翌日、阪大病院に行くために泊まりました。
古いながらも 格調高いホテルだな、と感じながらお部屋に入りましたが
一枚の「ご案内」を見て 愕然。冷房から暖房への切り替え作業の為、
10/20～26の期間、暖房が使えない、との事。
毛布の貸し出しはありましたが、台風の影響もあってか、寝る前の寛ぐ時間も
布団から出られないくらい寒かったです。
何故 予約のページ、もしくは ホームページに記載されていなかったのでしょうか。
記載があれば、厚めのパジャマを持参する等、対策が取れましたのに。
また、チェックインに一言 伝えてくれるだけでも 印象が変わったと思うのですが。
後、シャワーの使い方が解りませんでした。切り替えがバス（カラン）にしかなりません。

立地や設備（加湿空気清浄機や無料のミネラルウォーター等）、お部屋そのものの雰囲気が素敵なだけに 今回の件は とても残念でした。
次回があるとしたら、今の時期は避けたいと思います。

評価

• 総合2
• サービス3
• 立地4
• 部屋5
• 設備・アメニティ2
• 風呂2
• 食事-

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月