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西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 クチコミ・感想・情報

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西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:1273件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.54
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.48
  • 食事4.47
宿泊年月
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130件中 1~20件表示

総合5

むらとくさんの 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 のクチコミ

むらとくさん [70代/男性] 2024年06月19日 16:32:47

家内の病気快癒のお祝いに、少し贅沢な旅をさせていただきました。当日、キャンセルが出たとのことで、部屋のランクアップをして下さり、料理もすばらしくて、本当に楽しい旅ができました。何回も。将棋のタイトル戦の会場になっただけあって、サービスのひとつひとつに風格のようなものが感じられました。三河湾のダイナミックな眺望も、忘れられません。ぜひまた、お世話になりたいと思います。すべてのスタッフの皆さま、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
■三種の美味饗宴■≪イセエビ・あわび・旬の逸品≫“贅沢食材”を味わう!グルメも唸る美食会席
ご利用のお部屋
【■海望閣ツイン■(洋室)×【ラウンジ無料】】

総合5

投稿者さんの 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月18日 15:56:40

お世話になりました。ラウンジでゆっくり過ごせたり、夜の海を見ながらの足湯は最高でした。食事も満足できました。お風呂もゆったりと入ることができました。
食事のお世話をしてくださったフエさん、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定ベストレート】≪個室食≫Premiumラウンジが使える客室を特別価格で
ご利用のお部屋
【■海望閣ツイン[半露天付]■(洋室)×【ラウンジ無料】】

総合3

投稿者さんの 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月17日 16:16:01

6月5日に宿泊しました。食事とお風呂は良かったです。
泊まった天游閣Jrスイートのお部屋は元の2間続きの和室をリフォームしていて、元の床の間にベッドを2台詰めて配置。奥のベッドはサイドが壁なのでベッドに立ってしか入れず、床の間の上の出っ張りに頭を何度も打ってしまいます。少しベッドの配置を考えた方がいいです。
又和室の鴨居が低く、男性では少しかがまないと危ないです。
小さい方の和室は謎の置物があり、客にとっては何の意味もありません。完全にデッドスペースです。小さいテーブルしかないので、せめて広めのテーブルでもそこにあればと思いました。
Jrスイートという名前に見合わないし、他のホテルと比較して金額も高いと思いました。
外壁が今にも崩れそうな箇所がいくつも見受けられたので、補修しないと危ないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
■三種の美味饗宴■≪イセエビ・あわび・旬の逸品≫“贅沢食材”を味わう!グルメも唸る美食会席
ご利用のお部屋
【■天游閣Jrスイート[露天付]■(和洋)×ラウンジ無料】

総合3

サンタ23さんの 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 のクチコミ

サンタ23さん [50代/男性] 2024年06月10日 13:07:27

海が綺麗に見えました。部屋は綺麗でした。
食事は基本プランなので普通だと思います。
露天風呂は少し消毒の臭いがしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
■基本プラン■ 三河の幸を“五感”で味わう基本会席
ご利用のお部屋
【■壷中庵スイート和洋室[露天付]■【離れ】×【ラウンジ無料】】

総合4

GORIMANさんの 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 のクチコミ

GORIMANさん [30代/女性] 2024年06月09日 09:02:36

様々な宿泊施設に泊まりましたが、銀波荘に泊まり感じたことがあります。
最近新しい施設、魅力あるこだわりの空間など備えた宿が多く出てきてます。
最近はそちらに魅力を感じてましたが、やはり おもてなし に勝るものはないなと感じました。
過去の様々な口コミから改善された点もみえましたし(食事を1人の方で担当することなど)、スタッフ一人一人の方が一生懸命に働いていらっしゃるのを感じました。

館内、お部屋も食事処も、生花があり、ホッと癒しを提供してくださってるのも素晴らしかったです。

5歳子連れでご迷惑をかけないかなと思いましたが、子供の書いた手紙に後日お返事をくださる女将さん。
なかなか仕事とはいえど出来ないことだと思います。
感動しました。

とても思い出に残る日となりましたが、今回4点をつけたのは理由があります。
お部屋の大きな壁の亀裂?鏡の下の劣化など、あまりに大きく目についてしまいました。
お風呂付きのお部屋ならそんな事はないのかな?
とも思いましたが、それさえなければ5点でした。
お客様がほとんどの時間を過ごすお部屋、まず目につく所の修復をしていただけると嬉しいなぁと感じました。

おもてなしを感じて心温まる日を過ごせました。

また今度は両親と一緒に伺えたらなぁと思いました。
スタッフの皆様、ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
◆SALE第1弾◆お客様還元◇大感謝祭!基本会席が【お得】
ご利用のお部屋
【■天游閣-TENYU-■[新館](和室10~12帖)】

総合5

bienhoadongnaiさんの 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 のクチコミ

bienhoadongnaiさん [50代/男性] 2024年06月07日 18:51:35

西浦温泉で宿を変えて二泊した。
前日に宿泊した花かざしよりも食事のクオリティー、並びに温泉からの眺望がよかった。
客室担当のニーさんがテキパキと働いており大変感じが良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 2024年06月13日 22:55:10

この度は当荘をご利用いただき、ありがとうございます。おもてなしがお客様への癒しになれた事、大変嬉しく感じております。
これに甘える事無く、より一層のサービス向上に努めさせていただきます。
おもてなしスタッフへのあたたかいお言葉は私共にとって何よりうれしいお言葉でございます。
次回のご来荘を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆SALE第1弾◆お客様還元◇大感謝祭!基本会席が【お得】
ご利用のお部屋
【■海望閣-KAIBOU-■[本館](和室10~12帖)】

総合5

ピ-ス5151さんの 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 のクチコミ

ピ-ス5151さん [60代/男性] 2024年06月06日 20:22:49

女将さんのお出迎えに始まり、スタッフの皆さんの気遣いが素晴らしかったです。料理は盛り付けも味も良く満足しました。また機会があれば訪れたいです。素敵な時間をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 2024年06月12日 20:54:34

この度はご遠方より西浦温泉 銀波荘へお越し下さいまして誠にありがとうございました。
このようなお言葉をいただき、おもてなしスタッフ一同嬉しい限りでございます。
日々の天候の変化が激しい季節でございます。
くれぐれもお身体を大事にしてくださいませ。
また愛知県にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。またのご来訪をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆SALE第1弾◆お客様還元◇大感謝祭!基本会席が【お得】
ご利用のお部屋
【■海望閣-KAIBOU-■[本館](和室10~12帖)】

総合5

投稿者さんの 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月06日 17:00:50

海が見たくて、何の情報も無く、楽天トラベルのサイトからこのホテルを選んだので、多少不安はありましたが、口コミ通り、建物は古いけれど海を見ながらの温泉やお食事は最高でした。鉄板ダイニングでしたが、味わったことの無い創作料理やスタンダードなメニューまで美味しく頂けました。メインで頂いたラム肉はロゼ状態で焼き上がっていて絶品でした。なかなか、ロケーションとお食事とサービスが揃うのは難しいのですが、今回は最高でした。夕食も朝食もレストランサービスのスタッフがとても感じが良くて気持ち良い接客でした。名古屋の方にもあまり知られていない海岸ですが、また行ってみたいホテルの一つです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 2024年06月12日 20:29:14

この度は銀波荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
旬景ダイニング碧のお食事にご満足いただき、接客スタッフのサービスにまで高いご評価を頂戴し大変うれしく思います。海が見たくてのご予約となられましたが、三河湾を眺めるご旅行が素敵な想い出になりましたのなら何よりでございます。
またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
これからも日常のお疲れを癒していただけるよう、
快適にお寛ぎいただける旅館を目指して精進して参ります。
次回のご来荘を銀波荘は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■『鉄板ダイニング-碧AO-』■~『厳選牛♪』や『厳選魚介♪』焼きたてを召し上がれ
ご利用のお部屋
【■海望閣ツイン[半露天付]■(洋室)×【ラウンジ無料】】

総合5

投稿者さんの 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月31日 00:40:09

接客が大変素晴らしいと感じました。
ぜひまたお伺いしたいです。
楽しい旅行をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 2024年06月07日 20:38:58

この度は銀波荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
おもてなしがお客様への癒しになれた事、大変嬉しく感じております。
ぜひ次回も、日常から離れ、心豊かな旅のひとときをお過ごしいただければと思います。
またのご来荘をおもてなしスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆SALE第5弾◆≪個室食確約≫Premiumラウンジが使える客室が【お得】
ご利用のお部屋
【■海望閣ツイン[半露天付]■(洋室)×【ラウンジ無料】】

総合4

Ken2676さんの 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 のクチコミ

Ken2676さん [40代/男性] 2024年05月26日 05:36:40

5月24日に宿泊しました。メヒカリの天ぷらが特に美味しかったです。部屋からの景色も海が見えて期待通りでした。
ただ車椅子の方との宿泊には使い難い個所がありました。
それも含めていい思い出になり、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 2024年06月05日 21:02:09

銀波荘でございます。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
他方、高いご期待に沿うおもてなしを提供することが出来ず、結果としてご満足のいく滞在をしていただけなかったこと、誠に申し訳ございません。
車椅子をご利用のお客様、お足元の弱いお客様にはご不憫をお掛けしております。
大変申し訳ありませんでした。
今回のコメントに関して、私共も真摯に受けとめ、構造上すぐの対応が難しいものもございますが、ご指摘の箇所に留まらず館内の設備のあり方を見直してまいります。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆SALE第5弾◆≪個室食確約≫Premiumラウンジが使える客室が【お得】
ご利用のお部屋
【■海望閣スイート■(和洋74平米)×【ラウンジ無料】】

総合4

投稿者さんの 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月24日 10:46:49

部屋からの眺めがよかったです。窓に網戸があったら、窓を開けて、波の音を聞きながら眠れて良かったなーと思いました。
接客も丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 2024年06月03日 20:57:25

このたびは数あるお宿の中から銀波荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
また、ご意見を頂戴しました点に関しましては、構造上すぐの対応が難しいものもございますが、今後の検討材料にさせていただきたいと思います。
また次回お越しいただけます際にはさらにご満足いただけますよう精進して参ります 
またのご来荘を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆SALE第1弾◆お客様還元◇大感謝祭!基本会席が【お得】
ご利用のお部屋
【■海望閣-KAIBOU-■[本館](和室10~12帖)】

総合5

投稿者さんの 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月23日 16:48:44

とても素敵なお宿でした!
子供連れでしたが、皆さんにこやかに話しかけてくださり、親子共々伸び伸び過ごせました!
新館はとても綺麗で、オーシャンビューが良かったです。
食事はAO(鉄板焼き)でいただきました。量が少し多かったですが、内容は夜も朝も満足、美味しかったです。
また是非利用させていただきたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 2024年06月03日 20:43:30

この度は数あるお宿の中より西浦温泉 銀波荘をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
ご家族皆様でごゆっくりお過ごしいただけたようで私どもおもてなしスタッフ一同大変嬉しく思います。
お料理もお褒めのお言葉をいただけ重ねてお礼申し上げます。
夏は目の前の海が海水浴場になり雰囲気も変わりますので、よろしければまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は口コミへのご投稿とご宿泊いらだきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】『鉄板ダイニング-碧AO-』選べるメイン!出来立て鉄板焼ディナーが【お得】
ご利用のお部屋
【■天游閣-TENYU-■[新館](和室10~12帖)】

総合4

投稿者さんの 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 20:49:11

家が同じ愛知県だけど行った事がなく今回はじめて行きました。
料理がとてもおいしくてとても気に入りました。だからまたお盆に予約をいれさせてもらいました。
今から楽しみです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 2024年06月02日 20:37:10

この度は当荘をご利用いただき誠にありがとうございます。おもてなしがお客様への癒しになれた事、大変嬉しく感じております。
次回8月はお部屋タイプを変えられてのご来荘となりますが、ご満足いただけますよう、おもてなしスタッフ一同日々精進して参ります。
またお逢いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■『鉄板ダイニング-碧AO-』■~『厳選牛♪』や『厳選魚介♪』焼きたてを召し上がれ
ご利用のお部屋
【■天游閣-TENYU-■[新館](和室10~12帖)】

総合5

投稿者さんの 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 11:49:25

今回、女子旅でお邪魔しました。
お部屋まで荷物を運んでいただき、私が3日後に誕生日なんですよと世間話をしたところ、お食事の時にお誕生日おめでとうございますとホテルからサプライズプレゼントをいただきました。
事前に伝えてあったわけでもなく初めて訪れた宿で世間話の中からの情報でサービスしていただけたのは本当に感激しました。
本当にありがとうございました。

お部屋からの景色はあいにくの雨模様だったのが残念でしたが、遠くまで見渡せて行き交う船も見え、素敵でした。

お料理は全て美味しく食べきれないなんて思っていましたがほとんど食べ切ってしまいました。

女3人日常から離れのんびり過ごすことができリフレッシュできました。

またぜひ訪れたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 2024年06月02日 20:28:44

この度はご遠方より西浦温泉銀波荘へお越し下さいまして誠にありがとうございました。
ご滞在のお時間がご満足いただけるひとときとなり、この度の三河湾を眺める女子旅が素敵な想い出になりましたのなら何よりでございます。
ぜひ次回も、日常から離れ、心豊かな旅のひとときをお過ごしいただければと思います。
おもてなしスタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■三種の美味饗宴■≪イセエビ・あわび・旬の逸品≫“贅沢食材”を味わう!グルメも唸る美食会席
ご利用のお部屋
【■天游閣-TENYU-■[新館](和室10~12帖)】

総合5

投稿者さんの 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月18日 13:41:32

大人2人と4歳の子どもで1泊しました。
急遽旅行を思いつき、口コミもよく海も近かったので予約しました。
おまかせ客室でしたが、温泉と食事会場と同じ館で海が一望できる部屋に子どもも楽しそうでした。なにより、妊婦だということを伝えていなかったのですが夕食と朝食を当日に変更いただき、ご配慮にとても感動しました。
スタッフの方々も明るく声をかけてくれる方々で良い気持ちで利用できました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 2024年06月02日 20:22:19

この度は銀波荘をご利用いただき誠にありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただき、高いご評価を頂戴し誠に幸いでございます。
またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
当日は私共の都合でお部屋をフロントのある棟でご用意させていただきましたが、お気に召していただけて何よりでございます。
ぜひ次回も、日常から離れ、心豊かな旅のひとときをお過ごしいただければと思います。
またのご来荘をおもてなしスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■基本プラン■ 三河の幸を“五感”で味わう基本会席
ご利用のお部屋
【■当館おまかせ客室■【室数限定】お得に泊まれる】

総合2

投稿者さんの 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月17日 08:04:58

クチコミが良かったので楽しみにしてましたが…残念でした。
チェックイン時は手厚いお出迎えで良い印象でしたが、一番残念だったのは食事です。まず、少なく全体的に貧相でした。そして配膳のタイミングが悪かったです。
チェックアウト時は空いてる時間だったにもかかわらずお見送りもありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 2024年05月30日 21:25:54

このたびは数あるお宿の中から銀波荘へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
他方、「口コミの評価が良かった」との理由でご予約いただいたにもかかわらず、大きな不満の残るご滞在となってしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後ともお客様からのお言葉を大切に、今一度スタッフの教育とともにスタッフ全体のサービス精神の強化にもさらに力を入れてまいります。
この度は貴重な口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆SALE第1弾◆お客様還元◇大感謝祭!基本会席が【お得】
ご利用のお部屋
【■天游閣-TENYU-■[新館](和室10~12帖)】

総合4

投稿者さんの 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月16日 21:28:18

景色がとてもキレイでした。
和食のプランだったのですが、ディナーの量が少し物足りなかったですが、朝ご飯は満足でした。
ラウンジが利用できるプランだったので、ケーキや、おつまみが充実して、お酒と楽しませて頂きました。ただ、お酒が飲めない人のため、もう少しソフトドリンクも種類があればなお良かったです。
お世話になり、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 2024年05月30日 21:06:04

銀波荘でございます。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
ご夕食には物足りなさを感じさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様からのお声は調理場へ届けさせていただき、合わせてラウンジそらでお感じになられたご要望も担当部署へ貴重なご意見としてお届けいたしました。
改善していけるよう努めて参ります。
今後ともお客様からのお言葉を大切に、よりご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご来荘をおもてなしスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆SALE第5弾◆≪個室食確約≫Premiumラウンジが使える客室が【お得】
ご利用のお部屋
【■天游閣[露天付]■(和室)×【ラウンジ無料】】

総合4

投稿者さんの 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月14日 19:44:23

設備、食事ともに大変満足しました。食事は量が多いくらいで、途中で食べきれるか心配になったほどです。
ラウンジを利用可能な部屋を利用して、ラウンジを利用しました。眺めも良く、(雨天での)時間を潰せてよかったです。と、いうよりも、もっと長くいたいと思いました。
スタッフの皆さんの対応も気持ちが良かったです。
貸切風呂も利用しましたが、こちらも眺めが素晴らしく、開放的で気に入りました。
私達は夫婦2名なので良いのですが、大人数で入ると、時間が短く感じて不満が出そうです。
あと、温泉でないのは少し残念ですが、贅沢は言えないです。
総合的に、非常に満足です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 2024年05月23日 20:23:09

この度は当荘をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 
重ねて私どもおもてなしスタッフへ温かいお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
ラウンジそら、貸切露天風呂とお気に召していただけ大変うれしく思います。
とはいえ、貸切露天風呂、客室露天風呂、客室半露天風呂とが温泉ではなく落胆されるお声も届いてはおります。
設備の面で改善が困難な現状でございまして、物足りなさを感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
快適な空間をご用意できますように今後ともしっかりと精進してまいります。
ご宿泊並びに、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■三種の美味饗宴■≪イセエビ・あわび・旬の逸品≫“贅沢食材”を味わう!グルメも唸る美食会席
ご利用のお部屋
【■海望閣[半露天付]■(和室)×【ラウンジ無料】】

総合5

投稿者さんの 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月08日 11:23:18

義両親と私達夫婦、幼児1人、赤ちゃん1人の6人で宿泊しました。
立地は海辺でホテルに向かうまでもとてもいい眺めでした。
お部屋もお料理もとても満足でしたが、何と言ってもおもてなしが凄かったです。食事の際もじっとしていられない息子にとても優しく接しでくださったし、出迎えやお見送りも皆さんとても親切で温かさを感じました。あと子供用の浴衣がしっかりしていて息子が大喜びでした。ラウンジにある足湯も景色が素晴らしく最高でした。

色々あって私達にとって特別な理由で旅行を計画していました。こちらのホテルを利用して家族一同大変良い思い出になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 2024年05月17日 20:38:37

過日は数あるお宿の中からご遠方より当荘にご宿泊賜りましてありがとうございます。
またうれしいお言葉の数々、お褒めのお言葉もいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
誠にありがとうございます。
私たちにとって、とても励みになります。
この度のご滞在はご家族皆様でご満足いただけましたご様子で何よりでございます。
これからもお客様皆様にお喜びいただけるような接客、そしてお料理をますます向上できるよう、更なる努力をしてまいります。
また愛知県にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。日常から離れ、心豊かな旅のひとときをお過ごしいただければと思います。

ご利用の宿泊プラン
■基本プラン■ 三河の幸を“五感”で味わう基本会席
ご利用のお部屋
【■海望閣スイート■(和洋74平米)×【ラウンジ無料】】

総合4

シーテン999さんの 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 のクチコミ

シーテン999さん [70代/男性] 2024年05月06日 18:51:37

5月5日から1泊2食付で家族で宿泊しました。大浴場は良かったです。食事も美味しいです。部屋は古く床鳴りしていました。接客は良かったです。値段は少し高めです。景色は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 2024年05月16日 22:07:10

この度は銀波荘へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
大浴場、お食事、スタッフのおもてなしとご満足いただけるひとときとなったようで、おもてなしスタッフ一同とても嬉しく思います。
お部屋に関しましては貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。
担当部署へ報告をいたしました。
改善していけるよう努めて参ります。
またのご来荘をおもてなしスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■基本プラン■ 三河の幸を“五感”で味わう基本会席
ご利用のお部屋
【■当館おまかせ客室■【室数限定】お得に泊まれる】

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