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西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 クチコミ・感想・情報

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西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:1345件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.53
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.44
  • 食事4.47
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129件中 121~129件表示

総合4

投稿者さんの 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 21:10:46

ラウンジの軽食が素晴らしいかと思い、ラウンジ付きにしましたがそれほどでもなかったです。
飲み放題は良かった良かったです。
朝食、夕食は最高でした。
接客も素晴らしくロケーションもよくてさすが高級旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 2024年03月13日 21:14:00

この度は銀波荘へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在のお時間がご満足いただけるひとときとなったようで、おもてなしスタッフ一同とても嬉しく思います。
プレミアムラウンジそらでご提供しております間食の品揃えに関しましては貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
改善していけるよう努めて参ります。
今後ともお客様の期待に添えますよう精進して参る所存でございます。
またのご来荘をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■『鉄板ダイニング-碧AO-』■~『厳選牛♪』や『厳選魚介♪』焼きたてを召し上がれ
ご利用のお部屋
【■海望閣ツイン■(洋室)×【ラウンジ無料】★禁煙】

総合4

投稿者さんの 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月21日 22:16:32

2月19日に宿泊しました。
半露天風呂付きの洋室でしたが、お風呂からの景色が最高でした。
あいにく雨でしたので晴れの時にまた泊まりたいです。
残念だったのは夕食。
海が目の前という事でお魚料理を期待してましたが、基本懐石はお魚はほぼお刺身のみで、どちらかというとお肉の方が多かったです。
次は夕食をランクアップして宿泊予定です。
朝食は大変良かったです。
夕食時に女将さんがご挨拶に来てくださって嬉しかったです。
お世話になりました、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 2024年02月29日 21:22:32

この度は銀波荘へご来荘賜り誠にありがとうございます。 
他方、お食事に関しましてはご期待に沿う内容の料理がご提供できませでしたことお詫び申し上げます。
お寄せ下さったコメントを早速担当部署へ共有いたしました。食事内容につきましてはなるべくお客様のお声を吸い上げ、ご期待以上のお料理が提供できるように、と努めてまいりましたが、今回このようなコメントをいただき猛省するととともに、今一度、内容・種類等改善すべく検討してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきましたことと合わせ、
この度のご利用、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆SALE第5弾◆≪個室食確約≫Premiumラウンジが使える客室が【お得】
ご利用のお部屋
【■海望閣ツイン[半露天付]■(洋室)×【ラウンジ無料】★禁煙】

総合5

投稿者さんの 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月21日 18:22:51

2月16日から一泊で高齢の両親を連れて行きました。海望閣スイートは綺麗で広くお風呂はベランダ側に外が見えるようになっていて、大浴場以外でもゆっくりできました。食事もスタンダードな夕食を頼んだのですが品数も量も充分な量で綺麗な見た目にも楽しめました。いい親孝行ができました。ありがとうございます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 2024年02月27日 21:02:58

このたびは数あるお宿の中から銀波荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
海望閣スイートのお部屋、お料理とお褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お客様からの温かいお言葉を胸に、今後もより一層励んで参ります。
またのお越しをおもてなしスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆SALE第5弾◆≪個室食確約≫Premiumラウンジが使える客室が【お得】
ご利用のお部屋
【■海望閣スイート■(和洋74平米)×【ラウンジ無料】★禁煙】

総合5

投稿者さんの 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月15日 21:54:18

ラウンジのサービスと眺め、そして
あんな場所での足湯が最高で絶対に
オススメしたくなる異空間でした。
お食事処での接客の方もお話が楽しく
笑顔が忘れられません。
行き届いたサービスは満点だなぁと
思っています。また行きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 2024年02月27日 20:59:17

過日は私共銀波荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また数々のお褒めのお言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在、ご満足いただけましたご様子で何よりでございます。
これからもお客様のお言葉を励みに、また次回ご来荘いただけました際には今回以上に御満足いただけます様おもてなしスタッフ一同日々精進して参ります。
この度は貴重な口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■基本プラン■ 三河の幸を“五感”で味わう基本会席
ご利用のお部屋
【■海望閣ツイン[半露天付]■(洋室)×【ラウンジ無料】★禁煙】

総合5

投稿者さんの 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 19:25:44

すごい絶景でした!ラウンジも無料で利用できたし、お部屋の露天風呂も十分な広さでした。夜ご飯、朝ご飯ともに、とても美味しくいただけました。今どき、お布団も敷いてくださりありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 2024年02月26日 21:04:56

この度は当荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。おもてなしがお客様への癒しになれた事、私共にとって大変嬉しいお言葉でございます。
これに甘える事無く、これからもより一層のサービス向上に努めてまいります。
またのご来荘心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
◆SALE第5弾◆≪個室食確約≫Premiumラウンジが使える客室が【お得】
ご利用のお部屋
【■天游閣スイート[露天付]■(和洋)×【ラウンジ無料】★禁煙】

総合4

投稿者さんの 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 19:31:36

目の前に海があり、部屋から眺められて良かったです。部屋は古めでしたが清潔感があり気にならなかったです。碧の対応してくださった女性のスタッフの方の対応が笑顔で素敵で、心遣いも嬉しかったです。夜、朝ごはんどちらも美味しかったです。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 2024年02月26日 20:58:27

この度は銀波荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく思います。そして三河湾を眺めるご旅行が素敵な想い出になりましたのなら何よりでございます。
またのお越しをおもてなしスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】7%OFF!『鉄板ダイニング-碧AO-』出来立て鉄板焼ディナーが【お得】
ご利用のお部屋
【■海望閣-KAIBOU-■[本館](和室10~12帖)】

総合5

SOUSOさんの 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 のクチコミ

SOUSOさん [30代/男性] 2024年02月10日 11:29:39

露天風呂付きの部屋は最高!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 2024年02月26日 20:42:47

この度は銀波荘にご宿泊いただきありがとうございます。「最高」とのお言葉を頂戴し大変感激しております。
今後もよりご満足いただけますように励んで参ります。ぜひ次回も、日常から離れ、心豊かな旅のひとときをお過ごしいただければと思います。
今後ともご愛顧の程お願い申し上げます

ご利用の宿泊プラン
◆SALE第5弾◆≪個室食確約≫Premiumラウンジが使える客室が【お得】
ご利用のお部屋
【■海望閣ツイン[半露天付]■(洋室)×【ラウンジ無料】★禁煙】

総合4

投稿者さんの 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月09日 11:28:40

母の米寿のお祝いで宿泊し、チャンチャンコのサービスは嬉しかったです。
料金は事前決済し、当日の費用も私の部屋ですべてと伝えたはずなのに、入湯税を部屋ごとに徴収されたことが不満でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 2024年02月26日 20:35:40

過日は数あるお宿の中から当荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お母さまの米寿のお祝いという特別な日に当荘にお越し下さいました事に重ねて御礼申し上げますと共に、少しでもお客様の特別な日のお祝いにお力添え出来たのでございましたら、私共と致しましても何よりの喜びでございます。
ご精算時の点につきましては今後の改善事項として、業務の改善を図り検討して参ります。
申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見、ご感想をありがとうございました。またのご来荘をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■三種の美味饗宴■≪イセエビ・あわび・旬の逸品≫“贅沢食材”を味わう!グルメも唸る美食会席
ご利用のお部屋
【■天游閣-TENYU-■[新館](和室10~12帖)★禁煙】

総合5

投稿者さんの 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月08日 11:29:57

目の前が砂浜ですぐ降りたら行けるし、ラウンジの足湯が最高すぎたし、ご飯もめちゃめちゃ美味しかったです!みなさん良い人すぎて良い思い出しかないです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 2024年02月26日 20:29:11

この度は銀波荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく思います。
何より三河湾を眺めるご旅行が素敵な想い出になりましたのなら何よりでございます。
またのお越しをおもてなしスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆SALE第5弾◆≪個室食確約≫Premiumラウンジが使える客室が【お得】
ご利用のお部屋
【■海望閣ツイン[半露天付]■(洋室)×【ラウンジ無料】★禁煙】

129件中 121~129件表示

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