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投稿者さんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月28日 15:48:10
-
岡崎城近くなので泊まりました。古いホテルです。コンビニまで歩いて七分のところにあります。廻りに飲食店は、全くありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 岡崎ニューグランドホテル 2023年12月31日 14:31:25
-
この度は、ご利用いただきましてありがとうございます。おかげさまで、創立42年目を迎えさせて頂きました。ホテルの立地は岡崎公園に隣接し、正面には一級河川乙川が流れる環境でございます。ホテルから徒歩約10分～15分の名鉄東岡崎駅周辺に飲食店がございます。またのご利用お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・エコノミーシングルルーム】
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投稿者さんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月07日 12:56:19
-
岡崎城を見ながら食事・入浴ができます。
ホテルは決して新しくはありませんが、清掃が行き届いており綺麗でした。
朝食はバイキングでそこそこのメニューがありました。
大浴場はサウナもありました。
繁華街からは徒歩１２分くらいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 岡崎ニューグランドホテル 2023年11月08日 05:25:38
-
ご利用ありがとうございました。当館は岡崎公園に隣接しております。昨年、創業40周年を迎えさせて頂きました。清潔で安全、安心なご滞在をお客様にご提供出来る様、今後も努めて参ります。またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付きプラン】最上階展望レストランにて☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・エコノミーシングルルーム】
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moolan1187さんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ
- moolan1187さん [60代/男性] 2023年06月26日 21:03:26
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2023年6月24日（土）夫婦2人で宿泊
朝食の時、いっぱい席が空いているので、好きなところに座ろうとすると、女性のスタッフが、端っこの窮屈な二人用テーブルを案内した。あまりに食べにくそうな場所だったので、空いているところを希望したが、団体様があるので優先してほしいと言うことだった。朝食の最後まで団体客は現れなかった。空いた席はそのままだった。気分の悪い朝食になった。少人数の客は大事にされないホテルのようだ。
大小2つの風呂があって、時間帯で男女の交代だが、小さい風呂はロッカー5，洗い場3で小さすぎます。5人以上は使えないです。
フロントスタッフの対応は丁寧でよかった。
アメニティも充実していた。
ベットも寝やすかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 岡崎ニューグランドホテル 2023年07月04日 18:40:20
-
先日はご利用いただき心より御礼申し上げます。
この度は村上様に対し、弊社スタッフの対応にて不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
ご指摘の件に関しましては今後同じようなことが起きないようにサービスを見直し、サービスの向上に努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
今後ともご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付きプラン】最上階展望レストランにて☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コンフォートツイン】
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投稿者さんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月28日 17:58:41
-
お部屋からの展望は良かったです。しかし、大浴場の時間入れ替えはちょっと困りました。（21時入れ替え）中浴場には時計がなくてこれも困りました。大浴場へはお部屋のタオルを持って行くのですが、せめてお部屋の洗面所用のタオルは別途欲しかったです。また、トイレも狭くて困ったと主人は言っていました。フロントの方も淡々としていて冷たかったです。立地が最高なのが救いでした
。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 岡崎ニューグランドホテル 2023年05月29日 00:18:40
-
この度は岡崎ニューグランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご指摘を頂戴しありがとうございます。
この度大変ご不便をお掛け致しました。改善をするよう協議を進めて参ります。
サービス対応に関しましても改善をして参ります
またのご用命がございましたら是非とも足を
お運びくださいませ
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付きプラン】最上階展望レストランにて☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・スタンダードツインルーム】
総合3
投稿者さんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月28日 11:30:24
-
キャッスルビューのお部屋をご用意して頂きましたが、確かにキャッスルビューではあるけど部屋の外にはホテルの室外機がたくさん見えてしまい少し残念でした。夜はライトアップした岡崎城がとても近くに見え、室外機も暗くて気にならないのですが少し室外機が見えないような工夫があると良いと思います。
お食事はお部屋で会席膳をいただきました。とても美味しく、量もちょうど良いと思います。
岡崎城メインの旅行でもあったのでこのホテルにして良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 岡崎ニューグランドホテル 2023年03月02日 18:52:44
-
この度はご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
ご指定を頂戴しました点、改善に努めて参ります。
またのご利用を是非お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- おとがわ謹製・会席膳をお部屋で ～2食付きプラン～
- ご利用のお部屋
- 【喫煙・スーペリアツインルーム】
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ＳＰフライヤーさんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ
- ＳＰフライヤーさん [60代/男性] 2022年08月04日 15:08:50
-
岡崎城近く、部屋から良く見える。いろどり御前は そこそこか、男性にはもの足りない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 岡崎ニューグランドホテル 2022年08月07日 12:48:39
-
この度はご利用ありがとうございます。
お料理にご満足頂けず、大変申し訳ございませんでした。お料理のご要望やその他リクエストに関しましては直接お電話やメールなどでお受けいたしますのでお気軽にお問い合わせ下さいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- おとがわ謹製・いろどり御膳をお部屋で ～2食付きプラン～
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・スーペリアシングルルーム】
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投稿者さんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月10日 13:22:23
-
部屋が従業員用のエレベーターの前でチェックインしたが
15時でも従業員が廊下でごった返していて感じ悪い
気がしました
この時間に部屋掃除するんですか？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 岡崎ニューグランドホテル 2022年05月12日 02:27:14
-
この度は岡崎ニューグランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また貴重なお時間の中、コメントを頂きありがとうございます。
折角の滞在時に、お見苦しい部分を見せてしまい大変失礼いたしました。今回につきましては、清掃が定時に終了していなかった事が原因でございます。改めて清掃スタッフには、同じ事が無い様指導をさせていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付きプラン】最上階展望レストランにて☆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙・スタンダードツインルーム】
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ｆｙ2303さんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ
- ｆｙ2303さん [60代/男性] 2022年05月06日 18:21:39
-
部屋が広く景色がよいのは、高得点ですが、ベッドから手の届く所にコンセトがないのは、やはりかなりの減点材料です。
男女の比率で、仕方ないのですが、大風呂に４回チャンスあったのに一度も当たらなかったのは残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 岡崎ニューグランドホテル 2022年05月08日 00:36:22
-
この度は岡崎ニューグランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご利用頂きますゲスト様が快適にご滞在いただけるよう、改善を重ねて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- キャッスルビュールーム おためしプラン 【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・スーペリアシングルルーム】
総合3
投稿者さんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月15日 21:16:48
-
立地はまずまずで外観もそこそこだが、部屋に入室の際ドアの不具合と思われるが中々空きづらく、入室に苦戦した。
風呂も悪くはないが、総評としては満足できるレベルではないと思われる。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 岡崎ニューグランドホテル 2020年12月20日 01:54:24
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご不便おかけし申し訳ございませんでした。メンテナンスを行い、お気に入り頂く様、努めて参りますので、またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】各種ルームタイプあります。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・エコノミーシングルルーム】
総合3
投稿者さんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月21日 21:16:08
-
立地、お部屋も良かったです。またブッフェ朝食が嬉しかったです。
化粧水などのアメニティが受付ロビーにあることをチェックアウト時に知りました。
お風呂場に化粧水などあるのかと思っていたのですが、なかったです。チェックイン時に一声かけてもらえたら良かったんですが。スタッフの方はとても親切でした(^_^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 岡崎ニューグランドホテル 2020年07月22日 12:07:35
-
この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
チェックインの際、ご指摘の点をご案内出来ず申し訳ございませんでした。
きめ細かいご案内とサービスを心掛けて参りますので、スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
岡崎ニューグランドホテル
宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付きプラン】最上階展望レストランにて和洋モーニングビュッフェ付き☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・スタンダードツインルーム】
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露天が好きさんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ
- 露天が好きさん [60代/男性] 2019年09月29日 16:30:16
-
岡崎市内では上級のシティホテルです。フロント・スタッフはしっかりしてます。従って外人は多い。客風呂と朝食は良かった。喫煙環境は宜しくない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 岡崎ニューグランドホテル 2019年09月30日 04:27:53
-
この度は、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご宿泊にご満足いただけました様でうれしい限りでございます。
最上階の、展望浴場や朝食につきましては岡崎城の眺望もあり、皆様にもご好評を頂いております。岡崎へお越しの機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付きプラン】最上階展望レストランにて和洋モーニングビュッフェ付き☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・スーペリアツインルーム】
総合3
izumi3078さんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ
- izumi3078さん [40代/男性] 2019年08月28日 18:12:34
-
夜テレビが6と10chが見れなかった、軽く陸の孤島感
9階のお風呂は広くて満足
全般的に古い感じは否めない
朝飯抜きコースで朝は近くのファミマへ、徒歩5分、、、
飲み物がインスタントコーヒーでなくてドリップコーヒーくらいつけて欲しいなぁ、岡崎市内では高級ホテルなのだから。
フロントの方々は皆、一流でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス出張はこれで決まり！【QUOカード付き（1000円）宿泊プラン】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・スタンダードシングルルーム】
総合3
投稿者さんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月20日 14:29:00
-
特定の従業員以外は丁寧な接客をしてくれます
外れが2名(男性)いますが直ぐわかると思います
部屋、部屋付き風呂は古さもあり狭くシャワー温度も不安定です
立地はイベント(花見、花火)時は抜群ですが普段は可不可なしです
朝食はバイキング形式ですが、毎日同じメニューで、缶詰めか冷凍食品レベルでコスパは悪いです
朝食会場のスタッフは私語が忙しいようで朝から嫌な気分にしてくれます
地域的にホテルが少なく仕事関係の立地は良いので利用しています- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 岡崎ニューグランドホテル 2019年07月31日 14:56:30
-
いつもご利用頂きまして、ありがとうございます。従業員のご対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳けございません。客室メンテナンスの徹底を致します。朝食メニューについても貴重なお声を頂戴しましてありがとうございます。お客様のご滞在が快適で、ご満足頂ける様に努めて参ります。又のご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付きプラン】最上階展望レストランにて和洋モーニングビュッフェ付き☆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙・エコノミーシングルルーム】
総合3
投稿者さんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月04日 12:38:57
-
夜のコーンスープを
朝食にも提供して欲しかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 岡崎ニューグランドホテル 2019年05月06日 08:18:20
-
この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。コーンスープの件ですが、諸事情ございまして、（朝と夜の料金の違い）大変申し訳ございません。観光にもビジネスにも適しております。是非とも今後共ご愛顧頂けます様宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ペアリーズナブルプラン・セミダブルタイプ【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙・スーペリアシングルルーム】
総合3
投稿者さんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月28日 15:08:02
-
朝食は万年メニューで何もかわらない
特に美味しくもない- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 岡崎ニューグランドホテル 2019年03月29日 02:37:31
-
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付きプラン】最上階展望レストランにて和洋モーニングビュッフェ付き☆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙・エコノミーシングルルーム】
総合3
投稿者さんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月09日 12:32:21
-
4月26日に宿泊しました。17時前のチェックイン時にフロントで夕食の時刻を19時に予約しておいたのに、19時に食事場所に行って食事が提供されるまで13分も待たされた。後から来た別の客には数分で先に提供された。更に、食事のテーブルにがたつきがあり別のテーブルへの移動を余儀なくされた。それらに対する女性給仕の言葉遣いもまだ新人なのかぎこちなく、ホテル側のホスピタリティーが感じられなかった。
また、このホテルは時間別に男女交代で大浴場と中浴場を切り替えていたが、大浴場の時刻には都合が悪かったので中浴場に行ってみた。中浴場はシャワー水栓着座位置が3人分しかなく英語表記はsmallとなっていて、中浴場とは看板に偽りがある。ホテルの責任ではないが、中国人が先に2人入っていて話し声が大声でくつろげなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 岡崎ニューグランドホテル 2018年05月10日 06:28:19
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。当館を選んで頂いたにも関わらず、ゆっくりとおくつろぎ出来ず、大変申し訳ございませんでした。いろいろいたらぬ面、痛感しております。ご指摘の点、深く反省する次第でございます。重ねてお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊２食付き】『ご当地八丁味噌』使用☆家康御膳プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・スーペリアシングルルーム】
総合3
投稿者さんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月14日 17:59:44
-
近くにコンビニが欲しい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 岡崎ニューグランドホテル 2018年04月07日 16:33:54
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
近隣施設があまりないエリアとなり、ご不便お掛け致します。今後ともご愛顧頂けますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】各種ルームタイプあります。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・エコノミーシングルルーム】
総合3
投稿者さんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月02日 21:58:29
-
朝食は周辺ホテルと比較して良いと思うが建物が古いため部屋も老朽化が目立つ。
また、アジア系団体旅行者を多く受け入れている日は少しうるさい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 岡崎ニューグランドホテル 2018年03月03日 20:43:26
-
いつもご利用ありがとうございます。昭和57年創業以来、皆様に支えて頂いて36年になります。部屋の改装等、定期的に行い新ホテルに後塵を拝することのなよう努めて参りますので、今後ともご愛顧頂けますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付きプラン】最上階展望レストランにて和洋モーニングビュッフェ付き☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・エコノミーシングルルーム】
総合3
まーちゃん120700さんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ
- まーちゃん120700さん [60代/男性] 2017年10月18日 19:46:21
-
朝食は種類もとても豊富で、かつ、とてもおいしかったです。不満は浴槽の温度が
健康にはよくないあまりに高温すぎます。今の時代にマッチしません。また、サウナも
あまりに高温ですぐにでました。余計な暖房代もかかるのに、湯温度は38度から40度、サウナは低温にすべきです。高温が好きな人も一部いるかもしれませんが、健康のために湯温
やサウナは低温から中温にすべきです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 岡崎ニューグランドホテル 2017年10月19日 04:55:34
-
この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後、ホテルの更なる改善の為のご意見として
ご検討させて頂く所存にございます。
またのご利用お待ちしておりますので
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付きプラン】最上階展望レストランにて和洋モーニングビュッフェ付き☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・スタンダードシングル】
総合3
投稿者さんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ
部屋から見える岡崎城のライトアップが良かったです。
スタッフさんも駐車場の件で丁寧に対応してくれました。
なかなか設備が古いので部屋風呂は使わず展望大浴場をお勧めします。
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この度は、ご利用頂きましてありがとうございます。スーペリアタイプの客室は岡崎城側になります。駐車場はホテル駐車場が満車の場合は岡崎市営駐車場へご案内させて頂く事がございます。設備に関しては、可能な所より改装を行って参ります。またのご利用心よりお待ちしております。