3件中 1～3件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
総合3
投稿者さんの 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月25日 21:10:15
-
一番印象がよかったのは気持ちの良いサービスでした。皆さん笑顔で丁寧に迎えてくれました。特に食事を出して下さった若いお姉さん。とても自然体でフレンドリーでした。
残念だった点はお部屋のお風呂の掃除が行き届いていないこと、朝の大浴場が熱くて入れなかったこと。
お食事は美味しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 2025年01月06日 21:48:40
-
この度は銀波荘へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの接客が丁寧だとおっしゃっていただけましたこと、この上なく嬉しい限りでございます。
大浴場につきましては設備不良が発生してしまい、みなさまにのご期待に添える内容でなかったこと、深くお詫び申し上げます。
今後ともお客様からの言葉を大切に、よりご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご来荘をおもてなしスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■基本プラン■ 三河の幸を“五感”で味わう基本会席
- ご利用のお部屋
- 【■天游閣-TENYU-■[新館]（和室10～12帖）】
総合3
投稿者さんの 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月09日 18:58:09
-
6ヶ月の乳児と夫と3人での旅行でした。
三河湾の一望できるロビーや客室、喫茶、温泉などロケーションは素晴らしかったです。接客も丁寧で赤ちゃんも温かく迎えてくれました。
しかし、客室のトイレがとにかくヘドロ臭くて残念でした。
寝ていても臭いが充満してきて起きてしまうほどでした。。
1人2万円支払い、ろくに寝られないのはいかがなものでしょうか。
夕食は少食な我々にはちょうど良いものでした。
乳児がいることを伝えていたにも関わらず、お酒が飲めるのかの確認がありませんでした。また飲めないことを伝えると用意したのでノンアル変更出来ないと冷たく言われました。初心者マークをつけた方だったので確認してくれてもいいのにと少し感じました。
朝食はごはんのお供で品数を増やしている印象で物足りなさを感じました。
温泉は良かったです。
総合的にはヘドロの臭いで大きくマイナスでした。ぜひ改善して頂きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 2024年10月22日 22:07:23
-
銀波荘でございます。この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
他方、高いご期待に沿うおもてなし、快適にお過ごしいただける空間を提供することも出来ず。
ご夕食、ご朝食ともに物足りなさを感じさせてしまい、
結果としてご満足のいく滞在をしていただけなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘につきましてはスタッフ間で共有し改善を図ってまいる所存です。
この度はご宿泊並びに、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆SALE第1弾◆お客様還元◇大感謝祭！基本会席が【お得】
- ご利用のお部屋
- 【■天游閣-TENYU-■[新館]（和室10～12帖）】
3件中 1～3件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
総合3
投稿者さんの 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 のクチコミ
2月25日に宿泊しました。
他の口コミにあったようにプレミアムプラン重視型の宿で、基本プランでは味気なさを感じました。やはり基本プランでキチンと楽しめる工夫が必要と思いました。
料理は夕食は平凡でしたが、朝食は美味しかったです。設備も料理もサービスも少しずつ何かが足りないように思いました。
ただ、食事係の女性や女将さんとお話が出来たことや館内の生け花は良かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
このたびは数あるお宿の中より西浦温泉 銀波荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご意見を頂戴しました点に関しては、今後の改善事項として検討して参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
次回お越しいただけます際にはさらにご満足いただけますよう精進して参ります。
またのご来荘をおもてなしスタッフ一同心よりお待ちしております。