月に開館予定とのこと。春の桜の季節もホテル周辺はきれいな景色になるでしょう。
ホテルスタッフさんは皆さん優しく親切な接客で助かりました。
また泊まりたい宿。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

リゾートホテルたっぷり堪能させていただきました。
文句無し大満足です。朝食のビュッフェも美味しかったです。
また泊まりたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

こちらのホテルは今回初めての宿泊でした。折角なのでキャッスルビューにしようとスーペリアにしましましたが、眺望が良く満足でした。また口コミを読んで、夕食付きプランにしましたが、テイクアウトのお弁当の内容・味付け大満足です。男性の方は少々量的に物足りないかもしれませんが、女性は味・品数・盛り付け等々満足されるはずかと。朝食も美味しかったです。
設備的には少々古いですが、スタッフの方々が皆さん感じの良い方ばかりで、また是非宿泊したいと思いました。
ありがとうございました。
※大浴場は今回利用しませんでしたので、評価不能にさせて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

夕飯の松花堂弁当がとても素敵でした。味、量とも大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

大変美味しいハンバーで満足しました。駐車場も停めやすく快適でした。スタッフの対応も行き届いており、ありがたかったです。また利用したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

大変美味しい味噌カツでした、満足です。スタッフのサービスも行き届いて快適に過ごせました。ただ、気になる点は、隣の部屋のドアを閉める音など大きく響いてきました。また、大浴場を利用する客が思いっきり痰を吐くなどマナーが悪く残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月